La discussion porte sur Manageref, les référenceurs apprentis-sorciers, les algorithmes, Google et Game Theory.

La nouvelle aventure entrepreneuriale des frères Peyronnet, Guillaume et Sylvain, propose de concevoir et manager une stratégie de référencement Web. Manageref est sur les rails depuis quelques semaines avec son offre de formation référencement web et ça sent le succès à plein nez au regard du CV des frèrots.
Vous connaissez peut-ĂŞtre Sylvain au travers de Spoonylife ou son Twitter, mais c’est surtout une sacrĂ©e pointure concernant les algorithmes. Je connais moins bien son frère Guillaume, dont j’ai surtout explorĂ© le magazine Web Krinein.

Merci à Sylvain pour sa disponibilité et le partage de son expertise. Il est déjà programmé pour un nouveau podcast afin de savoir comment Manageref évolue et pour lui soutirer des infos sur les moteurs.

Concernant le podcast, veuillez excuser par avance le manque de prĂ© et post production, mais l’essentiel est le contenu, hein ?!
La version iTunes va arriver asap !

Pour la petite histoire, cela fait plus d’un an qu’un projet de podcast est dans les bacs, notamment avec Romain Casolari (Twitter) et David Degrelle (Twitter). J’espère que cette première mouture va les motiver pour organiser quelque chose de rĂ©gulier (et plus pro).

Abonnez-vous sur iTunes et n’oubliez pas de noter et rĂ©diger une revue.

Maintenant, peut-être que je dois montrer comment concevoir efficacement une LinkWheel ou réseau de plates-formes Web qui permet de prendre le contrôle d’une tranche de l’apport de popularité.

Tout ce qui suit est clairement en infraction avec les Guidelines Google. Ceux qui pensent que trafiquer sa popularité est l’apanage des seuls Black Hat SEO se mettent le doigt dans l’œil. Enfin bon, si vous avez lu mon dernier billet, j’ose espérer que le message est bien passé (pourtant je ne suis pas sûr d’après certains retours). Encore une fois, Google n’est pas la loi, mais le dominant. Le seul objectif est d’arriver à des résultats sans se faire prendre par le radar.

Chacun trafique le PageRank comme il peut avec plus ou moins de risque, mais le moindre backlink artificiel est en théorie un pied du côté obscur de la Force. À chacun d’analyser où il se situe dans la mythologie Star Wars pour connaître l’issue potentielle.

Principe du LinkWheel

Lorsqu’on regarde ce qu’il y a de plus pĂ©nible (et je reste poli) Ă  faire dans le triptyque du rĂ©fĂ©rencement (technique, contenu, popularitĂ©), c’est clairement la tâche d’apport de popularitĂ© qui remporte la palme sur le plan chronophage et rĂ©pĂ©titif. Je ne sais pas quelle dose vous pouvez supporter, mais je n’en peux plus après 5 soumissions d’annuaires et je ne parle pas des « communiquĂ©s de presse » (ils valent bien les guillemets ceux-lĂ ). En fait, ce n’est pas le processus d’inscription qui craint, mais bien le cĂ´tĂ© rĂ©dactionnel qui pue.

Le netlinking est long et fastidieux, à moins qu’une poignée de liens suffisent à obtenir un résultat probant. Le truc est de capter ces quelques backlinks efficaces ; pour cela je ne compte sur personne d’autre que mes propres armes.

Donc, comment panser la plaie rédactionnelle ?

Que ça soit pour rĂ©diger plusieurs versions d’un billet de splog ou d’une description d’annuaire, la rĂ©daction d’un contenu insipide tournĂ© dans plusieurs versions est une des plus grandes douleurs du rĂ©fĂ©renceur. La palme revenant Ă  ces communiquĂ©s sans saveur qui ont comme intention d’optimiser l’environnement contextuel du lien, mais l’habituelle immondice de contenu n’est peut-ĂŞtre pas aussi propice qui soit. Les moteurs sont idiots car ils ne comprennent pas ce qu’ils lisent, mais prendre des vessies pour des lanternes est illusoire. Ce n’est pas un gros problème puisque les moteurs sont coincĂ©s « off page » pour ĂŞtre virulents. PlutĂ´t que pĂ©naliser, la non pondĂ©ration reste une solution de statu quo. Cette situation permet une Ă©norme latitude, mais n’empĂŞche pas d’évaluer la valeur absolue des actions.

Ainsi, je vais tâcher de réduire au minimum l’effort rédactionnel, tout en procurant une valeur ajoutée maximale aux backlinks. Un mélange d’automatisation des tâches viendra renforcer des actions menées à la main.

Ensuite, l’autre problème concerne la maîtrise en interne des plates-formes sur lesquelles poser ces foutus liens.

Le constat habituel observe une incapacité à poser le moindre lien en interne si vous possédez un seul site. Dans la majorité des cas, l’apport de popularité dépend d’une poignée de plates-formes, mais la pêche au backlink ailleurs que chez soi demeure le sport national du chargé d’apport de popularité. Au pire des cas, rien n’est engagé à ce niveau…

Le but de ma démonstration sera de combler la problématique, tout en se gardant bien de ne pas dévoiler un signal évident de réseau de sites comme démontré par le mulet du précédent billet.

Pour la majorité des cas que j’adresse, nul besoin de s’engager profondément dans cette technique car les forces en présence sont tellement faiblards qu’il suffit d’être seulement un poil moins mauvais que les autres afin d’obtenir d’excellents résultats. Mon analogie est qu’on prend une Formule 1 pour faire un km lancé contre un Karting. Pas besoin de se croire le plus fort; j’insiste sur le fait que l’humilité est la principale qualité du référenceur. Ensuite vient le travail, puis l’ego se place troisième (voir la discussion sur l’ego du référenceur).

Contenu facile

Du propre, rien que du propre et encore du propre !

Je suis intransigeant « on site ». Ce n’est qu’à partir du « off site » que le sujet du Black Hat SEO peut ĂŞtre abordĂ©, principalement pour savoir situer la ligne jaune au lieu de foncer dans le prĂ©cipice comme un mouton de Panurge.

Au sein de mes transferts de compétences, je fais la démonstration que simplement écrire une nouvelle version d’un texte n’est pas forcément suffisant pour évacuer le souci du contenu dupliqué. Il existe un autre niveau de duplication qui est sur le plan sémantique, champ lexical ou même simplement relationnel entre les termes. Franchement, l’exercice de pouvoir publier des textes réellement différents n’est pas aisé et en plus c’est complètement abrutissant.

Dans ce système, pas de scrapping, morphing, mixing ou vomiting du contenu. Cela ne veut pas dire que c’est inefficace, mais la notion de volume est indispensable lorsqu’on atomise l’index des moteurs avec des pages robotisĂ©es. Puis j’ai trop de respect pour les artistes ou jongleurs du spinning pour tenter de donner des leçons.

Dans le cas prĂ©sent, une poignĂ©e de liens sera l’équivalent de quelques centaines ou mĂŞme milliers dans une stratĂ©gie tout automatique. Chacun son style et l’un ne vaut sans doute pas mieux que l’autre. Le seul qui n’a rien compris croit faire du propre, alors qu’il est jaune devant et marron derrière. De plus, je ne parle pas de graviter dans des requĂŞtes secondaires ou tertiaires, mais bien d’aller cherche le Saint Graal. Ceux qui vantent uniquement une stratĂ©gie Moyenne et Longue TraĂ®ne adoptent gĂ©nĂ©ralement une excuse de loser (et pas de MegaLooser). Plus rares sont ceux qui vont cibler cette zone pour rester sciemment « under the radar ».

Au lieu de faire du contenu pourri (en auto ou à la mano), le truc consiste à réduire au maximum le processus de rédaction.

Pour ce faire, je vais privilégier des plates-formes qui ne nécessitent pas un contenu dense.

La mixture de la LinkWheel va contenir des sites de micro-blogging, Digg Like, bookmark sociaux et autres possibilitĂ©s de poser un lien sans pondre plusieurs centaines de mots. Les annuaires sont encore une possibilitĂ© qui n’a pas besoin d’être dĂ©testable – sous certaines conditions.

Bien sûr, le splogging n’est pas oublié, mais je préfère commencer par le plus facile avant de replonger dans l’enfer rédactionnel insipide.

Lien facile

Un lien sur une page de merde va transférer une chiasse de popularité.

En reprenant mon exemple d’hier, j’aurais pu insister en pointant vers les liens qui pointent vers Webuzz4you.com, éminent membre de la LinkWheel du meilleur référenceur e-commerce. J’ai préféré vous laisser fouiner l’autre jour, mais l’exemple est trop délicieux pour ne pas l’utiliser à nouveau.

C’est joli de facturer plusieurs centaines d’euros par mois les soumissions, mais ça pue lorsque les liens sont posés sur des sites qui n’ont pas de valeur ajoutée en termes de popularité. Le string du backlink n’est pas très sexy pour Webuzz4you.com avec PageRank 0. Je prends comme témoin les quelques dizaines de backlinks clochards, dont la plupart proviennent évidemment du réseau bourrin. Ce n’est pas la peine de revenir sur mon autre billet, j’ai bien mis une capote avant de faire un lien vers cette prostituée du BL.

http://siteexplorer.search.yahoo.com/search?&bwm=i&bwmo=d&bwmf=s&p=www.webuzz4you.com

http://www.majesticseo.com/reports/site-explorer/summary/www.webuzz4you.com

Cela dit, je comprends la douleur puisque c’est déjà fastidieux de faire des liens vers le site qui en a besoin, alors c’est autrement pénible de populariser les racoleurs.

Pourtant, ces petits soldats sont destinés à envoyer du Link Juice suffisant pour tacler du concurrentiel. Je veux dire des vraies requêtes concurrentielles et pas celles que vous avez réussi à convaincre auprès du client (ou vous-même).

C’est là que l’automatisation des tâches s’enclenche. Pas de pitié pour ces racoleurs de Link Juice qui seront popularisés uniquement par le biais d’outils. Sachant que certains soldats vont tomber, tout sera programmé pour que les moteurs ne puissent jamais nous retrouver et encore moins pointer du doigt les sites qui profitent des précieux backlinks.

Au niveau de l’automatisation, ne pensez pas qu’acheter une licence suffit pour devenir un as. Plutôt que faire des bêtises, commander un blast à des spécialistes. Sinon, suivez une formation auprès d’un spécialiste, mais ne reposez pas sur les ebooks, posts de blogs ou threads de forums pour manipuler comme il faut des bombes atomiques telles que Xrumer, Link Farm Evolution, etc.
Comme dirait Rudy, ce n’est pas l’outil qui fait le moine.

Pas de traces

Pour ne pas mettre en évidence un réseau de sites, les précautions sont évidentes. Enfin certains meilleurs référenceurs e-commerce se sentent tellement supérieurs qu’ils pensent être au-dessus d’une sentence. Dans le cas présent, nous allons rester humbles devant les foudres du Dieu Google.

Le minimum syndical est un WHOIS différent et des plages d’IP diffuses.

Jamais, jamais, jamais construire uniquement des liens vers ses sites ou ceux des clients. Dans un système micro-blogging, annuaire ou bookmark social, je prĂ©conise de faire uniquement un lien sur dix vers un site qui fait l’objet d’une campagne de netlinking. Pour un billet de blog ou communiquĂ© de presse, c’est une fois sur trois que les liens pointeront vers le site en besoin de pĂ©trole ; sans oublier que des liens vers d’autres sites « neutres » seront intĂ©grĂ©s dans le contenu.

Évidemment, le but étant de ne pas laisser une empreinte trop cochonne, ne pas hésiter à augmenter encore plus cette fréquence. Bien sûr, les ancres doivent être réparties de plus en plus au fur et à mesure que vous attaquez du concurrentiel. Si je poussais avec 70% d’ancres optimisées auparavant, ce ne sera plus que 25 ou 30% aujourd’hui.

Au-delà du netlinking, variez un maximum dans tous les signaux (Triplette du Bourrin si tu m’entends) !

Pour faciliter le passage en mode schizophrène, placez vous dans la peau de n’importe qui en charge d’un blog, annuaire, etc. Si vous êtes un mec qui possède un site vendeur de fleurs, devenez une femme blogueuse passionnée de jardinage. Cette dernière va parler de sa passion à tort et à travers, puis de temps en temps elle va citer ce fabuleux site qui permet d’acheter le plus beau bouquet au meilleur prix.

La fréquence dans le temps est vitale. Mettez en place un processus de construction sur plusieurs semaines ou plusieurs mois au lieu de la jouer mort subite. Le rythme d’acquisition dépend en grande partie du site qui reçoit le précieux calice, mais c’est également pour tenter de reproduire un cycle plus ou moins naturel. Pensez marathon au lieu de sprint.

En mode parano, c’est conseillé d’utiliser un PC dédié uniquement à cette tâche. Derrière un proxy, VPN, machine virtuelle ou tout ce qui pourra éloigner les collabos des moteurs. L’ordinateur transformé en machine à linker n’ira jamais se connecter à Google ou un autre moteur de recherche.

Certains vont mettre en place une galaxie de niveaux au sein de la LinkWheel. C’est recommandable lorsqu’on est crade « on site » autant que « off site », mais notre cas ne nĂ©cessite pas d’adopter le lien en triangle, polygone ou mĂŞme la quadrature du cercle.

Pour remonter à la naissance du LinkWheel, l’objectif principal était d’évacuer la problématique de dénonciation du money site par les modérateurs de forums auprès des hébergeurs. Chaque niveau supplémentaire entre le money site et les racoleurs va diluer d’autant plus le précieux jus. Je préfère capitaliser sur le sirop de PR, en diffusant le signal au sein des racoleurs, plutôt qu’éloigner les sites.

En plus, n’oubliez pas que le concept de Google consiste à suivre les liens. Peu importe les niveaux destinés à diluer le signal car il arrivera sans problème à reconstruire un maillage. Par contre, si vous arrivez à envoyer un signal naturel pour chacune des plates-formes, nul besoin de se tracasser à bâtir plusieurs niveaux ou même à produire une multitude de racoleurs. Mieux vaut trois ou quatre légionnaires  du 2^ème REP, plutôt que cent appelés du service militaire.

Attendez avant de lier à tout va ! L’objectif est de transférer de la popularité, donc inutile d’envoyer la sauce dès la mise en ligne du racoleur. Remplissez d’abord la pompe à Link Juice avant d’actionner le levier. La durée dépend de votre impatience et de votre puissance de netlinking envers la plate-forme en question, mais vous serez fixé à la prochaine mise à jour du PageRank. J’ai défoncé l’indice de popularité Google depuis que j’ai commencé le référencement, mais le bougre sert bien d’indicateur pratique. C’est même l’indicateur de base lorsqu’il s’agit de poser un backlink. La langue, la thématique, le domaine et autres paramètres ne sont pas inutiles, mais dans une deuxième niveau.

Mix interne et externe

Je divise à 50% les plates-formes hébergées en interne et l’ouverture de comptes sur des plates-formes proposant des services et outils propices à l’intégration de liens.

Le critère de base pour choisir un nid à backlink potentiel sera l’absence de nofollow ou tout lien trop exotique pour transférer du Link Juice. Parfois, c’est plus compliqué à déceler. Par exemple Tumblr était pratique pour publier du contenu rapidement et même en auto-popularisant grâce au système des Likes, mais le succès de la plate-forme a engendré des soucis de performance qui rendait l’indexation très délicate.

L’autre paramètre à garder en tête est que le site appartient à autrui, donc il peut arriver un désastre comme la fermeture ou la mise en nofollow. J’ai toujours en tête les fabuleux blogs Opera que j’utilisais depuis 2004 pour assister impuissant, cette année, à la mise en nofollow des liens dans les billets.

Des soldats meurent au combat. Mettons une croix sur sa tombe et ne nous retournons pas.

Pour trouver des plates-formes accueillantes, googlez « nofollow social bookmark », « nofollow micro blogging », etc. Des listes ont Ă©tĂ© constituĂ©es pour votre plus grande satisfaction, mais ce ne sont pas non plus les perles. Pour trouver les racoleurs qui n’ont pas Ă©tĂ© polluĂ©es, un habile scrap sera la voie du salut. Comme pour le blast, commandez ou apprenez l’art de ScrapeBox chez un spĂ©cialiste.

En adoptant un rythme plutôt cool d’une création par semaine par plate-forme peu consommatrice de contenu, trois mois suffisent pour avoir une dizaine d’armes à linker.

Ensuite, la motivation viendra toute seule pour ouvrir des blogs ou autres avaleurs de contenu dense.

Chacun doit trouver la cadence et la mixture nécessaire pour maîtriser en interne la couche décisive de backlink qui fera toute la différence.

Comme toujours, le secret n’est pas le conseil, mais ce que vous allez en faire !

Plus malin encore, pourquoi pas lancer un service qui ira grapiller du lien de manière organique. L’imagination est la limite pour sortir quelque chose qui plaira aux autres. Si le bouzin plaît, les gens vont faire des liens naturellement et le PageRank ira gonfler au-delà de toutes vos espérances. Ce n’est pas rare d’observer un PageRank 5 ou même 6 pour un outil ou service utile.

Et si vous manquez d’imagination, regardez ce qui émerge aux USA et copiez !

Les modes sont incessantes à propos des bidules qui vont aiguiser l’appétit du référencement organique ou LinkBait. Si vous venez de louper la récente lancée sur les raccourcisseurs d’URLs pour profils Google +, ne doutez pas qu’un autre besoin se fera sentir incessamment sous peu.

Et le reste ?

L’objectif de ce Link Wheel est de prendre le contrĂ´le d’une partie de l’apport de popularitĂ©. Cela peut-ĂŞtre la seule stratĂ©gie nĂ©cessaire, mais la raison conseille de continuer Ă  pĂŞcher du lien ailleurs ou mĂŞme tenter de crĂ©er une valeur ajoutĂ©e suffisante afin que les liens Ă©mergent naturellement. Mettez vos tripes et du cĹ“ur dans vos sites et tout va s’enchaĂ®ner miraculeusement. Matt Cutts nous annonce toujours qu’il pleut, alors qu’on est dĂ©jĂ  trempĂ© sous l’averse, mais il n’a pas forcĂ©ment tort lorsqu’il s’agit d’être remarquable. Plus près de nous, « donnez de l’amour Ă  votre site » comme dirait Paul.

Je suis impatient de lire vos commentaires sur ce que j’aurais pu oublier ou si vous avez des conseils pour améliorer ce système. Et n’oubliez pas de voler au lieu de copier.

Edit : je fais un lien car il paraĂ®t, d’après une spĂ©cialiste, que le Mininet Butterfly explique mieux ce qu’il faut faire.

Crédits photo intro

Monsieur Olivier LĂ©vy clame ĂŞtre le « meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce« , mais je pense qu’il a besoin d’une petite explication de texte pour mieux comprendre le Black Hat.

Tout d’abord, je tiens Ă  signaler que je ne connais pas personnellement le meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce. J’ai pu juger de certains traits de caractères qui ne trompent pas au travers de notre affrontement  d’hier sur Twitter, mais je m’insurge uniquement sur le fait qu’il semble prendre le Black Hat SEO comme la dernière bouse de notre mĂ©tier, alors qu’il le pratique lui-mĂŞme, apparemment sans le savoir.

Ă€ mon avis, un rĂ©fĂ©renceur doit au moins savoir de quoi il s’agit Ă  propos du Black Hat SEO (la notion figure dans mes transfert de compĂ©tences). Sans forcĂ©ment avoir envie ou besoin de pratiquer, c’est tout de mĂŞme sain d’être au courant de la ligne jaune entre les « bonnes » pratiques respectueuses des Guidelines Google et le cĂ´tĂ© obscur de la Force qui tire parti des failles de l’algorithme.

Franchement, peu importe ce que dicte les Guidelines Google ! Par exemple, le moteur de recherche dominant nous interdit d’acheter des liens. Est-ce qu’il faut pour autant s’affranchir du meilleur backlink possible (oui le meilleur BL s’achète) ? Bien sûr que non, mais c’est con de se faire choper.

En plus, si le référenceur en question est en charge de clients, je me demande comment ne pas prendre des risques inconsidérés ? Ah si je sais très bien en fait ! Il suffit de monter des stratégies d’apport de popularité qui ne cassent pas trois pattes à un canard (sans mentionner le fait qu’on obtient la même chose pour 10 fois moins cher ailleurs).

Simplement sur le volet netlinking, cette stratégie basique pourrait ressembler à quelque chose comme :

• 20 soumissions annuaires + 12 communiquĂ©s de presse/articles blog pour 150€/mois.
• 40 annuaires + 24 communiquĂ©s de presse/article blog pour 300€/mois.
• 60 annuaires + 36 communiques de presse/article blog pour 400€/mois.

(Source)

Je ne doute pas un instant que le client y trouvera une valeur ajoutée, mais il ne sait pas non plus ce que peut rapporter une véritable stratégie pérenne et performante de visibilité.

Le plus risible est que cette stratégie est fondamentalement en infraction avec les Guidelines Google :

Ne participez pas à des systèmes de liens conçus pour améliorer artificiellement le classement PageRank de votre site.

Que ça soit un blast Xrumer ou la prestation ci-dessus, l’objectif est de manipuler la popularitĂ© du site. C’est faux de croire que l’un est plus risquĂ© de l’autre; l’objectif dans les deux cas est de pousser suffisamment afin d’obtenir un rĂ©sultat et pas trop pour que ça ne paraisse pas artificiel. Tout cela devant bien Ă©videmment s’Ă©valuer par rapport au cas particulier.

Faiblesse

Revenons sur le tweet qui m’a inspiré ce billet.

Monsieur Olivier Lévy déclare que le Black Hat suggère des signes de faiblesse.

Habituellement, une analogie va mieux parler aux incrédules. Je vais même prendre Star Wars, l’icône de la culture Geek, pour illustrer mon propos.

En Black Hat comme dans Star Wars, celui qui va naître du côté obscur de la Force deviendra Storm Tropper ou général au mieux. Par contre, le Chevalier Jedi qui plonge pourra aspirer à se transformer en Dark Vador ou même en empereur Palpatine.

Paresse

Luke Skywalker et Dark Vador font du SEO.

Tous les deux vont bosser 60 heures par semaine. Sauf que leur stratégie et méthodologie sont réparties différemment.

Luke Skywalker va passer 5 heures à analyser la situation et régler les processus. Ensuite, il va passer 55 heures à faire le boulot d’artisan qui consiste à faire du contenu et des liens de « qualité ».

Dark Vador va aussi bosser 60 heures (en fait plus car c’est un fou furieux passionné), mais il passe 55 heures à mettre en place sa stratégie, développer ses propres outils (c’est Dark Vador quand même) et bien sûr trouver ses sacro-saintes cibles à spammer. Le but pour Dark Vador est de ne pas spammer comme les autres afin de ne pas laisser une empreinte évidente telle la bave d’escargot dans l’herbe.

La vérité est à l’écran

Rien ne peut se cacher en rĂ©fĂ©rencement. Par exemple, nous avons tous quelques cadavres dans le placard qui remontent Ă  la belle Ă©poque de l’affiliation ou Adsense. Sauf que je me marre quand le meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce de France se lance dans le splog (contraction de spam et blog) en 2010. Consultez le WHOIS de ces « sites » pour rĂ©aliser que le propriĂ©taire est le meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce. En passant, s’engager dans le splog Ă  notre Ă©poque dĂ©montre un manque flagrant de rĂ©alisme par rapport au potentiel du système.

(Source)

Au fait, ces sites sont uniquement destinĂ©s Ă  faire du lien vers les clients du meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce. Nous sommes en prĂ©sence d’un système de liens interdit, sans Ă©quivoque, par Google. En plus de la lĂ©gitimitĂ© du type de site, c’est un bras d’honneur Ă  ceux qui se tracassent pour monter des plates-formes qui tiennent la route. Que ça soit un blog, annuaire, publication de communiquĂ©s ou n’importe quelle manière de pondre du contenu avec des liens dedans (on peut aussi faire de la merde Ă  la mano), l’art et la manière vont faire toute la diffĂ©rence. Des agences et leurs clients sont tombĂ©s pour moins que ça! En plus de tromper son monde, le meilleur rĂ©fĂ©renceur e-commerce n’a mĂŞme pas pensĂ© Ă  diluer le signal au maximum. Peut-ĂŞtre que j’utilise le mĂŞme système, mais vous pouvez toujours courir pour le rattacher Ă  mon identitĂ©. C’est une autre preuve d’un manque total de maĂ®trise Ă  propos de cette ligne jaune entre Luke Skywalker et Dark Vador.

Prenons le WHOIS de WeBuzz4You comme exemple :

Je dois bien avoir encore 2 ou 3 « trucs »similaires que j’ai montĂ© au dĂ©but des annĂ©es 2000 pour profiter des trĂ©sors d’Adsense (ceux qui me restent sont uniquement les invendus), mais la simple vĂ©ritĂ© est que faire du lien Ă  partir de pages merdiques rapportent …. de la merde en termes de popularitĂ©. J’ai bien signifiĂ© plus haut que ça pouvait marcher, mais mon propos est uniquement destinĂ© Ă  dĂ©montrer que la pseudo-stratĂ©gie de chevalier blanc n’est rien qu’autre qu’une minable stratĂ©gie Black Hat SEO. Je rĂ©pète qu’on peut franchir la ligne jaune sans utilise d’outils qui automatisent certaines tâches. Cela dit, la stratĂ©gie est encore plus idiote que le tweet qui a dĂ©clenchĂ© la foudre.

Franchement comment prendre au sérieux celui qui dit blanc par devant et fait noir par derrière ? Vous savez ce que je pense des hypocrites du SEO (voir Publika ou Référencement.com) et les lettres d’avocats que les cousins d’Olivier Lévy vont m’envoyer ne vont jamais me faire fléchir (beaucoup ont parié que les billets Publika et Ref.com ne pourraient pas rester en ligne) pour dénoncer ceux qui prennent les clients et les confrères pour des cons. Ce n’est pas de la calomnie que de montrer les sites de merde au niveau contenu ou la stratégie de netlinking basique et sur-tarifée.

Pour être clair, je me fiche des méthodes utilisées ; seuls les résultats comptent. À partir du moment où celui qui annonce que le Black Hat est de la daube, je me pose la question de voir comment il goupille son netlinking et comment il construit ses plates-formes personnelles. Concernant Olivier Lévy, le constat est sans appel. Encore et toujours, mon combat concerne uniquement ceux qui annoncent blanc par devant et font noir par derrière.

S’il devait en rester qu’une,  sans doute que le Moz Top 10  (uniquement via emailing) figurerait parmi les meilleurs choix.

Le gros reproche concerne la moitié des liens qui pointent directement vers SEOmoz, plutôt que d’autres sources qui pourraient être plus intéressantes.
Parfois, SEOmoz est la meilleure ressource du Web, mais ce n’est pas une généralité. Un peu plus de diversité ne serait pas pour déplaire.
On pourrait aussi débattre de la légitimité des liens vers les blogs officiels Google ou celui vers le blog de Rand.

Moz Top 10 – 09/2011

Soumettre des URLs directement Ă  GoogleBot

Même si nous n’avons jamais eu besoin d’un outil de soumission à GoogleBot pour indexer des pages Web, j’admets que Fetch as GoogleBot peut être utile dans certaines situations. Forcer la découverte d’une URL peut faciliter la phase d’indexation, mais il se déroule une multitude d’opérations avant que la page soit retournée en faveur de requêtes d’internautes.

GoogleBot a réellement progressé dernièrement. Je vois cet outil comme une option intéressante, mais absolument pas comme une absolue nécessité.

Les tunnels multi-canaux

Du côté de Google Analytics, dompter l’outil est le challenge qui attend tous ceux qui passent des heures dans la console sans jamais retenir une donnée concrètement applicable.

Cinq nouveaux rapports pour les tunnels multi-canaux sont disponibles pour donner une analyse précise du chemin pris par le visiteur. Auparavant, le chemin se contentait du dernier clic.

Sans nul doute que cette nouvelle fonctionnalité va permettre d’affiner l’analyse.  En lien bonus, je présente DashThis  qui simplifie réellement la lecture des rapports Google Analytics.

t.co

Le nouveau raccourcisseur d’URL officiel de Twitter  fait jaser. En effet, l’impact de t.co est impressionnant, mais certains aspects de sa propagation laissent perplexe. Par exemple, si vous utilisez votre propre système, il y a de grandes chances que le t.co vienne se greffer par dessus votre URL raccourcie.

Ainsi, la domination du raccourcisseur officiel Twitter n’est peut-être pas aussi outrageante qu’il n’y paraît.

En ce qui me concerne, j’utilise Yourls sur mon propre domaine lb.tc pour raccourcir les URLs.

La double redirection engendrée par t.co qui s’impose par dessus lb.tc ne semble pas perturber les statistiques. Je ne sais pas si bit.ly ou d’autres sont affectés, mais la gène est indolore.

Logs update Google

Voici un log des changements d’algorithme Google.

Mis à part que je doute sur la véracité des mises à jour successives de Panda, cette liste peut effectivement s’avérer utile pour ceux qui veulent savoir ce qui s’est passé dernièrement.

Sinon, les données distillées pour chaque élément sont assez maigres. Cela pourra aider à se repérer, mais rien de vraiment concret à retirer.

Link Based Spam

Justin Briggs décortique pour nous les techniques de link-based spam.

En fait, Google ne détermine pas forcément les choses en noir ou blanc. Ce n’est pas aussi simple que « spam » ou « pas spam ».

Du coup, les filtres peuvent tout à fait se préoccuper seulement d’affecter une « non pondération » plutôt qu’appuyer sur le bouton « eject ».

Sinon, l’analyse est limpide et peut donner des idées. Pourtant, c’est possible d’aller plus loin en regardant comment les éléments interagissent entre eux.

Bien sûr, le plus compliqué, par rapport à ce type d’analyse, est d’absorber les résultats pour l’adapter à chaque cas particulier.

Google Panda

Le Panda de Google propage la terreur et fait trembler tous les bambous. Nous sommes démunis pour le combattre sans changer radicalement les fondamentaux du site qui est tombé après avoir reçu un coup de griffe. Le domaine peut tout à fait être juste bon pour la poubelle.

Les solutions proposées par SEOmoz sont très lourdes à mettre en place. De plus, les résultats ne seront pas forcément positifs. Le Panda est une vraie tique !

Link Farm

Détecter les réseaux de liens  peut s’avérer très facile grâce à des éléments basiques tels que propriétaire de l’IP, entité enregistrée par le WHOIS et le type de plateforme.
Apparemment, les empreintes les plus évidentes ne sont pas forcément les moins utilisées.

Link Swap

Construire des échanges de liens  peut se transformer en tâche aussi ingrate que faire la manche dans la rue.

Cet article propose une poignée de conseils pour améliorer la démarche.

Rand Fishkin, CEO de SEOmoz, partage son expérience avec la levée de fonds.

Contrairement aux autres, Rand s’est permis d’attendre que les investisseurs se manifestent. Dans ce billet de blog, Rand nous décrit la réflexion et les résultats de sa (mauvaise) expérience en levée de fonds.

Code Academy

Code Academy  relève le challenge d’apprendre facilement à coder. Je n’ai pas testé, mais cela ressemble simplement à des cours interactifs. Je ne sais pas si c’est plus efficace qu’un tutorial écrit ou vidéo.

Ceux qui pensent que j’ai des avis tranchés et parfois à contre-courant sur le référencement ont tort et raison à la fois.

En fait, mon propos est simplement de remettre sur la voie certaines notions qui se sont perdues en route, tout en ajoutant les indispensables évolutions. En parallèle, il faut évacuer tout ce qui est bullshit et puis le plus important consiste à s’imprégner du cas particulier.

La nécessité du SEO clairvoyant est arrivée.

Venant du marketing et de la communication dans une autre vie, j’avoue que certains qualificatifs ne sont parfois qu’un repackaging de valeurs déjà existantes.

Jusqu’à prĂ©sent, j’utilisais « rĂ©fĂ©rencement contemporain » pour exprimer mon approche du mĂ©tier qui consiste Ă  coller de près aux fondamentaux, tout en prĂ©servant une symbiose avec chaque cas particulier que reprĂ©sente un site, puis rajouter par dessus certains avantages dĂ©cisifs (mĂ©dias sociaux, Black Hat SEO, etc.).

Le phénomène Joe Hall

L’un de mes (nombreux) brouillons billets de blog est intitulĂ© « rĂ©fĂ©rencement contemporain », mais il restera Ă  l’état d’avortement puisque je suis tombĂ© sur un billet de l’incroyable Joe Hall qui dĂ©clare « How I became a postmodern SEO  ».

Pour ceux qui ne connaissent pas ce Web entrepreneur plus qu’atypique, dĂ©couvrez Joe Hall  et passez le bonjour Ă  sa crĂ©ation Sivle.

En quoi consiste le référencement post moderne

Au lieu de coller à une vérité universelle,  le référencement post-moderne ne connaît pas de fait établi sans prise en compte du contexte.

La dernière fois que j’exprimais cette idĂ©e Ă©tait au travers de mon billet Volez au lieu de copier vos concurrents, mais il y en a d’autres comme La triplette du bourrin ou H1 ne sert pas Ă  faire n’importe quoi.

Comme dit Joe Hall :

« chaque situation est différente. Certains sites vont réussir avec du contenu de qualité impeccable, tandis que d’autres vont échouer. Certains vont s’en sortir avec des liens bien crades et d’autres vont se casser la gueule. A la fin, pour le référencement post-moderne, il n’y a pas de standards, pas de meilleure manière de faire et pas de bonne ou mauvaise façon d’aborder les choses. A la place, nous opérons avec un éventail large de potentiel et de possibilités. »

Pensez global, agissez local

Cet adage marketing basique rĂ©sume la manière d’aborder le rĂ©fĂ©rencement pour aujourd’hui et demain.

Vous allez me dire qu’il n’y a rien de nouveau puisque vous essayez à chaque fois d’imprégner les préconisations en face du cas particulier.

Sauf que la standardisation des systèmes utilisĂ©s pour construire un site Web entraĂ®ne une uniformitĂ© d’optimisation qui va Ă  l’encontre du rĂ©fĂ©rencement post-moderne. Puis je ne vais pas m’Ă©tendre sur les sites qui me passent entre les mains et qui ont dĂ©jĂ  bĂ©nĂ©ficiĂ© de plusieurs couches d’actions censĂ©es optimiser le rĂ©fĂ©rencement. Pourtant, j’observe aisĂ©ment une absence totale de l’essentiel et encore plus de la subtilitĂ© qui peut se transformer en avantage dĂ©cisif.

Certaines contraintes du dĂ©veloppement de prioritĂ©s du marketing sont de vĂ©ritables murs en face de l’optimisation pour le rĂ©fĂ©rencement. Les options consistent Ă  botter en touche ou Ă  analyser le contexte afin de dĂ©gager une solution pour impacter la visibilitĂ© durablement et efficacement. La subtilitĂ© venant en respectant l’existant du mieux possible car le rĂ©fĂ©rencement post-moderne ne se veut pas idĂ©aliste pour autant. Bien au contraire, il n’y a pas de mĂ©thode plus concrete et prĂ©cise pour cadrer un projet Web.

Dans tous les cas, faire les choses comme les autres n’est pas la bonne solution. A la limite, le truc ultime consiste à faire du référencement sans en avoir l’air. Je suis effaré du manque de maîtrise des facteurs influents pour le référencement. Répéter sa balise Title partout et n’importe où ne sera jamais opportun ; sauf bien sûr dans certains contextes où le site possède suffisamment de popularité, autorité et notoriété pour se permettre à peu près tout ce qu’il veut.

L’instinct du référenceur

Apprendre les fondamentaux les techniques, les bidouilles et mêmes les notions les plus avancées n’est pas compliqué à appréhender. Il faut juste bûcher !

Par contre, c’est beaucoup plus dur de détenir l’instinct qui permettra d’appuyer sur le bon levier afin de mettre les moyens adéquats en fonction des objectifs définis.

J’ai un autre brouillon de billet qui dort depuis des mois sur cette notion d’instinct. Sans avoir à attendre son éventuelle publication, le principe consiste à s’imprégner de l’algorithme des moteurs de recherche pour anticiper leurs besoins. Ce sont des machines simples et compliquées à la fois, mais notre jugeote sera toujours capable d’interpréter précisément  ce qu’il faut faire pour obtenir des résultats.

Seulement, cela requiert de franchir certains paliers qui ne sont pas Ă  la portĂ©e de tous. Tout du moins avant certaines phases de connaissances qui vont bien au-delĂ  de la simple application du manuel du rĂ©fĂ©renceur du dimanche. MĂŞme lorsqu’il s’agit de passer du cĂ´tĂ© obscur de la Force, Rudy nous rĂ©sume parfaitement l’idĂ©e lorsqu’il exprime The Xrumer effect… Ce n’est pas l’outil qui fait le moine. En passant, lorsqu’on me demande un bon tutorial sur Xrumer, je rĂ©ponds de prendre une formation avec Rudy. Tous les posts de forums ou eBooks ne remplaceront jamais la valeur ajoutĂ©e d’un transfert de compĂ©tences par un spĂ©cialiste. Puis je bondis quand on me rĂ©pond que 1000€ la journĂ©e c’est trop cher (pour info, je suis bien plus cher) ! Alors retournez Ă  vos eBooks et vos posts de forums, si vous ne voyez pas le gain qui consiste Ă  passer quelques heures en « one to one » avec un consultant.

Une stratĂ©gie SEO doit ĂŞtre limpide et le rĂ©fĂ©renceur doit voir parfaitement clair dans ce qu’il tient entre les mains et comment s’y prendre pour l’amener oĂą il veut. Focaliser sur l’important et passer outre les dĂ©tails n’est pas la question. PlutĂ´t, l’objectif consiste Ă  percevoir comment se comporte le site et les leviers Ă  actionner pour lui faire passer des niveaux supplĂ©mentaires en termes de visibilitĂ©. Cela peut se rĂ©sumer dans une poignĂ©e d’Ă©lĂ©ments ou dans une multitude de dĂ©tails; tout dĂ©pend du contexte dans lequel vous opĂ©rez!

Cette clairvoyance peut prendre plus ou moins longtemps Ă  venir, en fonction de chacun. Pour mon cas particulier, j’ai eu la chance d’avoir le dĂ©clic très tĂ´t, au travers du concours « mangeur de cigogne« . On opĂ©rait nos actions pour faire grimper nos pages ou dĂ©zinguer celles des autres pendant la journĂ©e, puis on se rĂ©unissait la nuit sur IRC pour mater ensemble le refresh des DataCenters Google. Je peux vous assurer qu’après 3 mois de cet exercice, vous n’êtes pas capable d’écrire noir sur blanc la formule mathĂ©matique de l’algorithme Google, mais vous savez exactement ce qu’il veut pour valoriser ou dĂ©valoriser une page Web.

Le concours « mangeur de cigogne » s’est dĂ©roulĂ© en 2004, mais aujourd’hui le principe est exactement le mĂŞme. Bien sĂ»r que les moteurs ont Ă©voluĂ© et qu’il y a beaucoup plus de monde au portillon, mais il n’y a rien de rien de compliqué  à  dĂ©clencher la clairvoyance qui consiste Ă  s’imprĂ©gner du cas particulier pour coller parfaitement aux envies des outils de recherche; c’est juste plus difficile qu’avant. Bien entendu, auparavant, cette fameuse clairvoyance inhĂ©rente au rĂ©fĂ©rencement post-moderne doit ĂŞtre acquise.

Je mets bien l’accent entre « compliquĂ© » et « difficile« . Le rĂ©fĂ©rencement post-moderne est difficile, mais n’est pas compliquĂ©.

Crédits photo intro : @jjordanlanhamm

SMX cherche encore son format sur le marché singulier qu’est la France, mais l’édition 2011 aurait du être bien plus fournie au niveau du public.

L’organisation d’événements est un pas de danse que je connais bien puisque c’était mon métier dans une autre vie que celle de référenceur.

Forces et faiblesses de SMX

Ce n’est pas pour excuser la réalité d’un public éparse lors des conférences SMX, mais je comprends parfaitement qu’on puisse passer à côté du franc succès qui aurait du prendre place.

Trop cher ?

Le prix est la première objection qui vient à l’esprit.

1 000€ pour 2 jours de contenu sur la thématique du référencement peut paraître une somme énorme lorsqu’on ne voit pas le retour de manière évidente. De l’autre côté, 1 000€ est dérisoire si sait ressortir la substantifique moelle d’un tel événement. Tant du point de vue contenu que networking, SMX rassemblait une superbe brochette qui pouvait largement satisfaire le ticket d’entrée plus les frais. Le problème consiste à être persuadé par avance que la brochette sera succulente.

Le tarif ne peut pas baisser pour ce genre d’événement, donc l’objectif est de convaincre qu’une telle somme ne sera pas un investissement vain.

Quelle cible ?

D’après moi, les absents de SMX sont ceux qui ont l’ambition de réussir sur Internet. Cela représente suffisamment de monde pour remplir comme un oeuf les salons Hoche.

Hormis le prix, je ne vois pas d’autres facteurs qui peuvent empêcher les gens de venir. Sinon, cela relève de mentalités qui posent un sérieux problème pour les chances de succès des entrepreneurs français sur le Web.

Personnellement, j’avais un agenda au taquet sur 48 heures à Paris, donc je n’ai pas assisté aux conférences que je souhaitais, je n’ai pas non plus discuté avec tous ceux que j’avais envie de rencontrer et je n’ai pas échangé assez longtemps avec ceux que j’ai croisés.

Bref, mon SMX à moi s’est passé à la vitesse de l’éclair, mais j’en aurais largement retiré suffisamment pour valider l’investissement financier potentiel.

La quantité d’intervenants de qualité était remarquable puisqu’un morceau de choix de la petite famille du référencement était rassemblé. Au sein de la communauté, on ne se lasse jamais des discussions sur nos sujets de prédilection. Les échanges sont toujours profitables et je n’ai pas eu ma dose, par manque d’opportunité de crawler les salons Hoche à mon aise. Dans tous les cas, ceux qui voulaient voir de bons référenceurs dans le blanc des yeux possédaient une opportunité de choix

Je ne sais pas si on peut piloter son référencement de A à Z après 2 jours de SMX, mais il y avait largement assez de matière pour voir le jour sur des sujets triviaux ou avancés. J’ai eu l’opportunité de présenter un sujet dans chaque cycle et tous les intervenants ont vraiment bossé pour préparer leur présentation. Personne ne pourra nier que le programme n’a pas tenu ses promesses – à partir du moment où on avait bien calé son choix.

SMX 2012

J’espère que SMX va persévérer en France car j’ose espérer qu’il manque juste des réglages sur la communication afin de drainer assez de monde pour légitimer la continuité.

Encore une fois, la France se fera remarquer par ses particularités puisque SMX semble être un franc succès ailleurs dans le monde.

La seule chose que je puisse conseiller est de ne pas hésiter à casser la tirelire car la valeur ajoutée existe.

Le manque de public va sans doute coûter la tête des répartitions en deux cycles par niveau de connaissances. C’est dommage car cela offre une ouverture plus large, mais le nombre d’inscrits était bien trop faible pour alimenter un tel choix.

SMX doit insister en France, quitte à repartir plus humblement sur le plan événementiel. L’autre solution consiste à garder le cap ambitieux en effectuant un véritable travail d’évangélisation auprès des cibles potentielles.

D’ailleurs, convaincre de l’intérêt d’une telle manifestation, à un prix qui parait élevé au premier abord, me semble la clef du succès.

Pour finir, voici quelques liens que j’ai retenus (liste éditée au fur et à mesure car les liens pleuvent en ce moment) :

Les résumés :

• SMX Paris : rĂ©sumĂ© Day 1 par Antoine de Silicon Salad.
• Autre rĂ©sumĂ© du 1er jour par Bertrand de Volumium.
• Compte rendu SMX 2011 par Mael de SEOland.fr.
• Plein d’articles SMX chez Sylvain de Axe Net.

Les présentations :

• Recrutement SEO par Miss Celine (Emploi Marketing) et David Durand Pichard.
• SEO et conversion par Olivier de  Resoneo.
• RĂ©fĂ©rencement local, mobile et social par Marie (Altiref aka Pink SEO) et David Degrelle (1ère Position).
• Introduction Ă  l’attribution management par François de LSF Interactive.
• Le SEO saisonnier par AurĂ©lie Moulin de AufĂ©minin.com.
• NĂ©gative SEO par AurĂ©lien (Partouzedeliens) et Paul (SEO Blackout).
• L’importance du contenu par Sylvain de Axe Net.
• Recherche universelle, micro-formats et recherche sĂ©mantique par Olivier Tassel et moi-mĂŞme.

Étant donné que tous les référenceurs s’expriment sur Twitter et qu’une portion majoritaire de tweets contient des liens très intéressants, il semblerait évident que le service puisse se transformer en outil de veille.
Sauf que de nombreux obstacles viennent perturber l’utilisation en veille efficace.

Veille indispensable ?!

Faire de la veille consiste à surveiller tout se qui se rapporte à la thématique qu’on affectionne. Le Web est une formidable caisse de résonance et la communauté du référencement n’est pas avare en partage d’information. N’importe quel sujet est traité sur Internet et pour ce qui concerne mes domaines de prédilection (référencement, design, geek stuff, web stuff), les ressources sont quasiment illimitées. Tous les jours, je découvre de nouveaux trucs qui m’épatent (j’allais dire «qui me trouent le cul»). Dans notre secteur, il paraît que la veille est indispensable pour survivre.

DĂ©but de l’apartĂ©…

Ce n’est pas forcĂ©ment mon avis car les fondamentaux du rĂ©fĂ©rencement sont dĂ©sormais bien Ă©tablis. Rien qu’en travaillant lĂ  dessus, y a de quoi atteindre des objectifs intĂ©ressants. A ce propos, j’étais Ă©loignĂ© du Web pendant 1 an (2008 – 2009) et je n’ai pas ressenti un quelconque retard Ă  mon retour aux affaires d’Internet. A mon avis, c’est notre passion qui fait ressentir le besoin d’être toujours Ă  la pointe de l’info. Puis vous oubliez la masse non nĂ©gligeable de rĂ©fĂ©renceurs qui travaillent en vase clos, sans se prĂ©occuper du partage ou de la veille.

Fin de l’apartĂ©…

Certes Twitter procure de nombreux avantages à une communauté telle que la nôtre. Les questions trouvent rapidement des réponses pertinentes, le message se répand à une vitesse phénoménale et le contact est toujours agréable entre participants. Même les prises de bec peuvent être rigolotes car gueuler en 140 caractères tourne parfois à la tragi-comédie. En plus, cela permet concrètement de trouver des contacts commerciaux; ce n’est pas le moindre de ses avantages.

Par contre, je reste plus dubitatif concernant les liens piochés sur Twitter qui serviraient à surveiller notre secteur d’activité.

La twittoïte aiguë

L’avalanche de liens se mélange au papotage lorsque j’ouvre Twitter.  Comme tout le monde, je clique à tout va en découvrant des articles, outils et services toujours plus intéressants les uns que les autres. A ce niveau, Twitter n’est pas l’élément déclencheur pour découvrir qu’Internet est une ressource inépuisable en mouvance ultra rapide. Par contre, l’outil de micro-blogging engendre rapidement un sentiment assez perturbant lié à ce monceau de ressources qui déboule en continu et en force.
Le fait est qu’on se retrouve rapidement submergé, allant même jusqu’à penser qu’on loupe forcément quelque chose d’important lorsqu’on est pas connecté.
Ce phénomène est identique au danger à propos des jeux vidéo qui ne s’arrêtent pas à l’extinction de la console ou du PC.

Le problème principal d’effectuer sa veille sur un outil de micro-blogging est que les informations n’attendent pas que vous débarquiez pour s’enchaîner.
Si l’info n’est pas propagée de manière suffisante, par le biais du RT, pour qu’on puisse la capter à la prochaine connexion, il est évident que cela va être dépassé par d’autres éléments. Bien sûr, la sélection de mots clés dans un client Twitter va soulager un chouia, mais le défilement demeure intense dès lors qu’on surveille plusieurs sujets populaires.

Limites et dispersion

On trouve de l’information dans les tweets, mais aussi beaucoup de raison pour procrastiner. Faire une veille efficace implique d’être concentré sur cette tâche et surtout de ne pas y passer trop de temps. Certes, je trouve des liens extrêmement intéressants, mais je ne suis pas forcément réceptif dans l’instant. Pour mettre de côté les bons liens, je passe depuis peu par l’extension Firefox Read It Later qui permet de sauvegarder une liste de lecture (même pour la lecture «offline»). Auparavant, c’était une autre extension Firefox Scrapbook Plus qui me sert toujours, mais pour les ressources que je souhaite préserver. Cela me permet de constituer ma propre bibliothèque numérique avec l’option d’éditer les pages; par exemple pour virer tous les éléments inutiles (pubs, menus, etc.).
Personnellement, je ne suis pas trop du genre à papoter sur Twitter. La faute au format de 140 caractères qui me prend la tête pour formuler mes pensées dans le carcan SMS. Certains me reprochent un style d’écriture un peu lourdingue, donc vous imaginez facilement ma difficulté pour restreindre une prose prolifique. Ceux dont la timeline est composée en majorité de bribes échangées avec d’autres me fascinent. A ce propos, suivre une conversation est parfois assez ubuesque lorsqu’on ne connait pas le sujet de départ.

Une autre utilisation me permet de marquer mon approbation sur un article lorsque je ne vais pas poser un commentaire. Le RT est pratique dans ce cadre.
Bien sûr, cette déviation pénalise les autres endroits où se tenaient la conversation (commentaires de blogs, forums, etc.), mais le micro-blogging semble être plus qu’un simple effet de mode. Puisque ça correspond à un réel besoin, il n’y a pas de raison d’être passéiste en regrettant les plate-formes déchues.

Le réel souci est d’utiliser Twitter pour faire de la veille. En plus de la dispersion liée aux discussions, la limite inhérente aux 140 caractères est un gros frein pour discuter en détail des informations partagées. Mis à part l’expression d’un bref sentiment d’approbation (ou pas), c’est délicat d’extrapoler.

Autre élément important concerne le fait que Twitter n’appartient à aucun d’entre nous. L’outil est au seul service de ses propriétaires. En règle générale, ceux qui focalisent sur une plate-forme qu’ils ne maîtrisent pas à 100% vont potentiellement au devant de grosses désillusions. Cette notion dépasse largement Twitter pour concerner toutes les incursions dans les médias sociaux.

Le symptôme le plus évident de ceux qui ont loupé un train est mis en évidence par la comparaison entre leur activité sur Twitter (followers, RT, etc.) et le néant résidant sur l’URL du profil. Avoir des tonnes de followers et de retweets n’est pas dénué d’intérêt, mais c’est dommage si le blog associé au profil est aussi actif que les joueurs de l’équipe de France de rugby pendant les 30 dernières minutes du match contre l’Australie. Peu importe si j’ai autant de followers qu’Ashton Kutcher si mon blog ressemble au désert de Gobi. L’exemple d’Ashton Kutcher est pire car en plus de focaliser sur Twitter, il pointe l’URL de son profil vers sa page Facebook. Lorsque je parle de néant, c’est carrément le Trou Noir pour Ashton Kutcher puisqu’il n’a même pas de site et ce gland n’a même pas pris la peine de réserver son identité en noms de domaine. Le beau gosse aurait vraiment besoin de conseils en termes de gestion d’identité numérique.
Nous avons aussi un parfait exemple national en la personne de @jeanlucr qui a trouvĂ© le moyen de gonfler plus ou moins artificiellement son nombre de followers, mais ne sait pas encore comment gĂ©nĂ©rer un commentaire sur son blog . Pour le site de son profil, il a choisi un Google Sites ?!?!  Logiquement, on fait pointer vers sa plate-forme principale. S’il s’agit d’un Google Sites, il est temps de revoir en profondeur ses standards.  Le plus symptomatique est qu’il a effacĂ© mes commentaires lui posant justement la question sur son Posterous de savoir pourquoi Ă©tait surpuissant sur Twitter et insignifiant sur ses blogs.

L’illusion du temps réel

Sur Twitter, on peut capter une information quasiment pendant qu’elle se construit. C’est fascinant d’être acteur ou même simplement observateur de la genèse d’une information en direct.
 L’info se répand instantanément, donc je peux être averti en temps réel de paramètres éventuellement déterminants pour mon activité de référenceur. 
Sauf qu’il faut bien remettre en perspective de quoi il s’agit. Qu’est ce que ça peut faire d’être averti dans la minute qu’un moteur de recherche apparaisse ou qu’il fusionne avec un autre même qu’il ferme? Faut-il être averti aussitôt que Google vient d’annoncer une mise à jour de son algorithme ou du PageRank ? Est-ce que la mise en ligne d’une vidéo ou d’un post de Matt Cutts nécessite que je garde les yeux rivés sur ma TimeLine ? Franchement, en ce qui concerne le référencement, je ne vois rien d’une importance assez vitale pour impliquer l’absolue nécessité d’être averti en temps réel. Même pour les autres sujets, Twitter ne possède pas une absolue exclusivité. Parfois, un événement va être relayé en premier sur Twitter, mais l’information originale a une durée de vie moyenne de 30 secondes sur Internet. Si c’est vraiment important, la multitude de canaux vont bien évidemment prendre le relais.

Google Reader powaaa

N’importe quel aggrégateur de flux RSS fera l’affaire, mais j’ai toujours utilisé Google Reader car il transcrit la simplicité et l’efficacité légendaire du moteur de recherche à la gestion des sources d’information syndiquées.

Les avantages de Google Reader par rapport Ă  Twitter sont les suivants :

• L’information attend que je vienne la consulter.
• Pas d’élĂ©ments perturbateurs pour me disperser.
• La tâche est effectuĂ©e en un temps record.
• Les informations dignes d’intĂ©rĂŞt sont forcĂ©ment dans mon agrĂ©gateur.

Le problème principal d’un aggrégateur de flux RSS est qu’on peut vite se retrouver débordé par l’abondance de liens si on ne contrôle pas ses sources. Même si mon Google Reader est du concentré d’info ciblée, il n’empêche que ça peut prendre un bout de temps pour tout lire si je ne fais pas mon tour quotidien. D’ailleurs, un gros nettoyage de mon Reader a permis de gagner énormément de temps tout en recueillant l’info bien plus en amont qu’auparavant. Voir ma liste des blogs référencement que je suis dans quotidiennement.
Dans la mĂŞme veine, la suppression involontaire de mon compte Twitter m’a Ă©galement permis de reprendre la main sur le genre de tweets que je veux lire.
Faut croire que je trouve satisfaction dans le recommencement…

En fait, les informations partagées sur Twitter sont quasiment toujours supportées par un lien Web. C’est très rare de voir passer une information brute.
Donc, pour être vraiment au top, la consultation des sources en amont me semble même avantageuse par rapport au micro-blogging. L’important est de se servir auprès des bonnes sources. Ainsi, Twitter peut servir d’outil de pré-sélection, plutôt que de vecteur final.

Cela dit, chacun est assez grand pour savoir ce qui convient le mieux. RĂ©cemment, je discutais (en 140 caractères) avec @Romain et @NicoDesh. Le premier effectue toute sa veille sur Twitter Ă  l’aide de listes privĂ©es et le deuxième est plutĂ´t dans mon genre. Cela n’enlève en rien l’efficacitĂ© du sieur Casolari qui a largement fait ses preuves.

Prendre du recul

Bien Ă©videmment, je me rĂ©gale toujours Ă  visiter les liens partagĂ©s par mes followĂ©s. Cependant, j’essaye de garder du recul par rapport Ă  l’objectif principal de mon implication dans le micro-blogging. Avant, j’avais TweetDeck qui pouvait prendre la totalitĂ© de mon tri-Ă©cran. Aujourd’hui, j’ai mĂŞme Ă©radiquĂ© TweetDeck…
Twitter devient même plus agréable puisque j’ai évacué la pression malsaine de louper un truc si je ne suis pas connecté. Passer plusieurs jours sous consulter ma TimeLine ne me pose pas de problème.  Ouf ça fait déjà une addiction en moins!

En dehors de la veille, je suis dĂ©sormais convaincu que Twitter est bĂ©nĂ©fique pour notre activitĂ©. Cela permet de m’engager avec certains et mĂŞme de recueillir des contacts commerciaux. C’est aussi mon vecteur pour savoir lorsqu’un billet d’un pote est publiĂ© puisque je n’ai pas organisĂ© ma veille des blogs francophones aussi bien que celle des anglophones. Encore une fois, je trouve une infinitĂ© de ressources Ă  prĂ©server dans mon Scrapebook ou Ă  inscrire dans mon Reader.

L’adoption Ă©tait loin d’être gagnĂ©e d’avance Ă  mon inscription. A l’inverse, mon point de vue demeure identique en ce qui concerne l’utilisation pour du marketing de masse en France.
Twitter ne prend pas auprès du grand public français, contrairement à Facebook qui est devenu un véritable atout commercial pour ceux qui le prennent par le bon bout.

Peux mieux faire

Je reste persuadé qu’on peut trouver mieux. L’hégémonie de Twitter me semble beaucoup moins solide que celles d’autres dominants du Web. Récemment, Quora a pris l’ascendant auprès des gens du Web. A voir si ça va maintenant passer dans le cercle des early adopters et ensuite celui de la masse, mais ma première impression est positive par rapport au format, aux personnes inscrites, ainsi que  la qualité des questions et réponses. Par contre, je n’ai pas vraiment besoin d’un truc de plus pour perdre du temps, mais si Quora sort vraiment du lot, pourquoi pas s’impliquer pour de bon.

Crédits photos :

• Eventail Twitter
• TwittoĂŻte AigĂĽe

Mon utilisation quotidienne de cet outil de contrôle du positionnement aux possibilités quasiment illimitées a fait surgir une méthode très simple et efficace pour construire des listes de mots clés.

Pour faire connaissance avec ce logiciel, veuillez consulter mon article sur la prise en main de Advanced Web Ranking.

A une certaine Ă©poque, je sortais rĂ©gulièrement des rapports de positionnement pour des clients ou moi-mĂŞme. Aujourd’hui, ce besoin est vraiment ponctuel pour mes sites et mon travail pour autrui se limitant strictement au rĂ´le de conseil, j’explique comment contrĂ´ler le positionnement sans le rĂ©aliser moi-mĂŞme. Du coup, se pose la question lĂ©gitime du besoin d’une telle usine Ă  gaz. En effet, Advanced Web Ranking est un gĂ©ant qui a Ă©levĂ© l’exercice de contrĂ´le du positionnement Ă  l’Ă©tat de vĂ©ritable travail.

Qui peut le plus peut le moins

MĂŞme si je n’ai pas besoin de sortir rĂ©gulièrement des rapports, il n’en demeure pas moins que je prĂ©fère avoir toutes les fonctionnalitĂ©s Ă  disposition. Dans ce cadre, AWR est vraiment le champion toutes catĂ©gories car je suis loin d’avoir fait le tour des possibilitĂ©s après 1 annĂ©e complète d’utilisation. Le seul dĂ©faut est sa lenteur causĂ©e par la pause entre chaque requĂŞte destinĂ©e Ă  prĂ©server votre IP. Mise Ă  part ce dĂ©savantage qui est finalement salvateur, je n’ai rien Ă  reprocher. MĂŞme au niveau du support, j’ai toujours obtenu une rĂ©ponse pertinente dans des dĂ©lais satisfaisants. C’est vrai que je profite d’une licence gratuite, donc j’ai un contact privilĂ©giĂ© (salut et merci Eugen et Robert), mais mon intĂ©rĂŞt est de profiter d’un outil qui rĂ©pond Ă  mon besoin sans prĂ©occupation mercantile. Parmi les outils et services dont je n’hĂ©siterai pas Ă  payer une licence, AWR figure dans le trio de tĂŞte. Surtout que le choix pour Mac est ultra-limitĂ©, AWR est devenu incontournable pour tous les rĂ©fĂ©renceurs qui sont Ă©quipĂ©s par la marque fruitĂ©e.

En fait, mon besoin s’est défini en amont car j’utilise Advanced Web Ranking pour préparer les listes de mots clés qui vont définir la stratégie de contenu d’un site.

Au préalable, regardons comment la recherche de mots clés se déroule traditionnellement.

La méthode traditionnelle

Habituellement, la recherche de mots clés exige principalement de se creuser les méninges pour établir une liste. Vous êtes supposés connaître la thématique de votre site, donc personne d’autre sera mieux placé pour établir une liste de base.
Le travail de recherche implique une réflexion de base sur laquelle viendra se greffer l’utilisation d’outils tels que l’outil de suggestion des mots clés Adwords. A ce niveau, les anglophones sont bien mieux servis avec Wordtracker. Ensuite, la Roue Magique et les Recherches Associées de Google peuvent aider, mais cela reste long et fastidieux.

En gros, c’est comme cela que tous les guides et autres tutoriaux déclinent la méthode pour trouver les bons mots clés.

Voici ma méthode.

Profiter de Google Suggest et des concurrents

A l’heure où tout le monde tremble (à tort) depuis que Google Instant influence les requêtes des internautes, il est extrêmement intéressant de capitaliser sur les suggestions de Google pour construire sa liste de mots clés.
Google Instant n’étant qu’une déclinaison habile de Google Suggest, l’objectif sera de semi-automatiser l’importation des requêtes suggérées par Google à partir de votre liste de base.

C’est grâce à la fonction d’import Google Suggest disponible dans AWR qu’on va trouver les termes en relation avec une requête cible.
En complément, je pioche dans les mots clés des concurrents grâce à SEMrush pour ensuite les importer dans AWR avec la fonction « importation par fichier ».

L’importation Google Suggest est situĂ©e dans le menu Outils/Recherche par mots  clĂ©s/Outils de Recherche API des mots clĂ©s

De plus, il est possible d’inclure les mots clés de vos concurrents avec « Extraction des mots clés d’un site ou d’une page Web ». On peut choisir d’extraire depuis la balise TITLE et/ou la META Keywords. C’est différent du rapport SEMrush puisqu’il existe une différence entre la volonté affichée dans le HEAD et la réalité du positionnement dans les 20 premiers résultats analysés par SEMrush.

Rapidité et efficacité

Avec ma méthode, j’oublie la liste érigée manuellement en amont. Grâce aux concurrents et à Google, les mots clés associés à une thématique sont facilement mis en évidence.

En prenant l’habitude de manier les outils, quelques minutes suffiront pour composer cette liste de départ qui terrifie tous ceux qui ont un projet de site Web. La composition d’une liste de mots clés peut représenter un réel facteur bloquant puisqu’on se décarcasse à essayer d’être le plus exhaustif et précis possible.

Au contraire, l’objectif est maintenant d’affiner la liste en intégrant sa propre pincée de sel. C’est bien plus facile que de partir sur une feuille blanche ou les propositions Adwords. L’un n’empêche pas l’autre, mais je déconseille de passer trop de temps sur la composition d’une liste de mots clés. C’est une étape incontournable qui se situe au départ de la création d’un site, mais cela doit être une émulation plutôt qu’un frein comme c’est le cas trop souvent.
 Je préconise de définir 30 mots clés principaux pour démarrer. Bien sûr, inutile de se limiter si les mots clés préliminaires sont plus nombreux, mais ils représentent des objectifs concrets de postionnement compétitif et 30 cibles concurrentielles est déjà un challenge important à tacler.

A partir de ces requêtes de base, viendront se greffer des centaines de déclinaisons. AWR peut encore être utile à ce niveau puisqu’il suffit de lui indiquer les termes à mélanger et l’outil va proposer toutes les combinaisons possibles.

La cerise sur le gâteau est arrivĂ© avec la version 7.5 d’AWR puisqu’il est dĂ©sormais possible d’importer directement les suggestions Adwords localisĂ©e avec votre pays de prĂ©dilection.

Le plus important est de garder à l’esprit que définir une liste de mots clés parfaite est impossible. Trop souvent, je rencontre des responsables de sites Web qui sont complétement bloqués dans cette étape préliminaire. La réelle valeur ajoutée va s’intégrer durant la vie du site, en étudiant avec soin ses statistiques de visite. Cela se comprend bien sûr si vous travaillez sur une évolution sensible de la volumétrie du contenu et de l’apport de popularité. Si le site reste stagnant, les statistiques ne seront pas aussi précieuses afin de dénicher des niches de mots clés à forte valeur ajoutée.

ContrĂ´le du positionnement

En effet, le plus gros du travail reste à faire puisqu’il faut se positionner sur les mots clés ciblés. Je vais expliquer dans un autre article comment je travaille sur une stratégie bilatérale sur le contenu afin d’attaquer les requêtes concurrentielles d’un côté et la Longue Traîne de l’autre.

Pour contrôler le positionnement, rien de plus facile puisque AWR héberge vos mots clés phares. Lancez la machine et observez votre progression.

N’oubliez pas d’éditer la liste en incluant des requêtes qui émergent dans votre outil statistiques. Je conseille également de sortir un rapport SEMrush régulièrement car l’outil propose une vision différente de vos statistiques de visite.

Comme pour toute tâche inhérente au référencement d’un site Web, l’analyse des statistiques et le contrôle du positionnement sont importants. Cependant, le danger est de tomber dans l’analyse à outrance. L’important est d’y prêter attention sans se faire avaler par la fascination des statistiques.

Pour ne point choquer les âmes sensibles que j’ai échaudé lors de mes billets précédents, je jure de ne point utiliser d’analogie animales ou autres sobriquets pouvant perturber l’analyse de l’essentiel. Le but sera de travailler sur le fond du dossier sans se perdre sur la forme tant critiquée auparavant. Décortiquons tous les secrets contenus dans ce document Top Secret.

La quĂŞte

Auparavant, juste un mot sur les recherches poussées pour récupérer ce document paru brièvement sur le Web. La page qui l’hébergeait ayant disparu, les Indiana Jones et Lara Croft du SEO se sont lancés dans une aventure rocambolesque afin de remettre la souris sur le précieux .pdf.
Bien évidemment, je ne vais pas divulguer de noms par souci de préserver les personnes qui m’ont aidé.

Referencement.com

Rien qu’avec un nom de domaine comme ça, inutile de dire que nous avons affaire à un mastodonte.  Seuls les dinosaures du référencement, les pionniers du secteur, les visionnaires du SEO peuvent détenir le mot clé magique en .com.

• Date de crĂ©ation : 1996
• Chiffre d’Affaires : 16 millions d’euros
• Nombre de clients : +850
• Nombre d’employĂ©s : 105
• Implantations : France, Angleterre, Etats-Unis, Roumanie, Chine
• Valeur de l’action en Bourse : 2,50€

Selon ces chiffres, nous sommes bien en présence du fleuron de l’industrie du référencement en France.
Bien sûr, une société aussi majestueuse doit détenir le secret de la réussite pour ses clients, sinon je ne vois pas comment elle pourrait réaliser un tel chiffre d’affaires et employer les meilleurs experts dans leur domaine.
Franchement, nous sommes en présence de la fine fleur du secteur, donc il faut être conscient de la chance qui nous est présentée d’ausculter le fruit du travail d’une telle machine à produire des sites Web performants sur les moteurs de recherche.

Le Da Vinci Code SEO

Vu l’état des lieux alléchants, on doit tomber sur la crème des audits stratégiques, permettant de poser une méthodologie de référencement tellement puissante qu’elle va forcément permettre à son bénéficiaire d’entrer dans le Panthéon des top positions Google sur les requêtes les plus concurrentielles possibles. Il s’agit véritablement du Da Vinci Code SEO.

D’ailleurs, le sujet de cet audit s’attaque à la ultra compétitive thématique du casino.
Mon dieu, je frissonne déjà rien qu’à penser aux grands secrets tirés de techniques imparables couplée à des stratégie pointues conçues pour une thématique aussi pointue.
Vraiment tout mon respect à la société référencement.com pour avoir relevé un défi aussi imposant que placer un client parmi les leaders de la thématique casino.

Le St Graal de l’audit référencement.com

Voici en deuxième exclusivité mondiale, le document que les référenceurs se sont arrachés au téléchargement sur mon serveur depuis l’annonce via Twitter. Au péril de ma vie, je remets à la disposition de tous cet audit référencement disparu.

Passons maintenant en revue le document.

S’il vous plaît, asseyez-vous confortablement et concentrez-vous car c’est pointu, mais de grands secrets vont être révélés maintenant.

Chapitre 1 : proposition de mots clés

Dès le premier coup d’œil, vous pouvez admirer le travail poussé pour dénicher des mots clés à très forte valeur ajoutée qui deviendront les cibles du positionnement garanti à venir pour le client.

Notez l’indice ingénieux qui fait partie des secrets les mieux gardés par le laboratoire recherche et développement de Referencement.com. En effet, nous apprenons que la requête « guide casino » possède un indice D. C’est le mot clé numéro proposé par les experts référenceurs. Si je me réfère à la charte fournie, cela correspond à une requête rencontrant une « demande forte ». Vous vous rendez compte ? « guide casino » engendre une énorme demande de la part des internautes. Voilà où on remarque le talent des référenceurs qui ont composé cet audit. Vraiment chapeau car je vous mets au défi de trouver ce type de requête sans posséder des outils à la pointe de la technologie. Je n’ose même pas imaginer les DataCenters de Referencement.com qui doivent être au moins aussi imposants que ceux de Google. Non, j’exagère… disons Exalead.

Je vous laisse découvrir le reste de cette impressionnante liste de 40 mots clés qui sont tous plus ingénieux les uns que les autres. Moi-même, je ne vois pas comment j’aurais pu trouver 40 mots clés aussi intéressants. Regardez par exemple le numéro 19, premier mot clef proposé pour la thématique « jeux casino en ligne ». Vous voyez « jeux d’argent » ? Comment ont-ils réussi à faire une corrélation entre « jeux d’argent » et « jeux casino en ligne » ? Je suppose que ces experts maîtrisent toutes les subtilités du Latent Semantic Indexing et au-delà. Une telle maîtrise de la sémantique et des relations entre les termes est impressionnante.

Chapitre 2 : Titre

Voilà ce que j’admire la plus dans cette société leader de notre secteur d’activité. Admirez comment les experts ont tiré parti de cet élément prépondérant pour l’optimisation technique « on page ».

Maintenant, ouvrez vos mirettes car nous avons accès au cœur du système de performance des sites gérés par Référencement.com.
« salle de casino en ligne : le guide des bonus casino gratuit sans dépôt ».

Ce que je vois en premier concerne le terme « casino ». Les ingénieurs spécialisés dans la conception de la balise Title nous montre qu’il faut impérativement mettre deux fois le termes principal. Je suis même sûr qu’ils ont une arme secrète pour tripler le mot clef si jamais la page n’est qu’en deuxième position et qu’il s’agit de dépasser le malotru qui vient squatter la première position. Une autre théorie intéressante voudrait que le doublage du mot clef dans Title vienne automatiquement prendre la position acquise par l’omniprésent Wikipedia.

Chapitre 3 : Description

La complexité de cet élément fait que je n’ai pas réussi à l’analyser complètement. J’avoue ma limite à interpréter autant de talent condensé en quelques mots.

Sur le coup, nous avons cinq répétitions du terme « casino ». Ce mécanisme perfectionné dépasse mes moyens intellectuelles et technologiques, rendant impossible l’intégration de notions aussi poussées.

Je ne parle même pas des possibilités de combinaisons entre les termes secondaires puisque nous approchons de la perfection ; c’est-à-dire une Description qui va tacler tous les concepts liés à la thématique en une seule fois.

Messieurs de Referencement.com, je vous présente tous mes respects les plus sincères pour ce chef d’œuvre qui vous élèvent au rang de Mozart de la META Description.

Chapitre 4 : Header de la page d’accueil

J’ai envie de faire pipi dans mon pantalon tellement c’est bon…

Devant mes yeux Ă©bahis, se dresse le HEAD complet, majestueux comme une sculpture de Rodin.

Encore une fois, l’analyse complète est trop compliquée à réaliser pour un simple référenceur comme moi, mais j’ai été aidé par des bonnes âmes sur Twitter qui ont trouvé un secret extraordinaire contenu dans le HEAD préconisé par Reférencement.com. Comme par exemple @anewa qui a compris tout l’intérêt de ces techniques ultra perfectionnées au potentiel illimité.

Observez en fin de code source, la META « author » qui se tient tapie dans l’ombre comme le félin en quête de sa proie. L’astuce imparable implique donc de placer la requête favorite à l’intérieur de cette META.
Voilà un élément que j’ai ignoré depuis que je construis des sites Web et qui m’apparaît comme une révélation divine. Ouuuuiiii !

Conclusion

Globalement, le minimalisme léché de cet audit stratégique pour le référencement doit être admiré pour ce qu’il représente en tant que maîtrise du métier et valeur ajoutée pour le client.
En tant qu’adepte du minimalisme en architecture et design, je suis en admiration totale devant ce majestueux travail qui évoque le plus belle expression de simplicité.

Quand je pense qu’hier je passais en revue un audit réalisé par mes soins qui contient 70 pages principales et 9000 en annexes, je suis conscient que je n’arriverais jamais à la cheville de ces maîtres qui arrivent à condenser en 3 pages la quintessence même des actions à réaliser pour transformer une page quelconque en bête de course qui ira se propulser parmi les premières positions.

Le prix de cette prestation était de 12 000€.

En espérant que ces révélations vous ont été utiles, je vais prochainement dévoiler ma méthode pour réaliser un audit afin que vous puissiez juger de mon niveau piteux par rapport à ce monstre sacré.

Je termine cette (courte) série de billets sur les pratiques que je ne maîtrise pas car c’est important de rester à son humble niveau sans chercher à s’élever au rang de génies comme Referencement.com ou Publika.
Peut-ĂŞtre que non finalement…
To be continued (maybe)

D’un cĂ´tĂ©, il y a ceux qui pensent qu’on peut dĂ©noncer un comportement malsain et de l’autre il y a ceux qui pensent qu’un « lynchage public » sans somation est malvenu. Que ça fasse de la pub au « lynchĂ© » ou tout simplement « parce que ça ne se fait pas », je n’aurais pas du dĂ©noncer Publika.

Quelques infos en plus

Pour commencer, j’ai bien envoyé des salves de somation via Twitter le 1er septembre. J’ai même laissé tout le temps nécessaire pour attendre une réponse. Sauf que le silence de Publika m’a justement donné envie d’aller jusqu’au bout.
 Ayant averti l’agence de mon intention, je ne sais pas pour quelle raison ils n’ont pas réagi car c’est plus facile de désactiver une émanation négative en amont. Ou alors ils ne surveillent pas du tout leur caisse de résonance et c’est encore plus grave que je ne le pensais.
 Le truc embêtant à propos de l’affaire Publika est que je connais le fondateur de l’agence. J’ai réalisé mon erreur seulement le lendemain de la publication. De plus, nous évoluons dans un cercle qui dépasse largement le référencement et même Internet. Sur le coup, ooops la boulette. Tant qu’à faire, il valait mieux taper sur une entité avec laquelle je n’ai aucune affinité. Les sagouins du SEO ne manquent pas à l’appel, mais le cas Publika est exemplaire puisque c’est la façade en contradiction avec la réalité qui me dérange.

Le fond du problème

Certains pensent que c’est inadmissible de dénoncer en public. Seulement, je me demande pourquoi ça pose autant de problème avec une agence, tandis qu’il n’y a pas eu le même reflux outré quand j’ai démasqué le fake Twitter de Dan.
Par ailleurs, Mediapart peut pendre Woerth ou l’Equipe fracasser Domenech, mais je ne pouvais pas mettre Publika au pilori.

Ce qui ne va pas dans le secteur du référencement concerne les abus par certains qui prennent les clients pour des pigeons. L’autre souci est en relation avec l’incompétence qui est tout aussi impardonnable car la maîtrise des fondamentaux est le minimum syndical avant de s’improviser référenceur. Au delà de ces deux volets, règne une zone floue qui est inhérente à notre métier. Nous ne pratiquons pas une science exacte et il n’y a jamais rien de garanti ; cela peut provoquer quelques remous ou incompréhensions.

Pour dĂ©noncer les rĂ©fĂ©renceurs charlatans, on voit rĂ©gulièrement apparaĂ®tre un billet aigri par une personne extĂ©rieure au secteur. Bien Ă©videmment toujours Ă  cĂ´tĂ© de la plaque, l’auteur fourgue tous les rĂ©fĂ©renceurs dans le mĂŞme panier. Ce type de billet manque Ă©normĂ©ment de crĂ©dibilitĂ© car il Ă©mane d’une personne qui n’a pas apprĂ©hendĂ© toutes les subtilitĂ©s du mĂ©tier. D’ailleurs, les deux derniers qui ont osĂ© critiquer les rĂ©fĂ©renceurs se rappelleront toute leur vie des concepts de fraternitĂ© et solidaritĂ© dans le milieu. 
De mĂ©moire, j’ai lu un seul article qui citait des noms et publiait le rĂ©sultat du travail. Sauf que je ne retrouve plus l’article en question. Il restait bien neutre, laissant Ă  chacun de juger l’abus Ă©vident dans la prestation. C’était un comparatif d’audits et prestations pour un site de casino, mais le billet a disparu… Voici tout de mĂŞme le fameux audit rĂ©fĂ©rencement dont je vous laisse juger la qualitĂ©.
Un autre exemple de coup de gueule nous parle des devis en ligne de boutiques e-commerce.

Cela arrive de tomber sur des clients mécontents dans les forums. Sauf que le Code Civil passant par là, il est délicat de nommer le prestataire.  Voir les déboires de  Mathias à ce sujet.  Bien sûr, c’est plus courant de se lâcher sur un forum que dédier un blog entier comme Mathias, mais le responsable des lieux va logiquement se préserver en modérant ce type d’accusation publique.

J’ouvre une parenthèse au sujet du client mécontent car c’est inévitable. En ce moment même, j’ai affaire à un tout petit client qui se croyait grand. En général, les fautes sont partagées. Dans ce cas, c’est ma faute d’avoir été trop gentil et doux sur le prix, pour finalement se retrouver accusé de « péter un plomb ». Mon expression préférée est que certains veulent le beurre, l’argent du beurre et la crémière avec. Du côté client, il semble normal que tout soit un dû. Nous avons tous eu cette approche en tant que client. Le vendeur est à notre service inconditionnel du moment qu’il y a eu achat du corps et de l’esprit à l’aide d’espèces sonnantes et trébuchantes. Deux pensées contradictoires s’affrontent, se dirigeant indéniablement vers le clash. Étant donné mon manque reconnu de diplomatie, le résultat ne se fait pas attendre lorsque je m’aperçois qu’on commence à prendre les vessies pour des lanternes. Heureusement que cela représente une fraction infime puisque j’ai un conflit moins d’une fois toutes les années bissextiles.
 D’ailleurs, faut-il vraiment avoir une réputation sans tâche et sans reproche ? Est-ce crédible de vivre dans un monde de Bisounours où tout se termine par un câlin et une danse ?

Les escrocs et les autres

Je reviens sur le sujet du jour en discutant du fossé qui existe entre une prestation qui se passe mal de temps en temps et ceux qui font vraiment du sale boulot, faisant passer le référencement pour une arnaque menée par rien d’autre que des escrocs. Alors, que fait on avec ces escrocs ?
Les dénoncer publiquement fait de la publicité gratuite d’après certains. C’est un vieux dicton de la communication qui dit ça, mais demandez à BP ou Woerth si toute publicité est bonne à prendre. Ce genre de raisonnement provient d’un autre âge ou la propagation fulgurante sur le médian Internet n’était pas de mise.
L’autre argument est qu’on ne lynche pas. Ok, la presse peut dénoncer à tort et surtout à travers, mais un blogueur doit la boucler ? Là je ne pige pas le raisonnement. Parmi les commentaires négatifs, je n’ai pas encore lu un argument valable sur la raison qui dicte l’interdiction de dénoncer. Et ne cherchons pas non plus à atteindre le Point Goodwin…

Omerta

Un argument beaucoup plus sournois concerne l’Omerta qui règne dans le milieu du référencement et globalement en France. Chut ! Ne parlons pas des choses qui fâchent.
Bien entendu, je ne suis pas là pour changer les mentalités. Le référencement n’est pas le seul secteur où on lave notre linge sale en famille ; surtout ne faisons pas de vague en dehors du microcosme. C’est donc via liste de discussions ou forums privés qu’on va se délecter à pourfendre la cible du moment.  D’ailleurs, c’est pas ce biais que j’ai pris connaissance du cas Publika.
Déjà qu’on pratique une certaine langue de bois, il ne faut pas non plus pousser l’hypocrisie trop loin. La langue de bois est en rapport au savoir qu’on partage aisément, mais pas tout quand même. Chacun garde sous le coude un certain volume d’acquis qui sera distillé au compte goutte ou en temps voulu.

Pour finir

Mon seul regret est d’avoir dénoncé une agence dont je connais le fondateur dans un cadre hors travail. Comme expliqué dans le billet, Publika est loin d’être le seul qui affiche une image propre d’un côté pour faire le sagouin par derrière. Cela n’a jamais été mon attitude puisque j’ai toujours revendiqué que les guidelines Google n’étaient pas le loi universelle. La véritable faute est de coller une pseudo charte de qualité par devant, alors que c’est du grand n’importe quoi par derrière. Encore une fois, toute est question de perspective car qualifier un Black Hat SEO de goret est plutôt flatteur. L’autre problème est que la stratégie et la méthodologie sont défaillantes, mais certains diront que c’est tant mieux s’ils sont toujours aussi nombreux à travailler aussi mal. En tout cas, ça ne mériterait pas un billet.

Toujours et encore, je clame que la seule vérité est sur l’écran. Je répète pour la nième fois que ce ne sont pas les techniques qui me choquent, mais de prétendre être ce qu’on est pas. Pourquoi cacher le fait qu’on utilise tous les moyens à notre disposition pour atteindre les objectifs ? La seule règle qui prévale est « pas vu, pas pris ». Tout le reste n’est que mythologie et supputation.

Après, j’aimerai bien qu’on m’explique avec des arguments persuasifs pourquoi il ne faut pas dénoncer ?

Crédits photo intro : matthigh