{"id":602,"date":"2010-03-27T20:14:54","date_gmt":"2010-03-27T19:14:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/?p=602"},"modified":"2010-03-27T20:14:54","modified_gmt":"2010-03-27T19:14:54","slug":"klout-le-meilleur-outil-statistiques-pour-twitter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/602.php","title":{"rendered":"Klout : nouvel outil statistiques pour Twitter"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft size-full wp-image-603\" style=\"border: 0pt none; margin: 0px 10px;\" title=\"L'indice Klout - mesure de l'influence sur Twitter\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout.png\" width=\"131\" height=\"98\" \/><\/a>Malgr\u00e9 mon engouement carr\u00e9ment mitig\u00e9 par rapport \u00e0 Twitter, il faut bien suivre le mouvement et ne pas totalement ignorer l\u2019outil de micro-blogging.<\/p>\n<p>Il est indispensable de savoir exactement quelle est la port\u00e9e d\u2019un outil ou service si on ne veut pas investir dans quelque chose qui se r\u00e9v\u00e8le inutile. J&rsquo;ai choisi <a href=\"http:\/\/klout.com\/\">Klout<\/a> pour \u00e9valuer mon influence sur Twitter.<!--more-->Franchement, le retour concret de Twitter est plus que moyen. Sans doute que je ne m\u2019investis pas assez pour participer aux conversations et affirmer ma pr\u00e9sence, mais je ne trouve pas sain d\u2019apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 un site qui ne m\u2019appartient pas.<\/p>\n<p>En bref, le retour direct ou indirect n\u2019est pas sensible au point de sauter au plafond. Tweets et RT apportent quelques dizaines de visiteurs, mais \u00e7a n\u2019arrive pas \u00e0 la cheville d\u2019autres canaux tels que Google, sites r\u00e9f\u00e9rant ou m\u00eame le flux RSS.<\/p>\n<p>L\u2019autre aspect int\u00e9ressant concerne la notori\u00e9t\u00e9. Est-ce que Twitter m\u2019apporte des prospects pour mon activit\u00e9 de conseil en r\u00e9f\u00e9rencement\u00a0? La r\u00e9ponse est tr\u00e8s simple\u00a0: une seule personne m\u2019a dit \u00eatre entr\u00e9 en contact avec moi apr\u00e8s m\u2019avoir connu sur Twitter. Pour le reste, je n\u2019ai pas trouv\u00e9 d\u2019amis ou de relations professionnelles par ce biais.<\/p>\n<p>Pourtant, j&rsquo;essaye vraiment de me persuader de l&rsquo;utilit\u00e9 de Twitter car j&rsquo;observe un \u00e9norme d\u00e9calage entre la caisse de r\u00e9sonance et l&rsquo;application directe \u00e0 mon niveau. Si l&rsquo;outil offre monts et merveilles \u00e0 certains, j&rsquo;aimerai bien comprendre le pourquoi du comment.<\/p>\n<h1>Evaluation d\u2019un compte Twitter<\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-profil.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-620 alignleft\" style=\"border: 0pt none; margin: 0px 10px;\" title=\"Profil Klout de @Laurent8\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-profil-112x300.png\" width=\"90\" height=\"240\" \/><\/a>Hormis le retour en termes de trafic et notori\u00e9t\u00e9, la question essentielle concerne la valeur de mon compte. En d\u2019autres termes, <a href=\"http:\/\/twitter.com\/Laurent8\">@Laurent8<\/a> est-il influent ?<\/p>\n<p>Pour cela, il faut bien trouver un outil qui puisse \u00e9valuer un compte Twitter.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir test\u00e9 plusieurs services, c\u2019est <a href=\"http:\/\/klout.com\/profile\/summary\/Laurent8\/\">Klout<\/a> qui me semble \u00eatre le plus int\u00e9ressant. L\u2019objectif de Klout est de mesure l\u2019influence d\u2019un compte Twitter. Auparavant, j\u2019apportais un regard dubitatif sur les statistiques \u00e9voqu\u00e9es par Klout, mais c\u2019est en regardant aujourd\u2019hui ce qui se passait sur mon compte que j\u2019ai d\u00e9nich\u00e9 un int\u00e9r\u00eat. Le fait int\u00e9ressant concerne la baisse constante relev\u00e9e depuis janvier. En effet, j\u2019ai port\u00e9 largement moins d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 Twitter ces derniers temps et cela n\u2019a pas \u00e9chapp\u00e9 \u00e0 l\u2019outil. D\u2019un score de 38, je me retrouve aujourd\u2019hui \u00e0 26 (screenshot \u00e0 gauche montre mon score au 29\/03\/10).<\/p>\n<p>Du coup, je suis encore plus intrigu\u00e9 de voir si je peux remonter rapidement mon score Klout, ainsi que les divers param\u00e8tres Reach, Demand, Engagement et Velocity.<\/p>\n<h2>Klout dans le d\u00e9tails<\/h2>\n<p>L\u2019onglet Summary donne un graphe un peu \u00e9trange au premier abord, mais c\u2019est en fait une visualisation l\u2019influence relative et la taille de l\u2019audience au travers de plusieurs utilisateurs. Ces derniers sont group\u00e9s dans une zone qui correspond \u00e0 leur type de profil\u00a0: Connector, Persona, Climber et Casual.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-summary.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-604\" title=\"Onglet Summary de Klout\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-summary-300x196.png\" width=\"300\" height=\"196\" \/><\/a><\/p>\n<p>Ce qui m\u2019\u00e9tonne est que je pensais \u00eatre Casual (ne prend pas Twitter au s\u00e9rieux), alors que je me retrouve Connector (source d\u2019information respect\u00e9e).<\/p>\n<p>En dessous du graphe se trouve des comptes Twitter rang\u00e9s en deux cat\u00e9gories\u00a0: ceux qui sont influenc\u00e9s par mon compte et ceux qui m\u2019influencent. Je n&rsquo;ai pas trouv\u00e9 de pertinence particuli\u00e8re sur cet \u00e9l\u00e9ment. Je pense que Klout peut mieux faire \u00e0 ce niveau.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-influence.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-605\" title=\"klout : influence sur des comptes Twitter \" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-influence-e1269716514580-300x173.png\" width=\"300\" height=\"173\" \/><\/a><\/p>\n<p>L\u2019onglet des statistiques d\u00e9taill\u00e9es portent sur tout ce qui semble pertinent par rapport \u00e0 Twitter.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/statistiques-klout.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-606\" title=\"Onglet statistiques de Klout\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/statistiques-klout-196x300.png\" width=\"196\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Followers<\/strong> : ceux qui vous suivent<\/li>\n<li><strong>Friends<\/strong> : ceux que vous suivez<\/li>\n<li><strong>Total Retweets<\/strong> : nombre de RT.<\/li>\n<li><strong>Follower\/Follow ratio<\/strong> : ration entre followers et follows.<\/li>\n<li><strong>@ Mention count<\/strong> : nombre de fois o\u00f9 vous \u00eates mentionn\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Followed back %<\/strong> : le ratio de personnes qui vous suivent lorsque vous \u00eates abonn\u00e9s \u00e0 leur Timeline.<\/li>\n<li><strong>Follower Mention %<\/strong> :\u00a0le ratio de personnes qui communiquent avec vous.<\/li>\n<li><strong>Inbound Msgs Per Outbound Msg<\/strong> : moyenne de RT g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par vos tweets.<\/li>\n<li><strong>Unique @ Senders <\/strong>: le nombre de personnes qui envoient des tweets vers votre compte.<\/li>\n<li><strong>Unique Messages Retweeted<\/strong> : nombre de vos tweets qui sont RT.<\/li>\n<li><strong>Unique Retweeters <\/strong>: nombre de personnes qui RT vos tweets.<\/li>\n<li><strong>Follower Retweet %<\/strong> : ratio entre nombre de vos tweets qui sont retweet\u00e9s et vos followers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tous ces param\u00e8tres sont \u00e9valu\u00e9s dans le temps et ce transmet dans une synth\u00e8se qui jauge votre compte Twitter au travers de\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Reach<\/strong> : \u00e9coute et participation r\u00e9sulte dans la cr\u00e9ation d\u2019une audience.<\/li>\n<li><strong>Demand<\/strong> : g\u00e9n\u00e8re une demande par le biais de cr\u00e9ation de contenu.<\/li>\n<li><strong>Engagement<\/strong> : construire une relation gr\u00e2ce \u00e0 la conversation.<\/li>\n<li><strong>Velocity<\/strong> : proposer du contenu original et cr\u00e9atif qui ajoute une valeur pour vos followers.<\/li>\n<li><strong>Activity<\/strong> : capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer une conversation avec des personnes influentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le troisi\u00e8me onglet s\u2019occupe du contenu. Sur les 30 derniers jours, je peux savoir combien de liens j\u2019ai partag\u00e9, le pourcentage de tweets qui contiennent un lien, le nombre de messages que j\u2019ai envoy\u00e9, le pourcentage de tweets qui contiennent un nom d\u2019utilisateur, le nombre de questions que j\u2019ai pos\u00e9, le pourcentage de tweets qui contiennent une question, la moyenne de r\u00e9ponses obtenues par question et la plus longue discussion relative aux questions.<\/p>\n<p>Ensuite, c\u2019est au tour des Top RT et des \u00e9l\u00e9ments les plus populaires. Ah oui, j\u2019ai oubli\u00e9 les principaux tags associ\u00e9s \u00e0 mon contenu.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-contenu.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-607\" title=\"klout : analyse du contenu Twitter\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-contenu-183x300.png\" width=\"183\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n<p>Le dernier onglet suit les followers par rapport \u00e0 qui je perds ou gagne de l\u2019influence. Honn\u00eatement, je ne me suis pas pench\u00e9 sur ce param\u00e8tre qui sera plus utile \u00e0 ceux qui se sentent en concurrence par rapport \u00e0 d\u2019autres ou qui veulent jauger en d\u00e9tails leur interaction avec leurs followers.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-influence-tracker.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-608\" title=\"klout : tracker d'influence des followers\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-influence-tracker-300x208.png\" width=\"300\" height=\"208\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Mise \u00e0 jour de l\u2019indice<\/h3>\n<p>Aujourd\u2019hui, j\u2019ai mis \u00e0 jour mon indice Klout manuellement pour la premi\u00e8re fois. J\u2019ai subis cette baisse de 38 \u00e0 26 et je regardais au sein de la console comment \u00e7a se traduisait. La bonne surprise a \u00e9t\u00e9 de recevoir un mail de la part de Klout qui me donne des conseils pour am\u00e9liorer mon score. En l\u2019occurrence, il faut que j\u2019am\u00e9liore mon Reach, ma Velocity et mon Engagement. C\u2019est bien mon manque d\u2019interaction avec les autres utilisateurs qui est en cause. De l\u2019autre c\u00f4t\u00e9, Klout me f\u00e9licit\u00e9 pour mon Activity et ma Demand. Cela veut dire qu\u2019on veut \u00eatre mon copain et on m\u2019\u00e9coute.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/recommandations-klout.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-609\" title=\"Les recommandations de Klout par eMail\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/recommandations-klout-300x193.png\" width=\"300\" height=\"193\" \/><\/a><\/p>\n<p>Du coup, je vais t\u00e2cher de m\u2019impliquer un peu plus pour voir comment l\u2019indice Klout peut remonter afin de valider les recommandations du service.<\/p>\n<h3>Int\u00e9r\u00eat global de Klout<\/h3>\n<p>Le concours de celui qui a la plus grosse en termes de followers est tout \u00e0 fait pu\u00e9rile. Par contre, conna\u00eetre rapidement la valeur d\u2019un compte Twitter et surtout du sien ne me semble pas d\u00e9nu\u00e9 d\u2019int\u00e9r\u00eat. En tout cas, mon compte semble bien plus int\u00e9ressant que je le pensais et surtout Klout suit bien mon activit\u00e9 dans le temps avec pertinence. Il a parfaitement d\u00e9cel\u00e9 ma baisse d\u2019int\u00e9r\u00eat notable pour Twitter et les cons\u00e9quences sur l\u2019influence que \u00e7a g\u00e9n\u00e8re.<\/p>\n<p>C\u2019est le moyen le plus rapide et pertinent que j\u2019ai trouv\u00e9 pour mesure l\u2019impact de mon opinion sur Twitter, ainsi qu\u2019\u00e9valuer mon interaction sur l\u2019outil de micro-blogging. Puis c&rsquo;est gratuit en plus!<\/p>\n<p>Ah oui, si vous avez un compte priv\u00e9 sur Twitter comme poss\u00e9dait <a href=\"http:\/\/twitter.com\/Mar1e\">@Mar1e<\/a> (on dirait que sont compte est public depuis peu), la tauli\u00e8re de <a href=\"http:\/\/www.pink-seo.com\/blog\/\">Pink SEO<\/a>, vous ne pouvez pas utiliser Klout dans toute sa splendeur.<\/p>\n<p>Pour finir, j\u2019ai appr\u00e9ci\u00e9 les conseils prodigu\u00e9s suite \u00e0 ma mise \u00e0 jour manuelle de l\u2019indice. Je suis curieux de voir si j\u2019arrive \u00e0 remonter en suivant les recommandations.<\/p>\n<h3>Edit 29\/03\/10<\/h3>\n<p>Jj&rsquo;ai suivi les conseils prodigu\u00e9s par Klout (plus d&rsquo;activit\u00e9 et d&rsquo;interaction) lors de ces derni\u00e8res 48 heures et le r\u00e9sultat ne s&rsquo;est pas fait attendre. Mon score est remont\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 36.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-update.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-614\" title=\"Mise \u00e0 jour de l'indice Klout\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-update-300x210.png\" width=\"300\" height=\"210\" \/><\/a><\/p>\n<p>Du coup, l&rsquo;analyse des param\u00e8tres principaux est largement plus optimiste que deux jours plus t\u00f4t.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/screen-capture-7.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-615\" title=\"Analyse par Klout\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/screen-capture-7-300x108.png\" width=\"300\" height=\"108\" \/><\/a><\/p>\n<p>L&rsquo;eMail de Klout re\u00e7u suite \u00e0 ma mise \u00e0 jour est \u00e9galement sur le ton de l&rsquo;optimisme. Je dirais m\u00eame que c&rsquo;est carr\u00e9ment flatteur voir m\u00eame booster d&rsquo;ego.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-email2.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-616\" title=\"eMail envoy\u00e9 par Klout\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2010\/03\/klout-email2-300x92.png\" width=\"300\" height=\"92\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Malgr\u00e9 mon engouement carr\u00e9ment mitig\u00e9 par rapport \u00e0 Twitter, il faut bien suivre le mouvement et ne pas totalement ignorer l\u2019outil de micro-blogging. Il est indispensable de savoir exactement quelle est la port\u00e9e d\u2019un outil ou service si on ne veut pas investir dans quelque chose qui se r\u00e9v\u00e8le inutile. 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