{"id":1224,"date":"2012-11-30T23:35:26","date_gmt":"2012-11-30T22:35:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/?p=1224"},"modified":"2012-11-30T23:35:26","modified_gmt":"2012-11-30T22:35:26","slug":"et-le-vainqueur-du-marketing-social-est-patagonia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.laurentbourrelly.com\/blog\/1224.php","title":{"rendered":"Et le vainqueur du marketing social est\u2026 Patagonia"},"content":{"rendered":"

\"patagonia\"<\/a>De toutes les actions d’entreprise que j’ai crois\u00e9, rien n’arrive \u00e0 la cheville de l’initiative Common Threads<\/a> par Patagonia.
\nL’objectif est d’inciter \u00e0 moins consommer, afin d’\u00e9pargner l’environnement.<\/p>\n

Faire semblant d’\u00eatre concern\u00e9 par la pr\u00e9servation de la plan\u00e8te est \u00e0 la mode. Les marques redoublent d’op\u00e9rations \u00e0 deux balles pour nous faire croire qu’elles sont concern\u00e9es.<\/p>\n

Parlez vrai<\/h1>\n

L’\u00e8re du Content Marketing est arriv\u00e9e.
\nSauf qu’il ne s’agit plus de faire semblant comme 99,99% des marques aujourd’hui.<\/p>\n

V\u00e9hiculer de v\u00e9ritables valeurs sonne tellement mieux.<\/p>\n

Ceux qui veulent se d\u00e9marquer vont devoir r\u00e9ellement engager le client, gr\u00e2ce \u00e0 la mise en avant de valeurs et un storytelling bien l\u00e9ch\u00e9.
\nBien s\u00fbr qu’il est toujours possible de faire du marketing \u00e0 la hache, mais tout fonctionne tellement mieux lorsque quelque chose d’int\u00e9ressant sort de l’ADN d’une marque.<\/p>\n

Patagonia donne l’exemple<\/h3>\n

Redbull<\/a> est un de mes pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour son Content Marketing pouss\u00e9 \u00e0 l’extr\u00eame. L’\u00e9motion et l’engagement ont carr\u00e9ment mis en retrait le produit, qui n’est m\u00eame pas visible sur le site institutionnel de la marque.<\/p>\n

\"redbull\"<\/a><\/p>\n

Coca Cola<\/a>\u00a0se raccroche toujours \u00e0 son p\u00e8re no\u00ebl des ann\u00e9es 30 pour les f\u00eates et son embl\u00e9matique bouteille se multiplie sur la page.
\nEn passant, malgr\u00e9 la mise en avant du r\u00e9seau social, l’envie de rejoindre la marque sur\u00a0Facebook<\/a>\u00a0est vachement engageante, hein ?!<\/p>\n

\"coca<\/a><\/p>\n

Mon pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 reste Patagonia<\/a>, qui poss\u00e8de la protection de l’environnement dans son ADN.<\/p>\n

Pour un contre-exemple, repartez voir la page d’accueil Coca Cola pour une campagne \u00ab\u00a0environnementale\u00a0\u00bb \u00e0 2 balles.<\/p>\n

\"coca<\/a><\/p>\n

Au contraire, Patagonia est all\u00e9 plus loin que n’importe qui en incitant fortement \u00e0 ne plus acheter de produits neufs.
\nL’initiative Common Threads n’est pas un gadget social, mais une r\u00e9elle volont\u00e9 de changer le monde. C’est quand m\u00eame fou qu’une marque pousse \u00e0 ne plus consommer du neuf !<\/p>\n

\"patagonia<\/a><\/p>\n

L’op\u00e9ration s’est naturellement prolong\u00e9e avec Green eBay<\/a>. C’\u00e9tait la premi\u00e8re fois que j’ai vu une op\u00e9ration conjointe avec une marque sur la zone \u00e9colo de la marketplace.<\/p>\n

\"green<\/a><\/p>\n

Patagonia fait des efforts coh\u00e9rents et globaux.
\nCela donne une sensation r\u00e9ussie, rebondissant sur tous les niveaux d’efforts marketing.<\/p>\n

La propagation sur les r\u00e9seaux sociaux ne se r\u00e9sume pas \u00e0 rentrer des dollars d’un c\u00f4t\u00e9 pour sortir des Likes de l’autre. Donner de la vraie mati\u00e8re sociale pour les r\u00e9seaux ne se rapporte pas obligatoirement \u00e0 vouloir le bien de l’humanit\u00e9 et de la plan\u00e8te.
\nPar contre, cela signifie obligatoirement de r\u00e9pondre aux attentes des clients. D’ailleurs, si les marques commen\u00e7aient \u00e0 parler aux clients sur les r\u00e9seaux sociaux, au lieu de vulgaires utilisateurs, je pense que l’orientation serait diff\u00e9rente.<\/p>\n

Le r\u00e9f\u00e9rencement naturel est \u00e9galement concern\u00e9 par cette philosophie, puisque le site va rayonner de mani\u00e8re organique, au lieu d’\u00eatre sous respirateur artificiel.<\/p>\n

Si vos clients arrivent \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 LA question \u00ab\u00a0what’s your story?\u00a0\u00bb (dur \u00e0 traduire intelligemment en fran\u00e7ais), il reste \u00e0 bien caler l’explication et le reste suivra.
\nEn plus, nul besoin d’\u00eatre aussi riche et connu que Redbull ou Patagonia pour transmettre un message.<\/p>\n

Je sais que Loic H\u00e9lias<\/a> est du m\u00eame avis que moi \u00e0 propos de Patagonia, mais peut-\u00eatre que vous avez de meilleurs exemples ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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