Pour moi, il existe depuis toujours une analyse du comportement des visiteurs par les moteurs de recherche. Ensuite, ces comportements influents plus ou moins sur la performance du site dans les résultats de recherche.

J’ai citĂ© pour la première fois la notion de PersonRank l’an dernier, en reprenant un article de Bill Slawski qui dĂ©cortique un brevet assignĂ© Ă  Google. J’en parle brièvement Ă  nouveau dans mon article rĂ©cent sur la manipulation manuelle des rĂ©sultats de recherche par Google.

Le brevet évoqué par Bill traite directement d’un point en relation avec l’analyse du comportement des visiteurs. En l’occurrence, il s’agit de déterminer le niveau de confiance des entités qui annote des pages Web. Les annotations s’exécutent avec des outils comme SideWiki.

Animation sociale et référencement

Récemment, Matt Cutts annonce que Twitter et Facebook sont des signaux de l’algorithme. Immédiatement, toute la communauté du référencement démarre une réflexion, mais reste un peu perdue car habituée à raisonner sur des principes connus tels que le PageRank, le nofollow, l’interface des résultats de recherche, etc.

Matt Cutts annonce que Twitter et Facebook sont des signaux de l'algorithme Google - PersonRank

En amont de cette annonce, Danny Sullivan Ă©voquait l’intĂ©rĂŞt de l’animation sociale pour le rĂ©fĂ©rencement.

Sauf que ce n’est pas selon les standards conventionnels qu’il faut raisonner.

Petit retour en arrière…

Les indices du PersonRank

En 2006, un éminent membre des 7 de notre étroite confrérie DarkSEOTeam nous livre une information vitale pendant une mémorable réunion de taggleurs à Lyon. Il s’agit du concept de l’ « odeur » de l’internaute (ou plutôt une IP) chez Google. En bref, un visiteur est profilé grâce au canal principal de l’époque qu’est la Google Toolbar. Ce visiteur possède un profil qui le caractérise par rapport au type de sites qu’il visite, etc. Lorsqu’il va visiter un site correspondant à son profil, il laisse son « odeur » qui sera pertinente puisque de thématique similaire ou complémentaire. Maintenant, ce même internaute laisse également son « odeur » lorsqu’il visite un site de thématique n’ayant rien à voir avec son profil.
Ça ne vous rappelle rien ?
En fait, il s’agit exactement du même principe qu’un backlink où l’environnement contextuel a toujours été prépondérant.

Finalement, pendant que tout le monde focalisait sur ce foutu PageRank, Google travaillait sur une sorte de popularitĂ© sous-jacente correspondant aux actions effectuĂ©es par le visiteur. Et ça ne date pas d’hier!
Si vous y regardez de plus près, quel meilleur vote de popularitĂ© qu’un abonnement Ă  un flux RSS ou une mise en favoris ? J’ai mĂŞme toujours prĂ©tendu que le succès de mon ancien site sur le rĂ©fĂ©rencement Ă©tait dĂ» Ă  la mise en favori massive de la part des lecteurs. Maintenant, je garde toujours cette stratĂ©gie en ligne de mire. Pour preuve regardez le rĂ©sultat du trafic en trois tiers de ce blog (vraiment je l’adore ce camembert).

Pour les curieux, c’est le trafic de janvier.

Maintenant, ça se complique à cause de la différence parfois notable entre ce qui se trame à l’intérieur de l’index et l’affichage dans une interface telles que les résultats de recherche ou les Webmaster Tools.

Le référencement est complètement empirique. Nous dressons des conclusions (trop souvent hâtives) à partir de ce qu’on observe sur les résultats de recherche ou dans d’autres interfaces Google.
Partir sur les mêmes bases d’interprétation que pour analyser les concepts habituels n’est pas la bonne solution.
Par exemple avec Matt Cutts qui annonce rĂ©cemment que Twitter et Facebook sont des signaux de l’algorithme. Logiquement, Sylvain conduit Ă  test Ă  l’ancienne sur les mots clĂ©s dans un tweet et n’obtient pas de rĂ©sultat – rĂ©sultat nul (ou plutĂ´t invisible) parfaitement logique selon moi.

Désolé, mais le teasing s’arrête là. 
La suite au SEO Campus 2011.

Ah si « one more thing »

Parfois, on voit tout de même des indices de l’invisible tambouille qui se trame dans l’index et l’algorithme Google. Cela surgit de manière éparse et il faut du recul pour l’interpréter.

Regardez le résultat suivant.

Pour info, ma femme, Vanessa, n’a aucune présence publique sur le Web. Elle possède un compte Facebook privé et ça s’arrête là pour sa participation en ligne. Tout le reste est passif, basé seulement sur du surf.
Pourtant, Google nous a mis clairement en relation dans la Roue Magique. Ce n’est pas systématique, mais au travers des multiples signaux que j’envoie publiquement, il va choisir de m’associer uniquement à ma femme qui est totalement invisible.
Mis à part des outils Google tels que Google Documents, Gmail, Picasa, etc. il est impossible de nous associer. Même sur Facebook, nous n’avons jamais été « amis » (j’ai fermé mon compte).
Bien Ă©videmment, la mise en relation via Roue Magique s’affiche facilement lorsque je suis loguĂ© sur mon Gmail perso, mais ça apparaĂ®t parfois aussi depuis d’autres ordinateurs quand je ne suis pas logguĂ©.

Maintenant c’est terminé pour de bon avec ce teasing, en espérant vous avoir mis l’eau à la bouche sur cette fascinante facette du référencement qui s’appuie en partie sur du concret, mais aussi sur du mystique dans la plus pure tradition googlesque.

Au plaisir d’en discuter avec vous le 2 mars Ă  Paris (et certainement après par ici ou ailleurs).

Étant donné que tous les référenceurs s’expriment sur Twitter et qu’une portion majoritaire de tweets contient des liens très intéressants, il semblerait évident que le service puisse se transformer en outil de veille.
Sauf que de nombreux obstacles viennent perturber l’utilisation en veille efficace.

Veille indispensable ?!

Faire de la veille consiste à surveiller tout se qui se rapporte à la thématique qu’on affectionne. Le Web est une formidable caisse de résonance et la communauté du référencement n’est pas avare en partage d’information. N’importe quel sujet est traité sur Internet et pour ce qui concerne mes domaines de prédilection (référencement, design, geek stuff, web stuff), les ressources sont quasiment illimitées. Tous les jours, je découvre de nouveaux trucs qui m’épatent (j’allais dire «qui me trouent le cul»). Dans notre secteur, il paraît que la veille est indispensable pour survivre.

DĂ©but de l’apartĂ©…

Ce n’est pas forcĂ©ment mon avis car les fondamentaux du rĂ©fĂ©rencement sont dĂ©sormais bien Ă©tablis. Rien qu’en travaillant lĂ  dessus, y a de quoi atteindre des objectifs intĂ©ressants. A ce propos, j’étais Ă©loignĂ© du Web pendant 1 an (2008 – 2009) et je n’ai pas ressenti un quelconque retard Ă  mon retour aux affaires d’Internet. A mon avis, c’est notre passion qui fait ressentir le besoin d’être toujours Ă  la pointe de l’info. Puis vous oubliez la masse non nĂ©gligeable de rĂ©fĂ©renceurs qui travaillent en vase clos, sans se prĂ©occuper du partage ou de la veille.

Fin de l’apartĂ©…

Certes Twitter procure de nombreux avantages à une communauté telle que la nôtre. Les questions trouvent rapidement des réponses pertinentes, le message se répand à une vitesse phénoménale et le contact est toujours agréable entre participants. Même les prises de bec peuvent être rigolotes car gueuler en 140 caractères tourne parfois à la tragi-comédie. En plus, cela permet concrètement de trouver des contacts commerciaux; ce n’est pas le moindre de ses avantages.

Par contre, je reste plus dubitatif concernant les liens piochés sur Twitter qui serviraient à surveiller notre secteur d’activité.

La twittoïte aiguë

L’avalanche de liens se mélange au papotage lorsque j’ouvre Twitter.  Comme tout le monde, je clique à tout va en découvrant des articles, outils et services toujours plus intéressants les uns que les autres. A ce niveau, Twitter n’est pas l’élément déclencheur pour découvrir qu’Internet est une ressource inépuisable en mouvance ultra rapide. Par contre, l’outil de micro-blogging engendre rapidement un sentiment assez perturbant lié à ce monceau de ressources qui déboule en continu et en force.
Le fait est qu’on se retrouve rapidement submergé, allant même jusqu’à penser qu’on loupe forcément quelque chose d’important lorsqu’on est pas connecté.
Ce phénomène est identique au danger à propos des jeux vidéo qui ne s’arrêtent pas à l’extinction de la console ou du PC.

Le problème principal d’effectuer sa veille sur un outil de micro-blogging est que les informations n’attendent pas que vous débarquiez pour s’enchaîner.
Si l’info n’est pas propagée de manière suffisante, par le biais du RT, pour qu’on puisse la capter à la prochaine connexion, il est évident que cela va être dépassé par d’autres éléments. Bien sûr, la sélection de mots clés dans un client Twitter va soulager un chouia, mais le défilement demeure intense dès lors qu’on surveille plusieurs sujets populaires.

Limites et dispersion

On trouve de l’information dans les tweets, mais aussi beaucoup de raison pour procrastiner. Faire une veille efficace implique d’être concentré sur cette tâche et surtout de ne pas y passer trop de temps. Certes, je trouve des liens extrêmement intéressants, mais je ne suis pas forcément réceptif dans l’instant. Pour mettre de côté les bons liens, je passe depuis peu par l’extension Firefox Read It Later qui permet de sauvegarder une liste de lecture (même pour la lecture «offline»). Auparavant, c’était une autre extension Firefox Scrapbook Plus qui me sert toujours, mais pour les ressources que je souhaite préserver. Cela me permet de constituer ma propre bibliothèque numérique avec l’option d’éditer les pages; par exemple pour virer tous les éléments inutiles (pubs, menus, etc.).
Personnellement, je ne suis pas trop du genre à papoter sur Twitter. La faute au format de 140 caractères qui me prend la tête pour formuler mes pensées dans le carcan SMS. Certains me reprochent un style d’écriture un peu lourdingue, donc vous imaginez facilement ma difficulté pour restreindre une prose prolifique. Ceux dont la timeline est composée en majorité de bribes échangées avec d’autres me fascinent. A ce propos, suivre une conversation est parfois assez ubuesque lorsqu’on ne connait pas le sujet de départ.

Une autre utilisation me permet de marquer mon approbation sur un article lorsque je ne vais pas poser un commentaire. Le RT est pratique dans ce cadre.
Bien sûr, cette déviation pénalise les autres endroits où se tenaient la conversation (commentaires de blogs, forums, etc.), mais le micro-blogging semble être plus qu’un simple effet de mode. Puisque ça correspond à un réel besoin, il n’y a pas de raison d’être passéiste en regrettant les plate-formes déchues.

Le réel souci est d’utiliser Twitter pour faire de la veille. En plus de la dispersion liée aux discussions, la limite inhérente aux 140 caractères est un gros frein pour discuter en détail des informations partagées. Mis à part l’expression d’un bref sentiment d’approbation (ou pas), c’est délicat d’extrapoler.

Autre élément important concerne le fait que Twitter n’appartient à aucun d’entre nous. L’outil est au seul service de ses propriétaires. En règle générale, ceux qui focalisent sur une plate-forme qu’ils ne maîtrisent pas à 100% vont potentiellement au devant de grosses désillusions. Cette notion dépasse largement Twitter pour concerner toutes les incursions dans les médias sociaux.

Le symptôme le plus évident de ceux qui ont loupé un train est mis en évidence par la comparaison entre leur activité sur Twitter (followers, RT, etc.) et le néant résidant sur l’URL du profil. Avoir des tonnes de followers et de retweets n’est pas dénué d’intérêt, mais c’est dommage si le blog associé au profil est aussi actif que les joueurs de l’équipe de France de rugby pendant les 30 dernières minutes du match contre l’Australie. Peu importe si j’ai autant de followers qu’Ashton Kutcher si mon blog ressemble au désert de Gobi. L’exemple d’Ashton Kutcher est pire car en plus de focaliser sur Twitter, il pointe l’URL de son profil vers sa page Facebook. Lorsque je parle de néant, c’est carrément le Trou Noir pour Ashton Kutcher puisqu’il n’a même pas de site et ce gland n’a même pas pris la peine de réserver son identité en noms de domaine. Le beau gosse aurait vraiment besoin de conseils en termes de gestion d’identité numérique.
Nous avons aussi un parfait exemple national en la personne de @jeanlucr qui a trouvĂ© le moyen de gonfler plus ou moins artificiellement son nombre de followers, mais ne sait pas encore comment gĂ©nĂ©rer un commentaire sur son blog . Pour le site de son profil, il a choisi un Google Sites ?!?!  Logiquement, on fait pointer vers sa plate-forme principale. S’il s’agit d’un Google Sites, il est temps de revoir en profondeur ses standards.  Le plus symptomatique est qu’il a effacĂ© mes commentaires lui posant justement la question sur son Posterous de savoir pourquoi Ă©tait surpuissant sur Twitter et insignifiant sur ses blogs.

L’illusion du temps réel

Sur Twitter, on peut capter une information quasiment pendant qu’elle se construit. C’est fascinant d’être acteur ou même simplement observateur de la genèse d’une information en direct.
 L’info se répand instantanément, donc je peux être averti en temps réel de paramètres éventuellement déterminants pour mon activité de référenceur. 
Sauf qu’il faut bien remettre en perspective de quoi il s’agit. Qu’est ce que ça peut faire d’être averti dans la minute qu’un moteur de recherche apparaisse ou qu’il fusionne avec un autre même qu’il ferme? Faut-il être averti aussitôt que Google vient d’annoncer une mise à jour de son algorithme ou du PageRank ? Est-ce que la mise en ligne d’une vidéo ou d’un post de Matt Cutts nécessite que je garde les yeux rivés sur ma TimeLine ? Franchement, en ce qui concerne le référencement, je ne vois rien d’une importance assez vitale pour impliquer l’absolue nécessité d’être averti en temps réel. Même pour les autres sujets, Twitter ne possède pas une absolue exclusivité. Parfois, un événement va être relayé en premier sur Twitter, mais l’information originale a une durée de vie moyenne de 30 secondes sur Internet. Si c’est vraiment important, la multitude de canaux vont bien évidemment prendre le relais.

Google Reader powaaa

N’importe quel aggrégateur de flux RSS fera l’affaire, mais j’ai toujours utilisé Google Reader car il transcrit la simplicité et l’efficacité légendaire du moteur de recherche à la gestion des sources d’information syndiquées.

Les avantages de Google Reader par rapport Ă  Twitter sont les suivants :

• L’information attend que je vienne la consulter.
• Pas d’élĂ©ments perturbateurs pour me disperser.
• La tâche est effectuĂ©e en un temps record.
• Les informations dignes d’intĂ©rĂŞt sont forcĂ©ment dans mon agrĂ©gateur.

Le problème principal d’un aggrégateur de flux RSS est qu’on peut vite se retrouver débordé par l’abondance de liens si on ne contrôle pas ses sources. Même si mon Google Reader est du concentré d’info ciblée, il n’empêche que ça peut prendre un bout de temps pour tout lire si je ne fais pas mon tour quotidien. D’ailleurs, un gros nettoyage de mon Reader a permis de gagner énormément de temps tout en recueillant l’info bien plus en amont qu’auparavant. Voir ma liste des blogs référencement que je suis dans quotidiennement.
Dans la mĂŞme veine, la suppression involontaire de mon compte Twitter m’a Ă©galement permis de reprendre la main sur le genre de tweets que je veux lire.
Faut croire que je trouve satisfaction dans le recommencement…

En fait, les informations partagées sur Twitter sont quasiment toujours supportées par un lien Web. C’est très rare de voir passer une information brute.
Donc, pour être vraiment au top, la consultation des sources en amont me semble même avantageuse par rapport au micro-blogging. L’important est de se servir auprès des bonnes sources. Ainsi, Twitter peut servir d’outil de pré-sélection, plutôt que de vecteur final.

Cela dit, chacun est assez grand pour savoir ce qui convient le mieux. RĂ©cemment, je discutais (en 140 caractères) avec @Romain et @NicoDesh. Le premier effectue toute sa veille sur Twitter Ă  l’aide de listes privĂ©es et le deuxième est plutĂ´t dans mon genre. Cela n’enlève en rien l’efficacitĂ© du sieur Casolari qui a largement fait ses preuves.

Prendre du recul

Bien Ă©videmment, je me rĂ©gale toujours Ă  visiter les liens partagĂ©s par mes followĂ©s. Cependant, j’essaye de garder du recul par rapport Ă  l’objectif principal de mon implication dans le micro-blogging. Avant, j’avais TweetDeck qui pouvait prendre la totalitĂ© de mon tri-Ă©cran. Aujourd’hui, j’ai mĂŞme Ă©radiquĂ© TweetDeck…
Twitter devient même plus agréable puisque j’ai évacué la pression malsaine de louper un truc si je ne suis pas connecté. Passer plusieurs jours sous consulter ma TimeLine ne me pose pas de problème.  Ouf ça fait déjà une addiction en moins!

En dehors de la veille, je suis dĂ©sormais convaincu que Twitter est bĂ©nĂ©fique pour notre activitĂ©. Cela permet de m’engager avec certains et mĂŞme de recueillir des contacts commerciaux. C’est aussi mon vecteur pour savoir lorsqu’un billet d’un pote est publiĂ© puisque je n’ai pas organisĂ© ma veille des blogs francophones aussi bien que celle des anglophones. Encore une fois, je trouve une infinitĂ© de ressources Ă  prĂ©server dans mon Scrapebook ou Ă  inscrire dans mon Reader.

L’adoption Ă©tait loin d’être gagnĂ©e d’avance Ă  mon inscription. A l’inverse, mon point de vue demeure identique en ce qui concerne l’utilisation pour du marketing de masse en France.
Twitter ne prend pas auprès du grand public français, contrairement à Facebook qui est devenu un véritable atout commercial pour ceux qui le prennent par le bon bout.

Peux mieux faire

Je reste persuadé qu’on peut trouver mieux. L’hégémonie de Twitter me semble beaucoup moins solide que celles d’autres dominants du Web. Récemment, Quora a pris l’ascendant auprès des gens du Web. A voir si ça va maintenant passer dans le cercle des early adopters et ensuite celui de la masse, mais ma première impression est positive par rapport au format, aux personnes inscrites, ainsi que  la qualité des questions et réponses. Par contre, je n’ai pas vraiment besoin d’un truc de plus pour perdre du temps, mais si Quora sort vraiment du lot, pourquoi pas s’impliquer pour de bon.

Crédits photos :

• Eventail Twitter
• TwittoĂŻte AigĂĽe

Ce billet est le dĂ©but d’une sĂ©rie pour partage les ressources que je consulte rĂ©gulièrement et sur la façon dont j’effectue ma veille technologique et marketing. Aujourd’hui, je prĂ©sente les sites en anglais qui traitent du rĂ©fĂ©rencement

Et le reste

En dehors des flux RSS, la tentation est grande de focaliser sur Twitter pour effectuer sa veille. Pour ma part, j’ai pris beaucoup de recul par rapport Ă  cette activitĂ© chronophage. J’y reviendrai dans un autre billet, mais je prends dĂ©sormais Twitter comme du vagabondage intĂ©ressant plutĂ´t que de la veille indispensable et organisĂ©e.

Par contre, je porte la plus grande attention Ă  tout ce qui se passe dans mon aggrĂ©gateur de flux RSS. Pendant longtemps, j’ai utilisĂ© en exclusivitĂ© Google Reader. Maintenant, je continue de gĂ©rer les flux dans l’aggrĂ©gateur de Google, mais j’effectue la lecture dans Socialite (Mac) qui est une sorte de centrale pour mon suivi (Twitter, Flickr et Google Reader – Facebook n’Ă©tant plus au programme). Je trouve que c’est pratique de tout avoir au mĂŞme endroit.

Je reviendrai aussi dans un autre billet sur les blogs en français que je consulte, mais la veille est moins bien organisĂ©e Ă  ce niveau. Ma lecture des publications françaises est conditionnĂ©e par le vagabondage sur Twitter car je vais tomber Ă  un moment ou Ă  un autre sur un billet intĂ©ressant citĂ© par un de mes contacts. En complĂ©ment, j’ai ceux que je vais voir spontanĂ©ment, donc pas besoin de suivre le flux.

Au niveau des sources en anglais, le volume fait qu’il est indispensable d’ĂŞtre organisĂ©. En plus du rĂ©fĂ©rencement, je suis l’actualitĂ© du design, geek et Apple. Au total, je crois ne pas ĂŞtre loin de 250 sources dans Google Reader. L’an dernier, j’ai fait un gros nettoyage car Google Reader dĂ©bordĂ©e de plus de 1000 flux.
A cela s’ajoute d’autres canaux comme AllTop ou Techmeme et je n’ai pas que ça non plus Ă  faire…

Pas de sources Black Hat SEO dans ce billet. Il faudra que je compile ça dans un billet séparé, mais pour tout avouer les très bonnes ressources ne sont pas forcément publiques.

Pour tout ce qui est Social Media Optimization (optimisation pour les rĂ©seaux sociaux), j’ai juste quelques portails comme SocialMediaToday et pour le reste, nous sommes (trop) gavĂ©s de liens liĂ©s au rĂ©seaux sociaux sur Twitter, donc pas la peine d’en rajouter. D’ailleurs, je sature carrĂ©ment car la plupart des articles ne nous apprennent rien de vraiment fabuleux.

A propos du blogging, j’ai fortement diminuĂ© ma veille. Du coup, je ne vais pas prĂ©senter de ressources sur le sujet.

Ma liste des sources en anglais sur le référencement

Bien entendu, je lis attentivement les publications de mes confrères francophones, mais je suis beaucoup mieux organisé vis-à-vis des ressources en langue anglaise.

Logiquement, je parcours toutes les sources inscrites dans mon Google Reader, sans préférence particulière. En fait, on retombe souvent sur les mêmes sources incontournables comme SEOmoz, SearchEngineLand ou SEORoundTable.
Aussi, on peut très bien se contenter de suivre l’excellente sĂ©lection de SEOAlltop pour faire le tour du secteur. C’est juste Ă  chacun de voir comment il prĂ©fère recevoir l’information. En complĂ©ment, je propose aussi de faire un tour du cĂ´tĂ© de Blekko pour le slashtag SEO Blogs.
La liste suivante contient 50 sites. C’est peu et beaucoup Ă  la fois. Dans tous les cas, je pense avoir fait le tour du sujet après avoir fait mon petit tour dans Socialite/Google Reader.

N’hĂ©sitez-pas Ă  me communiquer des sites qui ne figurent pas dans ma liste. Je suis toujours intĂ©ressĂ© par les bonnes ressources sur notre mĂ©tier qui est aussi notre passion.

La liste suivante est disponible au format OPML (extraite de mon Google Reader), à importer directement dans votre aggrégateur de flux.

• http://jameseo.com/ : n’est pas mis Ă  jour aussi souvent que je le souhaite car les publications sont de qualitĂ©.
• http://www.beanstalk-inc.com/blog/ : des articles clairs et synthĂ©tiques sur tous les sujets qui nous prĂ©occupent.
• http://www.billhartzer.com/ : pour commencer, j’aime voir le bouille de Bill en arrivant sur son blog. C’est le bon amĂ©ricain qui me rappelle un ours en peluche. Ensuite, sa sidebar est un trĂ©sor de ressources sur le rĂ©fĂ©rencement et le webmarketing.
• http://www.blogstorm.co.uk/ : un peu comme nous tous, Patrick Altoft est hypnotisĂ© par Google, mais ses compĂ©tences ne sont plus Ă  dĂ©montrer.
• http://www.bradfallon.com/ : Brad parle aussi bien du webmarketing en gĂ©nĂ©ral que du rĂ©fĂ©rencement en particulier. C’est une success story d’Internet pour inspiration.
• http://www.bruceclay.com/blog/ : un rythme de publication effrĂ©nĂ© sur comment attirer le chaland et le convertir.
• http://www.conversationmarketing.com/ : un peu trop ToDo List Ă  mon goĂ»t, mais nĂ©anmoins intĂ©ressant.
• http://www.cre8asiteforums.com/ : parmi les quelques forums que je suis encore, Cre8asite reste une valeur sĂ»re.
• http://cre8pc.com/ : la tagline vante une approche holistique. C’est une bonne antithèse pour ma propre vision moins Bisounours (voir l’Art de la Guerre par Sun Tzu) .
• http://www.cshel.com/blog/ : un rythme de publication aussi anarchique que le mien, mais de très bons articles Ă  retenir de temps en temps.
• http://www.distilled.co.uk/blog/ : des articles de fond et des tutoriaux opĂ©rationnels indispensables.
• http://googlewebmastercentral.blogspot.com/ : bon faillait bien mettre un blog Google…
• http://www.highrankings.com/forum/ : la sympathique Jill Whalen anime sa communautĂ© avec passion et propose des articles de fond impeccables.
• http://jeremyhermanns.org/ Jeremy Hermanns fait partie des très bons, notamment pour le PPC et l’Analytics.
• http://www.webuildpages.com/blog/ : Jim Boykin est Ă  suivre particulièrement pour les techniques de netlinking.
• http://battellemedia.com/ : John Battelle est un observateur aiguisĂ© des moteurs de recherche. J’ai adorĂ© son livre The Search.
• http://www.justilien.com/ : netlinking, netlinking et encore du netlinking. C’est le nerf de la guerre, n’est-ce pas ?
• http://www.martinibuster.net/ : un autre spĂ©cialiste du netlinking.
• http://ontolo.com/blog/ : encore un max de netlinking.
• http://wiep.net/ : tiens un autre spĂ©cialiste du netlinking.
• http://www.mattcutts.com/blog/ : faut-il prĂ©senter le Bisounours officiel de Google ?
• http://www.wolf-howl.com/ : Michael Gray fait partie des grosses pointures, donc indispensable Ă  suivre.
• http://mr-seo.com/blog/ : ajoutĂ© rĂ©cemment dans mes feeds, donc pas d’avis particulier (pour l’instant).
• http://www.ninebyblue.com/ : Vanessa Fox fait aussi partie des figures incontournables du rĂ©fĂ©rencement.
• http://www.toprankblog.com/ : Lee Odden est dĂ©jĂ  bien connu, mais je pense qu’il va continue de monter en puissance.
• http://searchenginewatch.com/ : en baisse depuis la vente par son fondateur, Danny Sullivan, en 1997, mais reste une bonne ressource.
• http://searchengineland.com/ : le nouveau jardin de Danny Sullivan est vite montĂ© dans le Top 3 des meilleurs ressources mondiales pour tout connaĂ®tre sur les moteurs de recherche. C’est aussi la maison des confĂ©rences SMX.
• http://www.seochat.com/ : des outils sympathiques, un forum vivant et des articles. Quoi demander de plus ?
• http://www.seroundtable.com/ : Barry Schwartz est devenu un des plus qu’indispensables. Sa vidĂ©o du vendredi avec Ketubah sur le crâne est un must.
• http://www.search-engine-war.co.uk/ : de temps en temps un très bon billet et des avis tranchĂ©s qui ne laissent pas indiffĂ©rent.
• http://www.seerinteractive.com/blog/ : un gros rythme de publication qui ne sacrifie pas pour autant la qualitĂ©.
• http://www.davidnaylor.co.uk/ : David Naylor fait partie de la vieille Ă©cole.
• http://www.seobook.com/ : Aaron Wall a fait bouger les choses dans le milieu du rĂ©fĂ©rencement. Il est Ă  suivre de près.
• http://seobullshit.com/ : le rĂ©fĂ©rencement qui gratte dans le sens inverse.
• http://www.seobythesea.com/ : Bill Swalski est un de mes prĂ©fĂ©rĂ©s; c’est devenu une relation proche. Comme moi, il est passionnĂ© par les algorithmes, mais surtout c’est le meilleur dĂ©cortiqueur de brevets que je connaisse.
• http://www.stuntdubl.com/ : Todd Malicoat est une figure montante du SEO; en partie grâce Ă  la qualitĂ© de ses publications.
• http://seoblog.intrapromote.com/ : ajoutĂ© hier, donc trop tĂ´t pour juger.
• http://www.seo-theory.com/ : une ressource comme j’aime avec des articles sur les algorithmes et la thĂ©orie. Ce n’est pas ce qui intĂ©resse la majoritĂ©…
• http://www.seomoz.org/ : Rand Fishkin n’est plus Ă  prĂ©senter tout comme son site, mais c’est un des premiers rĂ©fĂ©renceurs avec qui j’ai Ă©changĂ©. Nous continuons Ă  discuter rĂ©gulièrement et c’est une personnalitĂ© que j’aime beaucoup car il a connu des hauts et des bas, le rendant encore plus fort et clairvoyant.
• http://www.seoptimise.com/blog : hormis la globalitĂ© qui est de qualitĂ©, vous pouvez piocher des ressources complĂ©mentaires dans leur liste de blogs SEO qu’on ne connait pas forcĂ©ment.
• http://www.seosteve.com/ : Steve Wiideman monte en puissance. J’ai ajoutĂ© son blog rĂ©cemment dans mes flux, mais le nom revient de plus en plus sur la scène SEO.
• http://www.stateofsearch.com/ : un bon compilateur de tout ce qui se trame dans le milieu de rĂ©fĂ©rencement et des moteurs.
• http://www.stayonsearch.com/ : pas mal de conseils Ă  appliquer concrètement pour amĂ©liorer son rĂ©fĂ©rencement. Après, ça reste Ă  voir si c’est efficace Ă  chaque fois…
• http://www2.webmasterradio.fm/ : au dĂ©but, je suivais les Ă©missions de radio des SEO Rockstars anglophones, mais j’avoue avoir lâchĂ© l’affaire.
• http://www.webmasterworld.com/ : s’il devait en rester qu’un, ça serait WMW qui ne faiblit pas malgrĂ© le temps qui passe.
• http://www.searchenginejournal.com/ : un outsider depuis 2003 de l’information sur les moteurs de recherche qui continue son train-train malgrĂ© les turbulences.
• http://www.kaushik.net/ : Avinash Kaushik est l’Ă©vangĂ©liste de Google Analytics. Ses articles sont de très haut niveau.
• http://www.analyticsexperts.com/ : Ă  suivre pour ceux qui s’intĂ©ressent aux subtilitĂ©s de Google Analytics.
• http://www.zoommetrix.com/ : Kris Irizawa est un des meilleurs pour tout ce qui concerne le Web Analytics.

Voici 5 services alternatifs Ă  Twitter : Identi.ca, Yammer, Posterous, Tumblr et Kontain.

Certains proposent une plateforme compatible avec les standards du référencement et/ou se démarquent du leader par le biais des fonctionnalités.

Le raz de marĂ©e Twitter n’est pas sans prĂ©senter quelques dĂ©savantages. En premier, je citerai ce foutu nofollow qui est assignĂ© sur tous les liens – profil y compris. Ensuite, l’utilisation de raccourcisseur d’URL n’est pas forcĂ©ment adĂ©quat pour le transfert de popularitĂ©. En admettant que le lien soit pris en compte, certains raccourcisseurs utilisent un lien en 302 ou mĂŞme plusieurs redirections successives (ex: le raccourcisseur de Google utilise 2 redirections).
Personnellement, j’utilise bit.ly qui est compatible à tous égards avec les standards du référencement.

Micro-bloguer alternatif

Voici mon choix pour micro-bloguer autrement que sur Twitter; que ça soit pour ĂŞtre Ă  contre courant de la masse, Ă©viter les pannes courantes de Twitter, profiter d’attributs favorables au rĂ©fĂ©rencement naturel comme le dofollow ou pour n’importe quelle raison surnaturelle ou pas.

Identi.ca

Utiliser Identi.ca est un vrai rĂ©gal car il y a une communautĂ© assez abondante pour avoir des Ă©changes intĂ©ressants sans ĂŞtre dĂ©rangĂ© par l’attitude de plus en plus racoleuse de certains sur Twitter. En plus, les liens sont parfaitement pris en compte grâce au dofollow. On peut aussi construire des liens avec anchor text pour maximiser l’effet.

Le script d’identi.ca est basĂ© sur StatusNet qui est open source, donc « good spirit ».
Il est possible de poster en double sur identi.ca et Twitter. Il existe plusieurs solutions, mais je n’ai pas trouvé celle qui me convienne parfaitement. Je publierai un tutorial dès que j’ai trouvé la bonne formule.
J’ai aussi noté que identi.ca était merveilleusement pris en compte par Google. Je reçois une Google Alerte dès que je poste; ce qui est loin d’être le cas pour Twitter et les autres services de micro-blogging. J’aime bien aussi la construction du compte en répertoire. Ça profite déjà mieux de la popularité du domaine principal au lieu d’un sous-domaine qui est véritablement un site à part du domaine principal.

Mon compte identi.ca @laurent8

Tumblr.com

Avec Tumblr, voilà un autre service hyper efficace. Tumblr est une communauté remplie de blogs à fort PageRank (comme l’a fait remarquer Tiger aka @Seoblackout ).
Il suffit de cliquer sur le bouton «liked this» des blogs que vous sélectionnez avec  cette commande Google; sans abuser non plus car la modération veille. Bref, spammez gentil (si cette notion peut exister) et sachez que cette astuce a déjà fait le tour de la communauté SEO.
On peut aussi rediriger son blog Tumblr vers son site principal en utilisant la fonction «Use a custom domain name» depuis le menu Info.

Yammer.com

Yammer est le service de micro-blogging pour l’entreprise. Pour commencer, il faut son propre mail@domaine , donc niet pour les Gmail, Hotmail et autres Webmails. Sur Yammer, tout est régulé pour servir les échanges entre employés d’une même entreprise. Parmi les nombreuses fonctionnalités, on apprécie la possibilité de joindre des fichiers aux messages. En tout cas, l’intérêt est ailleurs que pour le référencement naturel puisque les échanges sont privés. Le but de Yammer est d’optimiser les échanges autour des mêmes centres d’intérêt. Vous allez donc discuter avec les collègues qui vous seront utiles ou pour lesquels vous avez des affinités.
Le modèle payant (3 à 5$ par mois et par utilisateur) offre des fonctionnalités supplémentaires.

Posterous.com

La particularité de Posterous est que ce service de micro-blogging permet la publication de billets uniquement via eMail

C’est le must du micro-blogging par eMail pour ceux qui apprĂ©cient ce mode de publication. Pour ma part, j’ai un peu de mal…

Sinon, j’ai trouvé que Posterous performe moyennement sur Google. Identi.ca est meilleur à ce niveau, mais Posterous n’est pas pour autant dénué d’intérêt.

Kontain.com

Chapeau à Kontain pour son formulaire d’inscription. Il suffit seulement de 2 secondes pour s’inscrire comme annoncé sur le site.
Il est possible de poster directement depuis Kontain vers Twitter et Facebook.

J’ai bien aimĂ© l’interface graphiquement lĂ©chĂ©e et techniquement au goĂ»t du jour. Kontain est d’ailleurs largement plus sophistiquĂ©e que Twitter. Bon point pour les liens en dofollow dans les posts, mais je n’ai pas l’impression qu’on puisse coller une URL dans son profil (ou alors j’ai pas trouvĂ©).

Conclusion

Avec les possibilitĂ©s de poster des messages sur de multiples plateformes, il est intĂ©ressant de s’inscrire sur plusieurs services. NĂ©anmoins, il est sage de donner des caractĂ©ristiques uniques Ă  chacun des comptes. Surtout, le plus gros enjeu se situe autour du racolage communautaire qui multiplie le travail si on veut vraiment construire des comptes pertinents. Certains services se rĂ©fĂ©rencent plus ou moins bien avec ma prĂ©fĂ©rence allant pour identi.ca avec un atout consĂ©quent qui est le dofollow et l’anchor text.

Le micro-blogging est pratique pour se construire un rĂ©seau permettant de maĂ®triser en interne l’apport de popularitĂ©. Il est toujours sympa de pouvoir se construire en interne la poignĂ©e de liens qui vont peut-ĂŞtre faire la diffĂ©rence pour le positionnement. A ce sujet, je reviendrai dans un article dĂ©diĂ© sur l’intĂ©rĂŞt de ce que j’appelle les « racoleurs » (rien Ă  voir avec les rĂ©seaux de sites satellites Ă  la rĂ©putation sulfureuse).
En optant pour le micro-blogging, cela permet de poster des textes courts qui sont moins contraignants que pour un blog classique. L’un n’empĂŞche pas l’autre bien Ă©videmment. D’ailleurs, un bon rĂ©seau de « racoleurs » se doit d’ĂŞtre diversifiĂ©.

Donc, que du #WTF sur  Internet en général et sur le référencement en particulier, mais ça reste le moment de pousser des coups de gueule.

Ça commence fort avec le sĂ©nateur Masson qui demande la suppression des pseudos sur Internet. Tout du moins une plus grande facilitĂ© Ă  retrouver qui se cache derrière les identitĂ©s virtuelles. Le sĂ©nateur a Ă©galement exprimĂ© son peu d’intĂ©rĂŞt pour la technologie.
Je continue avec Google qui indexe les eMails d’utilisateurs Facebook qui ont choisi le opt-out.

Viadeo fait du cloaking (trouvé par @5eg et confirmé par @meuhsli). Il suffit de regarder le texte de la version en cache où des liens tages et du texte sont visibles uniquement par les moteurs de recherche.

Passons Ă  l’examen blanc de la certification rĂ©fĂ©rement CESEO proposĂ©e par l’association SEO Campus, dont la plupart des questions ont laissĂ© dubitatif ceux qui on tentĂ© le quizz. NĂ©anmoins, j’ai rĂ©ussi Ă  la 2ème tentative (sans tricher).

Je me demande encore si le débat télévisé lors de l’émission Ce Soir Ou Jamais du 7 avril était un poisson d’avril en retard ou simplement surréaliste. Les propos tenus par les journalistes et surtout par Laurent Joffrin de Libé n’étaient vraiment pas en phase avec la réalité du problème qui oppose les quotidiens à Internet et Google News en particulier. Nous étions nombreux à suivre et commenter en direct sur Twitter; c’était mon premier couplage TV+Twitter et j’avoue que l’expérience n’est pas dénuée d’intérêt. Je comprend mieux la volonté de Google d’indexer les tweets après cette expérience car la discussion sur Twitter était plus intéressant que sur le petit écran.

La «traduction» des termes utilisés sur le Web par les têtes pensantes de la langue française vaut le coup d’oeil.

Facebook me fait autant chier que ceux qui transforment la fermeture de son compte en militantisme. J’ai fermé mon compte (bien avant le Quit Facebook Day), mais je n’adhère pas à ce mouvement.

Bravo aux belles idées utopistes comme ce «droit à l’oubli numérique» -  à lire également sur Le Nouvel Obs.  Honnêtement, il vaut mieux prévoir de bien gérer sa vie en ligne et surtout ne pas oublier que la première page de Google est notre carte de visite (sociétés, organisations et même individuels).

Gros flop pour le site de l’ElysĂ©e qui est une pâle copie du site de la Maison Blanche. Voir aussi l’audit rĂ©fĂ©rencement rĂ©alisĂ© gracieusement par @largow. Qui va rĂ©aliser l’audit gratuit du WordPress de Mme Carla Bruni Sarkozy?
Tiens, en parlant de sécurité, passons sur le torrent habituel de piratages et autres failles pour mentionner seulement les 44 millions de comptes de joueurs en ligne piratés à l’aide d’un bon vieux Trojan.

Un apéro «géant» de 44 personnes organisé sur Facebook est interdit. C’est en France que ça se passe bien sûr.

RĂ©cit d’un #fail total

Je ne sais pas si c’était mon café qui n’avait pas assez ou trop de caféine, mais j’ai désactivé mon compte Twitter principal, alors que mon intention était d’en désactiver un autre.

MĂŞme pas mal

Le truc bizarre est que ça ne m’a pas vraiment perturbé de ne plus être connecté à la sphère tweetesque. En plus, ça faisait déjà un moment que ma Timeline ne me convenait pas. Il fallait que j’effectue un tri parmi les 700 et quelques personnes que je suivais. Du coup, je peux repartir à neuf sans avoir passé de longues heures à trier qui je voulais vraiment suivre.

Et les 1700 followers ?

Je ne sais plus trop le chiffre exact de personnes qui me suivaient, mais ça faisait un bon paquet sans compter les listes.
Ben le choix est vite fait puisqu’il faut recommencer à zéro. C’est d’ailleurs peut-être un mal pour un bien, car j’avoue avoir fait un peu le bourrin lors de mes premiers jours sur Twitter. Je voulais voir comme il était facile de manipuler son nombre de followers. Bien, je confirme que c’est rapide et facile…

Twitter ou pas ?

En fait, j’ai même beaucoup pensé ne pas revenir sur Twitter. J’ai déjà fermé mon compte Facebook car plusieurs trucs me prenaient la tête à ce sujet.
Twitter est un peu différent car je l’avais plus recentré sur mon activité SEO.

Pour ceux qui se demandent pourquoi j’ai sacrifiĂ© une lettre Ă  mon nom sur mon pseudo, c’est Ă  cause de la limitation imposĂ©e par Twitter sur le nombre de caractères d’un pseudo, mais surtout c’est une orthographe aussi couramment utilisĂ©e pour mon nom. Étant donnĂ© que 99% des personnes Ă©crivent mon nom avec un seul R, ça ne me traumatise pas outre mesure et c’est tout de mĂŞme plus parlant que Laurent8 (le 8 Ă©tant censĂ© reprĂ©senter un B).
En fait, ce sont les nombreux messages reçus suite Ă  la dĂ©sactivation de mon compte qui me poussent Ă  repartir sur Twitter. Je ne pense pas ĂŞtre reparti tweeter sans cela car c’est vraiment chronophage avec un retour très limitĂ©. Au niveau micro-blogging, j’aime autant Identi.ca (bien pris en compte par Google et dofollow).

Merci pour vos messages et Ă  bientĂ´t sur @laurentbourelly.

Maintenant, la frontière est très fine entre humour et diffamation. Dommage pour le fake en question car il vient de franchir la ligne qui le fait tomber dans l’irréparable.

Mon billet précédent sur le sujet a été le témoin d’un débat houleux puisqu’il est effectivement difficile de ne pas rester neutre lorsqu’on est pris à parti par un comique.

Depuis, je jette un coup d’œil au compte de @Seulconabord pour voir comment il évolue. Comme anticipé, il s’est bien épuisé en diminuant sa fréquence de tweets, puis la timeline a pris un tournant qui change tout.

Maintenant, cela n’a plus rien à voir avec de l’humour, mais il s’agit bien d’attaques personnelles nuisibles et diffamatoires lancées à l’encontre de Dan.

Quelle est la différence ? Il suffit de faire un parallèle avec ce qui s’est passé pour Dieudonné afin de réaliser comment un comique (encore une fois, on ne juge pas de la qualité de l’humour) peut tomber dans le côté obscur de la force. La différence peut paraître subtile et pourtant le 2 avril, tout a basculé pour ce fake.

Il a senti le vent tourner suite au billet de Dan puisque l’avatar a changĂ© et quelques tweets ont Ă©tĂ© Ă©ditĂ©, mais le compte est toujours actif et les menaces ne prĂŞtent pas Ă  Ă©quivoque.

Je ne regrette pas d’avoir défendu le principe du fake tant que ça reste dans les limites de l’acceptable, mais dommage pour @Seulconabord car son souci de revanche sur Dan a pris le dessus sur le pseudo comique qui grattait le milieu du référencement dans le sens contraire du poil.

Par rapport à son problème avec Dan, je ne sais pas de quoi il s’agit et franchement ça ne nous regarde pas, mais le résultat étant devenu public, j’ai pris les devants pour donner mon opinion. Étant donné que je m’en suis mêlé une première fois, je devais bien à Dan, Marie & Co. de réparer mon erreur en prenant la défense d’une personne trop aigrie pour rester dans les clous.

EDIT 13/04/10

Comme promis dans un deal avec celui que j’accusais, j’ai Ă©ditĂ© ce billet suite Ă  la disparition du compte Twitter en question. Les commentaires sont Ă©galement Ă©ditĂ©s pour ne plus pointer du doigt une personne en particulier.

Je respecte ma parole en enlevant son nom, mais vu que le gonze pousse le bouchon un peu trop loin en exigeant des excuses et en m’accusant de diffamation, le nom disparaĂ®t mais les accusations sont confirmĂ©es :

Le compte Twitter a Ă©tĂ© effacĂ© par le coupable 48 heures après publication du billet. Mes accusations Ă©taient donc fondĂ©es. Un autre que lui n’aurait jamais eu intĂ©rĂŞt Ă  abandonner le compte après une telle « fausse » piste. Twitter n’a jamais effacĂ© le compte; si un utilisateur efface son compte, le message suivant apparaĂ®t : « Sorry, that page doesn’t exist! »

Parfois, la récompense de se donner un peu de mal dépasse toutes les espérances que la facilité va apporter au mieux de ses possibilités.

Sans vouloir dire que Twitter est inutile, je vois beaucoup trop d’intĂ©rĂŞt Ă  bloguer pour comprendre ceux qui investissent dans le micro-blogging. Le pire exemple concerne ceux qui possèdent un blog, mais sont Ă  fond sur Twitter. Par exemple, lorsque je compare @jeanlucr avec son blog, franchement ça fait pitiĂ©. Il va faire quoi de ses 164 000 followers ? Il n’y a pas comme un problème Ă©vident avec son blog mis Ă  jour tous les 36 du mois qui n’arrive pas Ă  choper un seul malheureux commentaire ?

Plaidoyer pour les blogs

En premier lieu, Twitter appartient à ses fondateurs. D’où le principe de ne pas s’investir outre mesure dans un outil ou service appartenant à autrui. Sans parler de la valeur ajoutée qui va dans un seul sens, les utilisateurs n’ont pas la maîtrise des évolutions techniques et marketing qui peuvent aller dans un sens qui n’est plus satisfaisant. Lorsqu’on tient un blog (je ne parle pas des plateformes gratuites de blogs), la valeur ajoutée est dirigée vers soi.

La pérennité du blog

Ensuite, la pérennité d’un billet de blog est tout de même incomparable avec celle d’un tweet dont la visibilité est carrément éphémère. Puis même si un tweet émanant d’une personne hyper populaire va apporter un flux de trafic non négligeable, cela reste tellement instantané que l’intérêt est bien moindre que si le même relais était fait depuis un blog comparativement aussi populaire.

Entreprises

Lorsque je vois des entreprises investir sur Twitter (ou Facebook) sans même tenir un blog, je peux décemment affliger les responsables de l’animation sociale d’être des incapables. Quoi penser de l’image qu’une entreprise veut donner en s’investissant dans la cacophonie anarchique de Twitter, plutôt que poser les jalons de son implication en développant des billets de blog ?

ĂŠtre la source

Un autre élément non négligeable concerne la tendance (agaçante) sur Twitter à toujours vouloir trouver « le dernier truc ». Voulez-vous simplement être la personne qui va pointer vers une ressource intéressante, plutôt qu’être celle qui va générer ce contenu digne d’être propagé ?

Faux amis

Quoi penser des « amis » sur Twitter ? Peut-on vraiment compter dessus autant que ceux qui se seraient abonnés à une newsletter ? Il n’y a as photo sur ce point car les possibilités d’appels à vos « amis » sur Twitter sont plus que limitées. D’ailleurs, vous pouvez même vous faire descendre en flèche pour tenter le quart de la moitié des choses possibles via une base de données maîtrisée en interne.

Pensez au ROI

En analysant le temps investi sur Twitter, il est clair que le ROI est abominable. Ca me fait glousser lorsque j’entends « vu ce que m’apporte Twitter, je l’entretiens » car la mesure du même investissement sur des billets de blogs (ou pages de sites Web) est tout autre. Le ROI est valable dans ce dernier cas, tandis que celui de Twitter sort des limites du raisonnable.

Twitter n’a pas tuĂ© le blogging

Bien que ça mĂ©rite un billet Ă  part, je ne suis pas d’accord sur la tendance actuelle qui suggère que le blogging classique souffre de la montĂ©e en puissance du micro-blogging. Bien au contraire, c’est bĂ©nĂ©fique car il se dĂ©roule actuellement un gros tri par rapport Ă  la daube de blogs qui mĂ©ritent d’ĂŞtre remplacĂ©s par des tweets. Par contre, la qualitĂ© ne sera jamais mise Ă  dĂ©faut par n’importe quel support. Celui qui arrive Ă  publier quelque chose digne d’intĂ©rĂŞt sera supportĂ© par Twitter & Co, mais ne sera certainement dĂ©valorisĂ©.

Ne pas choisir la facilité

Attention ! Je ne dis pas qu’il ne faut pas faire « cui cui » de temps en temps, mais c’est une mauvais choix que de s’impliquer plus que nécessaire sur Twitter. Bien sûr qu’il réside un intérêt à twitter bien comme il faut (ce que je ne fais certainement pas), mais réfléchissez au potentiel qui attend de bloguer bien comme il faut.

Évidemment, il est difficile de rĂ©diger des billets intĂ©ressants. Je comprends bien que ce n’est pas donnĂ© Ă  tout le monde d’avoir des compĂ©tences pour tenir un blog sur la longueur. Il est certainement plus aisĂ© de rĂ©diger un tweet en 140 caractères qu’un billet de blog bien Ă©crit et bien pensĂ©. Sauf que lorsque je vois les « billets » de Seth Godin, je pense qu’on peut dire beaucoup en peu de mots.

Sauf que la solution de facilité comme Twitter va apporter pas grand chose au mieux de sa capacité, tandis que le potentiel d’un blog est quasiment infini. Il est possible de vivre d’un blog, de se créer une communauté à forte valeur ajoutée, d’affirmer une présence pérenne, etc. Que reste t’il de vos tweets à la fin de la journée ?

J’ai Ă©tĂ© inspirĂ© par ce billet pour rĂ©diger ce plaidoyer en faveur du blogging.

Lire aussi la réponse sous forme de billet par Jules : du délicat équilibre de publication entre le blog et le microblog.

Il est indispensable de savoir exactement quelle est la portĂ©e d’un outil ou service si on ne veut pas investir dans quelque chose qui se rĂ©vèle inutile. J’ai choisi Klout pour Ă©valuer mon influence sur Twitter.Franchement, le retour concret de Twitter est plus que moyen. Sans doute que je ne m’investis pas assez pour participer aux conversations et affirmer ma prĂ©sence, mais je ne trouve pas sain d’apporter une valeur ajoutĂ©e Ă  un site qui ne m’appartient pas.

En bref, le retour direct ou indirect n’est pas sensible au point de sauter au plafond. Tweets et RT apportent quelques dizaines de visiteurs, mais ça n’arrive pas à la cheville d’autres canaux tels que Google, sites référant ou même le flux RSS.

L’autre aspect intéressant concerne la notoriété. Est-ce que Twitter m’apporte des prospects pour mon activité de conseil en référencement ? La réponse est très simple : une seule personne m’a dit être entré en contact avec moi après m’avoir connu sur Twitter. Pour le reste, je n’ai pas trouvé d’amis ou de relations professionnelles par ce biais.

Pourtant, j’essaye vraiment de me persuader de l’utilitĂ© de Twitter car j’observe un Ă©norme dĂ©calage entre la caisse de rĂ©sonance et l’application directe Ă  mon niveau. Si l’outil offre monts et merveilles Ă  certains, j’aimerai bien comprendre le pourquoi du comment.

Evaluation d’un compte Twitter

Hormis le retour en termes de trafic et notoriété, la question essentielle concerne la valeur de mon compte. En d’autres termes, @Laurent8 est-il influent ?

Pour cela, il faut bien trouver un outil qui puisse Ă©valuer un compte Twitter.

Après avoir testé plusieurs services, c’est Klout qui me semble être le plus intéressant. L’objectif de Klout est de mesure l’influence d’un compte Twitter. Auparavant, j’apportais un regard dubitatif sur les statistiques évoquées par Klout, mais c’est en regardant aujourd’hui ce qui se passait sur mon compte que j’ai déniché un intérêt. Le fait intéressant concerne la baisse constante relevée depuis janvier. En effet, j’ai porté largement moins d’intérêt à Twitter ces derniers temps et cela n’a pas échappé à l’outil. D’un score de 38, je me retrouve aujourd’hui à 26 (screenshot à gauche montre mon score au 29/03/10).

Du coup, je suis encore plus intrigué de voir si je peux remonter rapidement mon score Klout, ainsi que les divers paramètres Reach, Demand, Engagement et Velocity.

Klout dans le détails

L’onglet Summary donne un graphe un peu étrange au premier abord, mais c’est en fait une visualisation l’influence relative et la taille de l’audience au travers de plusieurs utilisateurs. Ces derniers sont groupés dans une zone qui correspond à leur type de profil : Connector, Persona, Climber et Casual.

Ce qui m’étonne est que je pensais être Casual (ne prend pas Twitter au sérieux), alors que je me retrouve Connector (source d’information respectée).

En dessous du graphe se trouve des comptes Twitter rangĂ©s en deux catĂ©gories : ceux qui sont influencĂ©s par mon compte et ceux qui m’influencent. Je n’ai pas trouvĂ© de pertinence particulière sur cet Ă©lĂ©ment. Je pense que Klout peut mieux faire Ă  ce niveau.

L’onglet des statistiques détaillées portent sur tout ce qui semble pertinent par rapport à Twitter.

• Followers : ceux qui vous suivent
• Friends : ceux que vous suivez
• Total Retweets : nombre de RT.
• Follower/Follow ratio : ration entre followers et follows.
• @ Mention count : nombre de fois oĂą vous ĂŞtes mentionnĂ©s.
• Followed back % : le ratio de personnes qui vous suivent lorsque vous ĂŞtes abonnĂ©s Ă  leur Timeline.
• Follower Mention % : le ratio de personnes qui communiquent avec vous.
• Inbound Msgs Per Outbound Msg : moyenne de RT gĂ©nĂ©rĂ©s par vos tweets.
• Unique @ Senders : le nombre de personnes qui envoient des tweets vers votre compte.
• Unique Messages Retweeted : nombre de vos tweets qui sont RT.
• Unique Retweeters : nombre de personnes qui RT vos tweets.
• Follower Retweet % : ratio entre nombre de vos tweets qui sont retweetĂ©s et vos followers.

Tous ces paramètres sont évalués dans le temps et ce transmet dans une synthèse qui jauge votre compte Twitter au travers de :

• Reach : Ă©coute et participation rĂ©sulte dans la crĂ©ation d’une audience.
• Demand : gĂ©nère une demande par le biais de crĂ©ation de contenu.
• Engagement : construire une relation grâce Ă  la conversation.
• Velocity : proposer du contenu original et crĂ©atif qui ajoute une valeur pour vos followers.
• Activity : capacitĂ© Ă  gĂ©nĂ©rer une conversation avec des personnes influentes.

Le troisième onglet s’occupe du contenu. Sur les 30 derniers jours, je peux savoir combien de liens j’ai partagé, le pourcentage de tweets qui contiennent un lien, le nombre de messages que j’ai envoyé, le pourcentage de tweets qui contiennent un nom d’utilisateur, le nombre de questions que j’ai posé, le pourcentage de tweets qui contiennent une question, la moyenne de réponses obtenues par question et la plus longue discussion relative aux questions.

Ensuite, c’est au tour des Top RT et des éléments les plus populaires. Ah oui, j’ai oublié les principaux tags associés à mon contenu.

Le dernier onglet suit les followers par rapport à qui je perds ou gagne de l’influence. Honnêtement, je ne me suis pas penché sur ce paramètre qui sera plus utile à ceux qui se sentent en concurrence par rapport à d’autres ou qui veulent jauger en détails leur interaction avec leurs followers.

Mise à jour de l’indice

Aujourd’hui, j’ai mis à jour mon indice Klout manuellement pour la première fois. J’ai subis cette baisse de 38 à 26 et je regardais au sein de la console comment ça se traduisait. La bonne surprise a été de recevoir un mail de la part de Klout qui me donne des conseils pour améliorer mon score. En l’occurrence, il faut que j’améliore mon Reach, ma Velocity et mon Engagement. C’est bien mon manque d’interaction avec les autres utilisateurs qui est en cause. De l’autre côté, Klout me félicité pour mon Activity et ma Demand. Cela veut dire qu’on veut être mon copain et on m’écoute.

Du coup, je vais tâcher de m’impliquer un peu plus pour voir comment l’indice Klout peut remonter afin de valider les recommandations du service.

Intérêt global de Klout

Le concours de celui qui a la plus grosse en termes de followers est tout à fait puérile. Par contre, connaître rapidement la valeur d’un compte Twitter et surtout du sien ne me semble pas dénué d’intérêt. En tout cas, mon compte semble bien plus intéressant que je le pensais et surtout Klout suit bien mon activité dans le temps avec pertinence. Il a parfaitement décelé ma baisse d’intérêt notable pour Twitter et les conséquences sur l’influence que ça génère.

C’est le moyen le plus rapide et pertinent que j’ai trouvĂ© pour mesure l’impact de mon opinion sur Twitter, ainsi qu’évaluer mon interaction sur l’outil de micro-blogging. Puis c’est gratuit en plus!

Ah oui, si vous avez un compte privé sur Twitter comme possédait @Mar1e (on dirait que sont compte est public depuis peu), la taulière de Pink SEO, vous ne pouvez pas utiliser Klout dans toute sa splendeur.

Pour finir, j’ai apprécié les conseils prodigués suite à ma mise à jour manuelle de l’indice. Je suis curieux de voir si j’arrive à remonter en suivant les recommandations.

Edit 29/03/10

Jj’ai suivi les conseils prodiguĂ©s par Klout (plus d’activitĂ© et d’interaction) lors de ces dernières 48 heures et le rĂ©sultat ne s’est pas fait attendre. Mon score est remontĂ© jusqu’Ă  36.

Du coup, l’analyse des paramètres principaux est largement plus optimiste que deux jours plus tĂ´t.

L’eMail de Klout reçu suite Ă  ma mise Ă  jour est Ă©galement sur le ton de l’optimisme. Je dirais mĂŞme que c’est carrĂ©ment flatteur voir mĂŞme booster d’ego.

En ce moment, un compte Twitter sème la terreur auprès des référenceurs et tout semble foutre le camp. Serions nous au-dessus des moqueries ou avons-nous du mal à prendre le bon côté d’une visibilité et ses effets de bords négatifs?

L’autre jour, je suis interpellé sur Twitter par un compte qui fait de l’humour sur le dos des référenceurs. Le profil reprend l’avatar et l’intonation de la tagline d’un éminent confrère. Nous avons affaire à un fake dans toute sa splendeur qui s’appuie sur un profil connu afin de tourner les référenceurs en dérision.

Le petit monde du SEO s’offusque illico et part en campagne pour le bloquer et le rapporter en spam. Jusque là rien de bien méchant jusqu’à ce qu’on vienne me faire tout un plat parce que je follow le gars. Du coup, je serais un traître qui cautionne quelqu’un qui casse la réputation de tous.

Le droit de rire

En fait, je crois surtout qu’il faut remettre les choses dans leur contexte.  Tout d’abord, il ne s’agit pas de plagiat ou de diffamation, mais bien de l’humour. Certes, on peut débattre sur ce qui fait plus ou moins rire, mais ce n’est pas sain de vouloir mélanger les genres. Il réside une limite bien nette entre l’humour et le reste. Tant que le copieur se cantonne dans la zone du rire, il n’est absolument pas possible de vouloir l’interdire. En tout cas, c’est contre mes principes de défense de la liberté d’expression.

Dans le cas en question, il ne fait aucun doute que la frontière n’est pas franchie. Faut-il pour autant le bloquer ? Franchement, je n’ai jamais assimilĂ© la gestion des contacts Twitter comme un acte politique. Je ne connais pas la vaste majoritĂ© des gens que je follow et encore moins ceux qui me suivent.  Mon action vise plutĂ´t Ă  suivre les tweets grâce au système (follow) prĂ©vu pour cela; ce n’est pas pour autant que je cautionne ou soutiens celui que je follow.

De plus, je trouve ça assez contradictoire de bloquer le compte, mais le suivre via sa page. Si vraiment le truc dérange, il vaut mieux ignorer car crier au scandale et entreprendre une campagne de dénonciation est encore plus puérile que casser du sucre sur le dos des gens sans avoir le courage d’afficher sa véritable identité.

Les effets de bord de la notoriété

A partir du moment où je décide d’être exposé, il faut accepter qu’on puisse se moquer de moi. La règle vaut pour les politiques, people, blogueurs et même les référenceurs. Certes, ce n’est pas agréable, mais ça suggère tout de même avoir atteint le niveau de notoriété suffisant pour être pris en cible. Le référenceur qui n’a pas pris la décision de se dévoiler publiquement ne risque pas ces effets négatifs.

J’ai pris le choix l’an dernier de passer en mode Personal Branding. C’est en connaissance de cause que j’ai opté pour mettre en avant ma véritable identité tout en sachant les risques encourus. C’est autre chose de mettre son nom en jeu, plutôt que s’abriter derrière un nom de domaine.

Comme j’ai dit à Dan qui est loin d’être ravi de servir de cible pour un fake, le seul moyen de contrer serait d’alimenter en amont son propre fake. Autrement, je ne vois pas comment il est moralement acceptable de vouloir fermer le clapet de quelqu’un qui se moque ou qui critique ou qui félicite.

Enjeu de l’e-rĂ©putation

L’e-réputation n’est pas pour autant à négliger. Toute émanation négative au sein d’une caisse de résonance liée à la réputation doit être contrôlée. On possède certains leviers afin de minimiser la propagation, mais il n’est pas possible de museler ceux qui souhaitent s’exprimer. On peut féliciter tout autant qu’on peut critiquer ou se moquer. En allant trop loin, ça tombe évidemment dans la diffamation.

Par rapport à l’humour, la meilleure manière de se protéger est d’assurer que la frontière soit bien dressée entre le fake et le vrai. S’il peut y avoir méprise, nous sommes devant un problème différent.

Le prix de la liberté

Pour ma part, j’ai déjà prêté bien trop d’attention à cette histoire. Il me semblait évident qu’il n’y avait pas de quoi faire tout un foin, mais je m’aperçois que les règles changent dès que nous sommes directement concernés. Je compatis avec ceux qui sont totalement dévastés par les tweets désobligeants, mais il faut aussi respecter mon choix de ne pas intervenir.

La seule chose que je cautionne est la liberté d’expression.