Cette manne de trafic, qui déboule depuis le moteur de recherche Google, est une incongruité.
Tout cela repose sur un paradoxe artificiel où les référenceurs, webmarketeurs et spammeurs se régalent depuis presque 10 ans.

Certes, l’acquisition du positionnement possède un coût, mais il se transfère simplement en facteur temps pour l’individuel qui grappille sur des systèmes de rémunérations basiques types PPC ou affiliation. Même pour la start-up ou commerçant en ligne qui souhaite capitaliser sur le référencement naturel, le coût d’acquisition est sans commune mesure avec l’IT ou le reste du marketing.

Oui le rĂ©fĂ©rencement naturel est gratuit ou vraiment pas cher. En plus, comme dit le dicton « PPC is temporary, SEO is forever ».

Enfin bon, pas si éternel que ça lorsque Google décide que le site ne correspond plus à ses attentes.

À la limite, gueuler contre le méchant moteur n’est pas le bon réflexe. La bonne question à se poser est plutôt d’analyser si le site ne profitait pas de faiblesses latentes d’un algorithme idiot qui ne comprend toujours pas ce qu’il lit ?

Savoir abandonner

Personnellement, je n’ai jamais insistĂ© lorsque je sens qu’un système part en vrille. J’ai abandonnĂ© Adsense ou l’affiliation depuis belle lurette car c’était trop facile pour ĂŞtre vrai. Faire la moitiĂ© de n’importe quoi Ă  partir de que dalle pour gagner des sommes Ă  5 chiffres par mois n’est pas « normal ». Je prenais ça comme un bonus, mais je me tenais toujours prĂŞt Ă  virer sur autre chose.

Depuis 2009, je cherchais une évolution et j’ai enfin trouvé la manière de faire du vrai e-commerce en évacuant tous les facteurs emmerdement. Je raconterai mon affaire bientôt car le lancement est imminent.

Maintenant, le souci des victimes de Panda qui se retrouvent au bord du gouffre est d’avoir crû que la fête serait éternelle. Bâtir des modèles économiques ambitieux sur des systèmes boiteux relève de la bêtise ou de la folie pure. Bien sûr que c’est boiteux car on profite des faiblesses ou même failles du moteur pour gagner du fric en évitant au maximum de mettre ses tripes et son cœur sur la table.
Au moment oĂą les fermes de contenu Ă©taient pointĂ©es du doigt, l’exemple favori de contenu insipide se rapportait Ă  un article sur la manière de nouer ses lacets. Le sujet peut paraĂ®tre trivial et se transforme en vomi Ă©ditorial lorsque le rĂ©dacteur est payĂ© 5$ plus 25% des clics publicitaires, mais devient une prĂ©sentation extraordinaire  traitĂ©e par  Terry Moore sur Ted.com.

Trafic en trois tiers

En effet, pour être moins dépendant de Google, la recette est de plonger corps et âme dans son projet.

Désolé de décevoir tous ceux qui attendaient encore un autre miracle pour éviter de bosser, mais la simple vérité se rapporte à la passion. Certes, le volume et pages et de backlinks se transforme toujours en potentiel de trafic émanent des résultats de recherche, mais la couche décisive qui fera toute la différence se situe au-dessus du reste.

Concrètement, cela donne mon modèle de trafic en trois-tiers que je répète encore et toujours.

Je le ressors Ă  chaque occasion car j’en suis fier. C’est loin d’être facile Ă  acquĂ©rir, mais ce n’est pas non plus long ou compliquĂ©. Principalement, les notions de popularitĂ©, notoriĂ©tĂ© et autoritĂ© se travaillent selon des fondamentaux Ă©tablis. Omettre ces principes rapproche le projet d’un modèle qui dĂ©pend toujours plus d’un moteur dangereux, avec tous les risques que cela implique. AcquĂ©rir ce modèle oblige Ă  penser correctement sa stratĂ©gie et Ă  s’impliquer sans faux-semblant, mais permet de pĂ©renniser un trafic qui repose sur des piliers puissants. Rien ne peut arriver Ă  un site qui divise sa visibilitĂ© sur plusieurs vecteurs.

MĂŞme le plombier ou le vendeur de nouilles peuvent engendrer l’Ă©mulsion nĂ©cessaire pour crĂ©er une visibilitĂ© intĂ©ressante et performante. Ceux qui ne peuvent pas valoriser le facteur passion seront toujours bancals par rapport aux Ă©volutions des moteurs qui cherchent Ă  amĂ©liorer la qualitĂ© de leurs rĂ©sultats.

Internet, paradis de l’entrepreneur

La beauté et la liberté d’Internet suggèrent que tout le monde possède sa chance. N’importe qui peut lancer sa boutique en ligne, devenir expert en chaispasquoi ou racoleur de bidules&trucs.

Maintenant, ce n’est certainement pas donnĂ© Ă  tout le monde de rĂ©ussir. C’est dĂ©jĂ  magnifique de pouvoir se lancer sans tous les freins assortis aux modèles « terrestres », mais le succès sera franchement dĂ©pendant de tout ce que vous pourrez donner Ă  votre site, plus profondĂ©ment que dans les couches superficielles habituelles. Un contenu achetĂ© 5€ sur TextBroker et un apport de popularitĂ© basĂ© sur des inscriptions annuaires et pseudo-communiquĂ©s de presse continue de fonctionner, mais cela n’a rien Ă  voir avec le site qui fera Ă©clater la passion du propriĂ©taire Ă  la face du Web.

Mieux qu’ailleurs, l’échec n’est pas une fin en soi, mais plutôt une expérience qui permet de rebondir pour devenir plus aiguisé. Selon moi, l’échec et savoir abandonner sont des qualités indispensables. C’était même le sujet de ma présentation TEDx où on me demandait comment devenir un SEO Rockstar.

Edit 24/11 : le graphique Ă©tait pris sur le mois de dĂ©cembre 2010. J’ai refais un screenshot sur une pĂ©riode plus longue pour voir si ma rĂ©partition Ă©tait toujours dans le mĂŞme ordre d’idĂ©e. Lucky me, ça reste valable ! La zone des Campagnes en jaune est un bug oĂą mon flux RSS Ă©tait pris comme tel pendant un moment (je n’ai jamais fait de Adwords pour mon activitĂ©). Il faut donc rajouter les 1,67% aux rĂ©fĂ©rents.

Crédits photo intro

Il s’agit de montrer comment mesurer et analyser la Longue TraĂ®ne afin de mieux apprĂ©hender ce paramètre essentiel du rĂ©fĂ©rencement.Maintenant que Google CafĂ©ine est en place Ă  100% et pour rebondir sur la rĂ©cente mise Ă  jour May Day, j’ai pensĂ© qu’il Ă©tait intĂ©ressant de discuter de certains aspects avancĂ©s du rĂ©fĂ©rencement sur la Longue TraĂ®ne.

Tout d’abord, Caféine est une évolution d’infrastructure plutôt qu’une mise à jour d’algorithme, donc ce n’est pas directement en relation avec les changements de May Day. Ce que Caféine permet et d’augmenter la fraicheur de l’index google en augmentant ses capacités de crawl, ainsi qu’en diminuant le temps nécessaire pour retourner les pages crawlées au sein des résultats de recherche.  Ceci n’est pas un gros changement pour les blogueurs puisque les plateformes de blogs habituellement envoient un ping à Google et sont indexées en quelques minutes. Pour le reste du Web, cela devrait faire une grosse différence et éventuellement ouvrir la porte pour des résultats plus frais au niveau de la Longue Traîne.

La mise à jour May Day signifie globalement que certains sites avec un contenu pauvre et un manque de liens internes ne reçoivent plus la même pondération qu’auparavant. A la place, Google fait remonter des pages plus pertinentes ; ce qui est une étape positive.

Qu’est ce que la Longue Traîne ?

En référencement, la Longue Traîne décrit les centaines de millions de requêtes qui génère un trafic faible au niveau individuel, mais rassemble collectivement un gros pourcentage (disons 70%) du trafic global d’un site. La Longue Traîne ne signifie pas forcément les requêtes composées de 4,5 ou 6 mots clés qui peuvent entrer dans ce groupe, mais ce n’est pas forcément le cas. Nous avons des requêtes à 4 termes ou plus qui rapportent des milliers de visiteurs par mois et sont classés dans le groupe de la Moyenne Traîne.

La meilleure manière de qualifier les termes est de regarder aux chiffres énoncés par SEOmoz qui découpe le trafic en 3 segments :

• Courte TraĂ®ne :  18,5%
• Moyenne TraĂ®ne : 11,5%
• Longue TraĂ®ne : 70%

Ces données sont approximatives tout en donnant un ordre de grandeur consistent.

La prochaine étape consiste à mesurer votre trafic actuel au niveau des 3 segments pour surveiller comment les choses évoluent chez moi. Nous avons configuré Google Analytics et un graphique Excel pour trouver que les données suivantes tendent à donner les pourcentages souhaités pour la plupart des sites Web.

• Courte TraĂ®ne : requĂŞtes avec 100 ou plus visites par mois.
• Moyenne TraĂ®ne : requĂŞtes avec 6 Ă  99 visites par mois.
• Longue TraĂ®ne : requĂŞtes avec moins de 5 visites par mois.

Vous devez analyser votre site afin de cerner ces segments (n’oubliez par d’enlever les mots clés associés à des marques).

Segmenter le trafic Longue Traîne

Visualiser des millions de mots clés qui envoient une poignée de visiteurs chaque mois est mission impossible. Donc, il faut segmenter les données pour essayer d’améliorer les chiffres. La meilleure façon de procéder consiste à diviser le site dans les mêmes sections que nous avons définies pour nos multiples SiteMaps ci-dessus, puis surveiller et analyser chaque section pour les données suivantes :

• Nombre de pages indexĂ©es
• Nombre de Landing Pages recevant plus d’1 visite par mois
• Nombre de mots clĂ©s envoyant des visiteurs dans chaque section par mois

Phrases longues et courtes

Étant donné que la Longue Traîne ne correspond pas forcément au nombre de termes dans une requête, il est extrêmement important de surveiller la distribution de mots dans vos requêtes. Vous pouvez procéder de deux manières, en configurant les filtres dans Google Analytics mais aussi en exportant toutes vos données sur les mots clés dans un tableau Excel et faire tourner pivot table query pour montrer le taux de conversion contre la longueur des phrases et visiteur ou chiffres du revenu contre la longueur des phrases.

Mesurer l’indexation

La meilleure façon de mesurer l’indexation sur des gros sites consiste à diviser en plusieurs sections et créer un SiteMap XML pour chacune. En procédant de la sorte, il est aisé de visualiser quelles pages sont indexées ou pas.

Si vous trouvez qu’une section en particulier rencontre un souci d’indexation, il faut diagnostiquer ce qui ne tourne par rond. Ca devient un peu technique car ma manière de procéder implique la création d’un script pour vérifier le statut d’indexation pour chaque page :

• VĂ©rifier l’indexation de la page en utilisant l’opĂ©rateur info:http://www.site.com/page.htm dans Google.
• VĂ©rifier les logs serveur pour voir combien de temps l’URL a Ă©tĂ© crawlĂ©e pendant les 30 derniers jours.
• Utiliser l’API de SEOmoz pour trouver le total des backlinks et le mozRank.

Lorsque nous possédons ces données, il est possible de comprendre ce qui se passe pour mieux réparer.

Mesurer le nombre de Landing Pages

Encore une fois, nous divisons le site en plusieurs sections. Il est possible de procéder en masse, mais ça ne donne pas de bons résultats. La clef est d’utiliser cette méthode en ajoutant un filtre pour montrer seulement les Landing Pages dans le sous-dossier ou la catégorie à analyser.

Le résultat final de votre analyse doit être un graphique qui ressemble un peu à celui ci-dessous.

Liens complémentaires

• Olivier Duffez a sorti un article très complet Analyser la Longue TraĂ®ne avec Google Analytics
• Aaron Wall explique la Longue TraĂ®ne et comment optimiser ses mots clĂ©s.

Petite analyse du succès de ce site tĂ©nor du e-commerce en France et sincères fĂ©licitations au fondateur Pierre Kosciusko-Morizet et Ă  toute l’Ă©quipe de PriceMinister.
C’est par le biais de l’insatiable Keeg que j’apprend l’excellent score de PriceMinster qui rĂ©alise un fabuleux score de 11,476 millions de visiteurs uniques d’après les chiffres divulguĂ©s par le panel Nielsen NetRatings MĂ©diamĂ©trie. C’est 300 000 visiteurs de plus que le mastodonte amĂ©ricain des petites annonces : eBay.
Il faut dire que ça fait depuis quelque temps que je planche sur le remarquable succès du site de vente en ligne d’à peu près tout ce qu’on peut imaginer.
Parmi les autres indices qui confirment ce coup d’Ă©clat, on peut citer le classement rĂ©vĂ©lĂ© par SEMRush oĂą Priceminister trĂ´ne Ă  la deuxième place – juste derrière l’inĂ©vitable Wikipedia. Pour ceux qui ne connaissent pas l’outl, j’ai rĂ©digĂ© un article sur SEMRush.

Je suis impatient de lire le livre écrit Pierre Kosciusko-Morizet, fondateur de  PriceMinsiter, qui sort le 27 mai aux éditions Les Carnets de l’Info.  Il faut dire que je suis assez gourmand en infos relatives au commerce en ligne et j’adore décortiquer leur modèle. Pour avoir réalisé les audits et le suivi de l’optimisation pour le référencement de certains, je suis parfois ébahis par la réussite qui ne comprend pas du tout le référencement naturel en compte. C’est à l’opposé de ma stratégie, mais il apparaît qu’avec suffisamment de leviers financiers, on réalise des prouesses ; même si cela ne garantit pas du tout le succès. Il me semble que le taux de succès d’une start-up tourne autour de 1 société sur 7 qui réussit à survivre. Ca serait intéressant de comparer avec ceux qui démarrent sans investissement, mais je ne connais pas les chiffres.
Mais revenons au sujet de ce billet : PriceMinister.

Le modèle PriceMinister

En gros, PriceMinsiter est un intermĂ©diaire entre le vendeur et l’acheteur. Il s’agit tout bonnement d’un dĂ©pĂ´t-vente adaptĂ© au mĂ©dian Web. Les petites annonces mèlent les professionnels pour 1/3 et les amateurs qui rivalisent pour profiter de l’énorme manne de trafic dĂ©boulant sur le site. Avec plus de 130 millions de produits en vente, c’est l’offre la plus large du e-commerce en Europe.
Ce pur player français réalise l’exploit de gratter eBay qui a toujours été son principal rival sur le marché des petites annonces. Certains qualifient PriceMinister de anti-eBay, notamment par rapport à la manière dont le français est à l’écoute de ses utilisateurs. Les efforts de lutte contre la contrefaçon ont également aidé à valider la confiance apportée par les internautes aux milliers de produits mis en vente. À la différence d’eBay, les acheteurs sont couramment remboursés en cas de problème. Ce concept de l’achat-vente garantie est un des piliers marketing de PriceMinister. Il n’y a pas non plus de système d’enchères qui rebute certains.

En quelques chiffres, PriceMinister est un site créé en 2000 qui compte aujourd’hui Le développement à l’international est une priorité ambitieuse qui continue de d’étendre depuis l’ouverture en 2006 d’une entité en Espagne.

Parmi les critiques, certains pensent, à juste titre, que le modèle PriceMinister est un peu vieillot.  Pour ma part, je trouve effectivement que le système manque de facilité d’utilisation – surtout du côté vendeur.  L’impression générale est clairement d’un autre âge, mais cela n’empêche en rien de jauger l’efficacité du site puisqu’on peut vraiment vendre et acheter de tout. J’ai réalisé des tests dans quasiment toutes les catégories et les ventes se sont effectuées à chaque fois, avec une préférence pour la catégorie High-Tech, sur laquelle il est malheureusement difficile de trouver des bonnes marges si on veut coller au plus bas prix. Il y a déjà tellement de pros installés dans les pages produit qu’un bon référencement n’est pas gagné d’avance. En rusant avec une description bien goupillé, il est possible de palier au différentiel de prix, mais il ne faut pas se leurrer car pour gagner raisonnablement sa vie en vendant sur PriceMinister équivaut à un temps plein. Le principal est là puisque le flot incessant de visiteurs est en quête de bonnes affaires.

Bonne transition pour parler du trafic qui est en constante progression depuis la création du site. Le panel Nielsen retrace depuis 2005 les chiffres qui plaçait PriceMinistre à la 7ème place cette année avec 3,8 millions de visiteurs uniques. Le bond jusqu’au 11 ,4 millions d’aujourd’hui est remarquable. Le concept du Tiers de Confiance est un grand gagnant sur un médian où la sécurité des achats est toujours remise en cause.

Bravo Pierre Kosciusko-Morizet

En fĂŞtant les 10 ans du site, Pierre Kosciusko-Morizet nous gratifie un livre qui retrace son parcours sur lequel Capital nous offre une preview (Edit : j’ai publiĂ© mon point de vue sur le livre Priceminister), mais surtout le site gagne la bataille du trafic ; ce qui Ă©tait un des objectifs historiques de l’équipe. En plus, Kosciusko-Morizet s’offre le luxe de refuser une offre d’achat de la part des 3 Suisses pour 150 millions d’euros.

Attention tout de même à maintenir ce fragile piédestal car d’autres pur players sont en train de se catapulter vers le sommet. Je pense surtout à LeBonCoin qui ne finit pas de surprendre par sa percée comme une comète au sein du marché convoité des petites annonces. LeBonCoin est déjà qualifié d’anti-Priceminister qui peut-être perçu comme un signe annonciateur. Par rapport à la relative complexité de PriceMinister, son concurrent est absolument génial de simplicité. C’est tout à fait l’énorme site américain Craigslist ou du canadien Kijiji bénéficiant d’une adaptation au marché français. La question que je me pose est pourquoi personne n’a réussi une telle percée auparavant avec un modèle basé sur la simplicité ?

Après, on pourrait débattre des différents CA et des détails du modèle économique. Est-il préférable comme PriceMinister de développer un système complexe qui nécessite une structure importante où plutôt comme LeBonCoin de faire moins de CA, mais en possédant beaucoup moins de frais de fonctionnement ? Quand je regarde le modèle Craigslist qui générait l’an dernier  3 millions de visiteurs uniques par jour et 20 milliards de pages vues avec une équipe de 25 personnes, je pense que le mal de tête des dirigeants est sans doute moins épais si jamais la croissance vient à manquer. Vraiment, le modèle Craiglist mérite de s’y arrêter afin d’en relever l’ingéniosité.
Sur un autre plan, il faut aussi dire que les millions d’euros dépensés récemment en publicité par PriceMinister vont évidemment contribuer à une hausse supplémentaire. Remarque, seul le résultat compte, même si le martèlement publicitaire et médiatique est toujours une excellente méthode lorsqu’il s’agit de réaliser un saut de plus en fréquentation dans un délai raccourci. 
Sauf que tout cela doit pouvoir s’envisager au niveau financier et cela ne veut toujours pas dire que les comptes sont bénéficiaires au moment du bilan comptable.

Tiens, pour ce que ça vaut, LeBonCoin met une baffe aux autres sur Google Trends.
Est-ce un autre signe annonciateur ou simplement une manifestation du manque de fiabilité notoire de l’outil ?

L’achat de trafic concerne les liens sponsorisés comme Google Adwords ou les programmes d’affiliation comme Tradedoubler. Lorsque ces moyens sont bien gérés, ils s’avèrent fichtrement efficaces. Par contre, il convient de disposer d’un budget raisonnable et surtout de bien savoir acheter les mots clés ou composer un programme d’affiliation car sinon la sentence est fatale pour le porte-monnaie. En d’autres termes, l’achat de trafic peut s’avérer être un gouffre financier sans fond pour celui qui s’y aventure en improvisant.  Il faut s’asseoir sur un budget d’une certaine ampleur car l’effet de levier s’opère seulement après un certain niveau d’investissement. Par exemple, je peux savourer un retour de 30% sur Google Adwords si j’investis 10 000€ par mois, tandis que je risque de pleurer un retour de 0% si j’ai placé seulement 200€. De même, si j’achète des mots clés en me basant sur la grosse cavalerie soufflée par les outils de suggestion, il est certain que la conversion sera quasi nulle contre une réserve d’argent qui va fondre comme un œuf Kinder coincé entre les fesses. Les programmes d’affiliation sont encore plus subtils car le succès est fonction d’un grand nombre de paramètres.
Sans plus appuyer sur le bidule, vous avez compris que l’achat de trafic est un plan qui marche à condition d’être proprement éduqué sur le système et de posséder un paquet de flouze.
Un autre vecteur de trafic se base sur la création pure puisque vous partez du néant afin de construire un module susceptible d’intéresser le public. Créer du trafic est passionnant mais laborieux. Il est vrai que les internautes répondent de manière positive au contenu intéressant, mais il faut l’inventer, le générer et le propager. Ces trois étapes sont consommatrices d’énergie, de temps et d’argent. Il faut bien faire travailler sa matière grise et passer du temps afin de rédiger l’article qui va surprendre, filmer la vidéo qui va faire rigoler, prendre la photo qui va rendre admiratif, etc. Ensuite, il va falloir propager cette création auprès du public. Du coup, il faut foncer sur Twitter, Facebook, Youtube, Digg et tous les outils sociaux qui vont croiser votre chemin. La plupart vont ramener un trafic misérable car c’est la somme qui rendra l’effort intéressant. De toutes manières, cela prend beaucoup de temps et c’est barbant de faire le tour du Web pour faire la promotion de son œuvre chérie. Parfois vous touchez le jackpot et votre serveur va exploser en même temps que votre outil statistiques va témoigner d’un pic de visites mémorable car vous avez mis en ligne quelque chose qui aura touché le Web du bon côté. Cela peut être un fond d’écran de Michael Jackson, une photo de David Beckham à poil, une sonnerie pour mobile de Thriller revisité par les Télétubbies, un article révélateur sur la vie sexuelle de Carla Bruni-Sarkozy, un template qui déchire sa putain de race maudite pour WordPress, un script pour se classer premier sur Google :-D, etc. Pas besoin de vous faire une démonstration par l’exemple car vous avez tous en tête un cas particulier où vous avez pensé « bon dieu, pourquoi je n’ai pas pensé à créer ce truc avant l’autre ? » Enfin si, je vais vous donner le truc auquel j’aurais aimé penser avant son créateur. Il s’agit de MillionDollarHomepage Quoi de plus simple et efficace pour gagner de la tune sans trop se fouler grâce à une idée géniale ?
Donc, pour créer du contenu viral, il faut penser à quelque chose que les internautes auront envie de lier afin que cela vous procure du trafic. Plus facile à dire qu’à faire…
Bien sûr, il y a aussi le trafic émanant du Dieu Google, rentrant dans la catégorie de création du trafic (oublions les autres moteurs qui comptent finalement pour des clopinettes), mais je ne vais pas vous ouvrir les yeux sur les difficultés liées au référencement, hein ?

La troisième méthode pour créer du trafic est certainement la moins coûteuse et s’avère être la plus rapide aussi bien que moins consommatrice de cellules grises. Il s’agit d’emprunter du trafic sur des endroits sélectionnés pour être le territoire de prédilection des internautes qui vous intéressent. Par exemple, vous pouvez répondre à des questions en rapport avec votre thématique sur Yahoo Answers ou Twikeo de mon ami Crajkaro. Même chose sur Youtube où les visiteurs n’hésiteront pas à cliquer sur un lien en commentaires au cas où il se révèle être en corrélation avec le sujet de la vidéo. Continuez à patte de velours sur les blogs et forums populaires. Pour ceux là, il faut y aller avec plus de finesse que sur Yahoo Answers et Youtube car la modération est plus vigilante, mais un commentaire pertinent sur un billet de blog ou une réponse sur un forum va néanmoins valoir un retour sur investissement très intéressant si vous avez bien sélectionné la source.
La clef de cette technique est d’identifier les gros vecteurs de trafic afin de se poser en travers et absorber une partie du flux. Contrairement à la création de contenu, dans la technique de l’emprunt du trafic, il n’y a qu’un lien à poser vers sa boutique ou son site de services. En aucune manière la phase de création rentre en compte puisque le seul temps passé se cantonne à la sélection des sources assez puissantes pour que je vienne m’y planter afin de dériver une partie du flux incessant des internautes.
Pourtant, j’adore rédiger du contenu puisque je dois avoir quelques milliers de pages Web à mon actif depuis que je traîne ma souris sur le Web. Cependant, je ne vais pas cracher dans la soupe lorsqu’il s’agit de créer du trafic qualifié sans mettre en place des efforts de création.