{"id":1588,"date":"2014-04-22T10:58:54","date_gmt":"2014-04-22T08:58:54","guid":{"rendered":"http:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/?p=1588"},"modified":"2014-04-22T10:58:54","modified_gmt":"2014-04-22T08:58:54","slug":"pourquoi-je-parle-de-tribu-marketing-au-lieu-de-communaute","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/1588.php","title":{"rendered":"Pourquoi je parle de tribu marketing au lieu de communaut\u00e9"},"content":{"rendered":"

\"marketing-tribal\"<\/a>Pinailler sur les mots me permet d’utiliser le bon terme pour visualiser correctement concept.<\/p>\n

J’ai parl\u00e9 de mon souci \u00e0 propos du terme \u00ab\u00a0r\u00e9f\u00e9rencement<\/a>\u00ab\u00a0.<\/p>\n

Cette fois, c’est \u00ab\u00a0communaut\u00e9\u00a0\u00bb qui me d\u00e9range, dans le sens utilis\u00e9 par les professionnels des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n

Pour moi, la communaut\u00e9 est principalement rattach\u00e9e \u00e0 des notions politiques. On peut aussi l’entendre dans des implications scientifique ou juridique.<\/p>\n

Dans le langage courant, je suppose qu’on s’y rattache \u00e0 cause de l’\u00e9tymologie, sugg\u00e9rant qu’on se regroupe autour de quelque chose en commun.<\/p>\n

Par exemple, on like une page Facebook, signifiant un int\u00e9r\u00eat en commun suffisamment puissant envers cette entit\u00e9 afin de l\u00e9gitimer le concept de communaut\u00e9.<\/p>\n

Cela me semble un peu l\u00e9ger comme argument.<\/p>\n

Attention, je ne dis pas qu’Internet ne poss\u00e8de pas de communaut\u00e9s.<\/p>\n

Il existe des communaut\u00e9s tr\u00e8s puissantes en rapport avec le W3C, l’Open Source, le d\u00e9veloppement et plein d’autres sujets.<\/p>\n

Par contre, lorsqu’il s’agit de r\u00e9colter du Like sur un jeu concours pour une page Facebook, j’ai du mal.<\/p>\n

Je ne vais pas d\u00e9gainer sur le community manager, mais son r\u00f4le n’a pas l’envergure d’animer une communaut\u00e9.<\/p>\n

D’ailleurs, c’est Marc Zuckerberg<\/span>\u00a0lui-m\u00eame qui dit qu’on ne peut pas construire une communaut\u00e9; notre seule possibilit\u00e9 consiste \u00e0 devenir influent au sein d’une communaut\u00e9 existante.<\/p>\n

Nous sommes des marketeurs et des communicants.<\/p>\n

Dans notre job, les objectifs commerciaux doivent soutenus par des moyens marketing efficaces.<\/p>\n

Pour moi, ce n’est pas efficace de monter une \u00ab\u00a0op\u00e9ration\u00a0\u00bb sur un r\u00e9seau social et valider le succ\u00e8s avec des KPI arrangeants.<\/p>\n

La fausse id\u00e9e de communaut\u00e9 est bonne pour celui qui turbine au Like et au RT. Il r\u00e9sonne en op\u00e9ration au lieu de campagne, culture, ADN, …<\/p>\n

Bien plus puissant que la communaut\u00e9, le concept de tribu rassemble des valeurs qui nous sont tr\u00e8s utiles en marketing.<\/p>\n

Les rites et comportements communs d’une tribu sont des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cieux pour le marketeur.<\/p>\n

Une marque doit comprendre les valeurs qui rassemblent les membres d’une tribu et y adh\u00e9rer.<\/p>\n

Une marque qui adopte une culture de marketing tribal doit avoir la foi. Faire semblant ou jongler avec des artifices Web 2.0 ne d\u00e9bouchera pas sur quelque chose de remarquable.
\nToute la pens\u00e9e autour de la fid\u00e9lisation est chamboul\u00e9e. Habituellement, on souhaite que le client devienne fid\u00e8le \u00e0 sa marque.
\nPour ceux qui ont capt\u00e9 l’int\u00e9r\u00eat du marketing tribal, c’est la marque qui est fid\u00e8le aux membres de sa tribu.<\/p>\n

La tribu marketing poss\u00e8de des lieux de culte, des objets de culte et des rituels.
\nVous commencez \u00e0 percevoir l’int\u00e9r\u00eat ?<\/p>\n

Source image intro : Flickr Commons<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pinailler sur les mots me permet d’utiliser le bon terme pour visualiser correctement concept. J’ai parl\u00e9 de mon souci \u00e0 propos du terme \u00ab\u00a0r\u00e9f\u00e9rencement\u00ab\u00a0. Cette fois, c’est \u00ab\u00a0communaut\u00e9\u00a0\u00bb qui me d\u00e9range, dans le sens utilis\u00e9 par les professionnels des r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-1588","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-web"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1588"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1588\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}