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	<title>Laurent Bourrelly » influenceurs</title>
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		<title>Booster son trafic Ă  lâ€™aide des mĂ©dias sociaux</title>
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		<pubDate>Mon, 14 Sep 2009 23:55:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laurent</dc:creator>
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		<description><![CDATA[99,9% des sites ne reĂ§oivent pas lâ€™audience quâ€™ils mĂ©ritent ou tout du moins que le propriĂ©taire aimerait se flatter dâ€™observer. Malheureusement, la visibilitĂ© pour un site Web ne sâ€™incruste pas dâ€™elle mĂŞme. Si vous souhaitez voir des pics de visites pour le prochain billet de blog, page de site, vidĂ©o partagĂ©e ou nâ€™importe quelle autre [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/social-media-2.jpg" rel="shadowbox[sbpost-178];player=img;" title="visibilitĂ© sur les medias sociaux"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-179" style="border: 0pt none; margin-right: 10px; margin-left: 10px;" title="visibilitĂ© sur les medias sociaux" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/social-media-2-150x150.jpg" alt="visibilitĂ© sur les medias sociaux" width="72" height="72" align="left" /></a>99,9% des sites ne reĂ§oivent pas lâ€™audience quâ€™ils mĂ©ritent ou tout du moins que le propriĂ©taire aimerait se flatter dâ€™observer.<br />
Malheureusement, la visibilitĂ© pour un site Web ne sâ€™incruste pas dâ€™elle mĂŞme. Si vous souhaitez voir des pics de visites pour le prochain billet de blog, page de site, vidĂ©o partagĂ©e ou nâ€™importe quelle autre publication en ligne, il va falloir entreprendre une sĂ©ance de promotion spĂ©cifique.<br />
Câ€™est une action Ă  rĂ©pĂ©ter pour chaque nouvelle publication afin de prĂ©server une vitalitĂ© bienfaitrice.<br />
La mĂ©thode consiste Ă  annoncer la publication sur des mĂ©dias sociaux sĂ©lectionnĂ©s est dĂ©jĂ  bien connus des spĂ©cialistes, mais elle reste abordable par tous.</p>
<p><span id="more-178"></span><br />
<strong>Un site remarquable quâ€™il faut rendre visible</strong></p>
<p><a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/social-media.jpg" rel="shadowbox[sbpost-178];player=img;" title="median social"><img class="alignleft size-medium wp-image-180" title="median social" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/social-media-300x213.jpg" alt="median social" width="300" height="213" align="left" /></a>Je suis convaincu que le contenu le plus intĂ©ressant et unique du Web ne se suffit pas Ă  lui-mĂŞme pour connaĂ®tre le succĂ¨s. Sans vouloir dĂ©fendre mon fond de commerce, il est indispensable quâ€™un site soit visible afin de vanter une valeur ajoutĂ©e. Un site sans trafic sera au mieux une dĂ©coration pour carte de visite et rien de plusÂ ; un site invisible est un site mort.â€¨Le part la plus Ă©paisse de trafic Ă©mane des moteurs de recherche et de Google en particulier. Le souci est que le rĂ©fĂ©rencement sur les moteurs de recherche est fastidieux, nĂ©cessitant des efforts consĂ©quents afin dâ€™atteindre une visibilitĂ© salvatrice.</p>
<p>Lâ€™image que je jâ€™utilise souvent est celle dâ€™un champ de milliers de <a href="http://www.florajet.com/fleurs.php">fleurs</a>. Elles sont tous aussi jolies les unes que les autres, mais pourtant il faut trouver le moyen de capter lâ€™attention de lâ€™abeille butineuse afin quâ€™elle vienne rĂ©colter le pollen sur ma fleur plutĂ´t quâ€™une autre.â€¨En amont ou en complĂ©ment du rĂ©fĂ©rencement sur les rĂ©sultats de recherche, il existe une mĂ©thode qui permet dâ€™insuffler un flux immĂ©diat dâ€™internautes vers une page Web. La mĂ©thode repose sur lâ€™annonce de la prĂ©sence dâ€™un contenu intĂ©ressant au travers de sites communautaire.</p>
<p><strong>Double effet Kiss Cool</strong></p>
<p>Auparavant, il faut ajouter un atout supplĂ©mentaire, Ă  cette stratĂ©gie de visibilitĂ© Ă  court terme, permettant de capitaliser sur la fidĂ©lisation Ă  long terme. Câ€™est grĂ˘ce Ă  la prĂ©sence de fonctionnalitĂ©s dâ€™abonnement que le site pourra fidĂ©liser le visiteur dâ€™un jour avec tous les avantages que cela comporte. Cet exemple de double effet Kiss Cool illustre parfaitement lâ€™idĂ©e que le succĂ¨s dâ€™un site Internet dĂ©pend dâ€™une stratĂ©gie globale incorporant des notions de visibilitĂ© couplĂ©es Ă  lâ€™usabilitĂ© et lâ€™ergonomie incitative.</p>
<p><strong>Contenu intĂ©ressant requis</strong></p>
<p>Avant dâ€™attaquer le sujet principal de cet article, il faut poser un jalon supplĂ©mentaire. Le contenu reste lâ€™Ă©lĂ©ment principal, bien avant les principes que je viens dâ€™Ă©noncer. Sans contenu digne dâ€™intĂ©rĂŞt, il est toujours possible de gĂ©nĂ©rer du trafic, mais le challenge est diffĂ©rent et la mĂ©thode suivante ne convient pas.</p>
<p><strong>Le petit tour du Web</strong></p>
<p>AprĂ¨s publication dâ€™un article, je dĂ©marre mon petit tour du Web ayant pour but de rĂ©aliser une promotion gĂ©nĂ©rant un retour immĂ©diat. GrĂ˘ce aux merveilles du Web, nous disposons aujourdâ€™hui dâ€™un nombre croissant dâ€™outils et services communautaires dâ€™accĂ¨s totalement gratuit.<br />
<strong>SĂ©lectionner les sources</strong></p>
<p>Parmi tous les outils communautaires disponibles sur Internet, il faut trouver ceux qui recueillent la meilleure audience en fonction de la thĂ©matique du site. Dans ce sens, le plus grand nombre dâ€™utilisateurs nâ€™est pas le critĂ¨re principal, prĂ©fĂ©rant la qualitĂ© et les affinitĂ©s. Plus le mĂ©dian sera ciblĂ© sur la thĂ©matique du site et plus la pĂ©nĂ©tration sera efficace.Â  Sauf que bien souvent, lâ€™outil ciblĂ© est un dĂ©sastre de visibilitĂ©. Eux aussi ont besoin de gĂ©nĂ©rer du traficÂ ! Lâ€™exercice est de sĂ©lectionner les sources pertinentes qui disposent dâ€™une audience. Parmi les catĂ©gories principales de sites communautaires, il faut citerÂ :</p>
<ul>
<li>Partage de favoris</li>
<li>RĂ©seaux sociaux</li>
<li>AggrĂ©gateurs</li>
<li>Forums</li>
<li>CommunautĂ©s de blogs</li>
<li>Portails</li>
<li>Wikis</li>
</ul>
<p>Suivant les thĂ©matiques, il est probable quâ€™une catĂ©gorie soit un meilleur vivier quâ€™une autre. Il sort rĂ©guliĂ¨rement de nouveaux services dans chaque catĂ©gorie, mais la masse existante permet dĂ©jĂ  de sâ€™Ă©battre et communiquer. Ce sont des millions dâ€™internautes friands de dĂ©couvertes en ligne qui sont prĂŞts Ă  visiter nos pages.</p>
<p><strong>CommunautĂ© de blogs</strong></p>
<p>PĂ©nĂ©trer une communautĂ© de blogs est trĂ¨s intĂ©ressant, mais cela nĂ©cessite de crĂ©er un blog crĂ©dible. A lâ€™arrivĂ©e, vous serez maĂ®tre dâ€™un site racoleur pour votre site principal, mais ce nâ€™est pas le moyen le plus facile de pratiquer la promotion virale dâ€™une page Web.<br />
Par contre, au sein de la catĂ©gorie des communautĂ©s de blogs, se tient une sous-catĂ©gorie sympathique qui sâ€™appelle le micro-blogging. Lâ€™outil de micro-blogging tendance actuellement est Twitter. Le principe est beaucoup moins fastidieux quâ€™un vĂ©ritable blog puisque le contenu se rĂ©sume Ă  un Tweet de 140 caractĂ¨res. Tout le monde aura pensĂ© quâ€™il faut tweeter une URL pour en faire sa promotion. Le Tweet sera propagĂ© auprĂ¨s de vos followers (ceux qui sont abonnĂ©s Ă  votre compte) et puisque votre article est intĂ©ressant, ces followers vont le RT (ReTweeter) auprĂ¨s de leurs followers. Jusque lĂ , je nâ€™apprends rien Ă  ceux qui sont dĂ©jĂ  bien plus assidus que moi sur Twitter. Par contre, il y a quelques conseils principaux Ă  respecter lors du Â«Â TweetageÂ Â» :</p>
<ul>
<li><em>Tweetez votre article au milieu dâ€™infos variĂ©es</em>. Il est prĂ©conisĂ© de Â«Â promo tweeterÂ Â» seulement ÂĽ du temps afin de ne pas passer pour un profiteur.</li>
<li><em>Tweetez court et pertinent</em> ! Composez une Â«Â punch lineÂ Â» qui va se faire remarquer (tout en prĂ©servant un ton informel et personnalisĂ©). Si vous ne voyez pas de quoi je parle, recherchez du cĂ´tĂ© des grands principes du message publicitaire. Gardez la longueur de votre tweet au minimum possible afin de permettre le RT (ReTweet) &#8211; 100 caractĂ¨res est un parfait dosage.</li>
<li><em>Remerciez</em> ! Le lendemain (ou le soir sâ€™il sâ€™agit dâ€™un Tweet du matin), vous pouvez dire merci Ă  tous ceux qui ont RT votre Tweet. Lâ€™idĂ©al est de tous les citer. Pour trouver facilement ceux qui ont mentionnĂ© votre article, jâ€™utilise <a href="http://topsy.com/" target="_blank">Topsy</a> dans lequel il suffit de rentrer son URL afin de sortir ceux qui lâ€™ont RT. Bien entendu, au sein de vos remerciements, vous allez mentionner Ă  nouveau votre article afin de remettre une couche pour ceux qui auront loupĂ© le premier Tweet.</li>
</ul>
<p>Dâ€™autres outils de micro-blogging existent comme dĂ©montre <a href="http://www.readwriteweb.com/archives/10_micro-blogging_tools_compared.php" target="_blank">ce comparatif</a> , sauf que Twitter domine le secteur et surtout il a le vent en poupe, donc son audience est de qualitĂ© puisquâ€™il est le terrain de jeu favori du moment pour les influenceurs. Pour mieux utiliser Twitter, je rappelle lâ€™excellent <a href="http://www.conseilsmarketing.fr/e-marketing/ebook-gratuit-le-mini-guide-pro-pour-twitter-par-conseilsmarketingfr" target="_blank">Mini Guide Pro pour Twitter</a> par FrĂ©dĂ©ric Canevet et mon prĂ©cĂ©dent billet <a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/69.php">Twitter est-il une vĂ©ritable rĂ©volution ?</a></p>
<p><strong>RĂ©seaux sociaux</strong></p>
<p>Câ€™est Ă©galement un endroit Ă©vident oĂą il fait bon relayer chaque nouvelle publication. LĂ  aussi, il faut respecter la rĂ¨gle du timing, de la prĂ©sence et la dilution au milieu dâ€™autres messages qui ne se rapportent pas Ă  lâ€™auto-promotion.<br />
En France, le plus connu des rĂ©seaux sociaux est Facebook qui se tient Ă  la frontiĂ¨re du micro-blogging et du rĂ©seau social traditionnel tels que MySpace ou Orkut. Vu le <a href="http://blog.compete.com/2009/02/09/facebook-myspace-twitter-social-network/" target="_blank">choix de rĂ©seaux sociaux</a>, il est toujours possible de trouver une plateforme sur laquelle on se sent Ă  lâ€™aise. DĂ©jĂ  que câ€™est fastidieux de cultiver son profil en ligne, alors autant sâ€™Ă©battre au sein dâ€™un site agrĂ©able.<br />
RappelÂ : au sein dâ€™un rĂ©seau social comme dans nâ€™importe quelle communautĂ© virtuelle, la culture du profil consiste Ă  se semer des graines en se faisant des Â«Â amisÂ Â» et labourer ses Â«Â amisÂ Â» avec des messages qui suggĂ¨rent une activitĂ© rĂ©guliĂ¨re.</p>
<p>Pour soumettre votre lien sur un grand nombre de rĂ©seaux sociaux,Â <a href="http://www.reallifepurpose.com/ping.fm" target="_blank">Ping.fm</a> automatise le processus.</p>
<p><strong>Partage de favoris</strong></p>
<p>Nous entrons maintenant dans le cĹ“ur de la promo avec un outil parfaitement appropriĂ© Ă  lâ€™annonce dâ€™une publication. Il suffit de piocher dans la <a href="http://www.laurentbourrelly.com/medias-sociaux.php" target="_blank">liste dâ€™outils de partage des favoris </a> (merci <a href="http://www.global-referencement.com/" target="_blank">Nat</a> pour la compil). Pour ma part, jâ€™ai pratiquement tout testĂ© pour finalement me rĂ©duire Ă  soumettre sur <a href="http://www.scoopeo.com/" target="_blank">Scoopeo</a>, <a href="http://www.secrets2moteurs.com/" target="_blank">Secret2Moteurs</a> et <strong>mention spĂ©ciale Ă  <a href="http://www.spotrank.fr/" target="_blank">SpotRank</a> </strong>des amis Sylvain, Thomas et Guillaume. De plus, il faut toujours rester Ă  lâ€™affĂ»t dâ€™autres outils plus rĂ©munĂ©rateurs que ceux utilisĂ©s actuellement. Par exemple, Scoopeo ne me convient plus du tout car il pouvait ramener plusieurs milliers de visiteurs lorsque mon lien arrivait en homepage, alors quâ€™aujourdâ€™hui il grappille pĂ©niblement quelques centaines.<br />
Franchement, le plus intĂ©ressant est de trouver lâ€™outil spĂ©cialisĂ© dans votre thĂ©matique. De mon cĂ´tĂ©, je suis ravi de Secret2Moteurs qui attire un trafic qualifiĂ© sur la thĂ©matique du rĂ©fĂ©rencement. Evidemment, il faut que cet outil spĂ©cialisĂ© reĂ§oivent une audience. Rien de pire que dâ€™avoir dĂ©nichĂ© un service qui correspond parfaitement Ă  la thĂ©matique, mais qui est visitĂ© seulement par lâ€™administrateurÂ du site! Pour trouver les sites de partage de favoris qui sont pertinents pour votre thĂ©matique, il suffit de rentrer la requĂŞte Â«Â mot clĂ©s + bookmarksÂ Â» dans votre moteur de recherche prĂ©fĂ©rĂ©, tout en prenant garde dâ€™effectuer la recherche sur les pages en franĂ§ais. En effet, il est moins efficace de soumettre votre lien dans un outil prĂ©sentĂ© dans une langue Ă©trangĂ¨re.</p>
<p>Pour soumettre Ă  la volĂ©e sur de nombreux outils, vous pouvez utiliser un service tel que <a href="http://www.reallifepurpose.com/socialmarker" target="_blank">Social Marker</a> ou <a href="http://www.reallifepurpose.com/onlywire" target="_blank">OnlyWire</a></p>
<p><a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/screen-capture-8.png" rel="shadowbox[sbpost-178];player=img;" title="Soumission sur Scoopeo"><img class="alignleft size-medium wp-image-200" title="Soumission sur Scoopeo" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/screen-capture-8-224x300.png" alt="Soumission sur Scoopeo" width="179" height="240" align="left" /></a>En dehors des recommandations proposĂ©es plus bas, jâ€™ajoute une action supplĂ©mentaire pour ce type dâ€™outils. Il faut savoir que les sites de partage des favoris utilisent un systĂ¨me de votes pour classer les liens.<br />
Puisque chaque nouvelle soumission passe dâ€™abord par une zone oĂą les liens attendent un nombre de clics suffisant pour passer en homepage oĂą rĂ©side le plus grand nombre de lecteurs.</p>
<p>A tous les coups, quand vous allez tester ces outils de partage, le rĂ©sultat sera dĂ©cevant car votre lien nâ€™aura pas Ă©tĂ© affichĂ© sur la page dâ€™accueil Ă  cause dâ€™un nombre de votes trop faible. â€¨Heureusement quâ€™il est possible de profiter dâ€™un petit coup de pouceÂ !</p>
<p>Il sâ€™agit de mettre Ă  contribution vos contacts proches, ainsi que de respecter un timing parfait. AprĂ¨s la soumission dans les outils de partage des favoris, il faut envoyer un eMail Ă  vos contacts pour annoncer la publication et suggĂ©rer le vote. Câ€™est Ă  lâ€™instant critique suivant la soumission du lien quâ€™il faut recevoir le plus de votes possible car leur poids dĂ©croĂ®t extrĂŞmement vite dans le temps.Â  En recevant des votes juste aprĂ¨s la soumission, il suffira dâ€™un nombre moins important que par la suite.</p>
<p>Il est Ă©galement possible de proposer des boutons de vote ou de partage Ă  la fin du billet.<br />
GrĂ˘ce Ă  cette astuce, votre lien favori va bĂ©nĂ©ficier dâ€™un trafic sans aucune mesure avec la zone des nouveaux liens.</p>
<p>Preuve Ă  l&#8217;appui avec un lien soumis sur Scoopeo qui arrive en homepage en moins d&#8217;une heure, grillant tous les autres en attente!</p>
<p><strong>Forums</strong></p>
<p>Ce type de communautĂ© est certainement la plus dĂ©licate Ă  pĂ©nĂ©trer pour faire de lâ€™auto-promo. Je conseille de poser son propre lien seulement aprĂ¨s avoir prouvĂ© sa volontĂ© de contribuer sans tendance Ă  lâ€™auto-promo. Autrement, il y a de grandes chances dâ€™ĂŞtre vite repĂ©rĂ© en tant que vilain profiteurÂ ; le membre nouvellement inscrit qui dĂ©barque avec comme premier post Â«Â venez consulter mon articleÂ !Â Â» est sĂ»r dâ€™ĂŞtre reĂ§u avec le goudron et les plumes. Dans tous les cas, il est judicieux de dĂ©vier un flux existant plutĂ´t que vouloir en crĂ©er un nouveau. ConcrĂ¨tement, Ă§a passe beaucoup mieux quand votre vient en argument pertinent au sein dâ€™une discussion en cours.</p>
<p><strong>Blogs</strong></p>
<p>Un commentaire pertinent est toujours apprĂ©ciĂ©. Etant donnĂ© quâ€™il y a de fortes probabilitĂ©s pour quâ€™un blogueur ait dĂ©jĂ  abordĂ© le sujet que vous venez de publier, il nâ€™y a rien de contre-indiquĂ© Ă  signaler sur dâ€™autres blogs que vous avez aussi une opinion sur le sujet. Bien entendu, il faut un minimum de dĂ©licatesse en posant son lien dans un commentaire. Condition numĂ©ro un se tient dans le sujet du billet qui doit ĂŞtre similaire ou complĂ©mentaire. Ensuite, il faut composer un commentaire pertinent. Cela oblige Ă  lire et comprendre de quoi il sâ€™agit et trouver quelque chose Ă  dire qui nâ€™est pas trop niais. Nâ€™hĂ©sitez pas Ă  participer sur les blogs de personnes influentes. Nâ€™oublions pas que le but avouĂ© est de dĂ©vier une partie du flux existant vers notre canal. Du coup, plus la page cible est visitĂ©e et pertinente et plus le lien aura du potentiel.<br />
Plaidoyer pour les mĂ©dias sociaux</p>
<p>Il faut comprendre que lâ€™Ă©volution de la recherche dâ€™information prend une tangente recentrĂ©e sur lâ€™utilisateur. AprĂ¨s tout, Google nâ€™est quâ€™un agent qualifiant basĂ© sur un algorithme. Il nâ€™y a rien de plus pertinent Ă  nos yeux quâ€™un avis humain pour recommander quelque chose. Du coup, les utilisateurs passent de plus en plus par les outils communautaires pour demander un avis. Certains lâ€™ont bien compris comme mon ami Christophe avec son rĂ©seau social <a href="http://www.twikeo.com/" target="_blank">Twikeo</a> basĂ© sur le concept des questions rĂ©ponses Ă  la <a href="http://answers.yahoo.com/" target="_blank">YahooI Answers</a>.</p>
<p>En plus dâ€™un nombre croissant dâ€™utilisateurs qui adoptent le systĂ¨me communautaire en ligne, nous observons une augmentation sensible du nombre dâ€™outils et services communautaires. Ainsi, notre mĂ©thode de promotion se trouve au cĹ“ur dâ€™une tendance Ă  croissance exponentielle. Il serait prĂ©tentieux de vouloir donner une solution universelle pour aider Ă  faire votre promotion sur chacun dâ€™eux, donc jâ€™ai seulement tentĂ© dâ€™ouvrir quelques pistes permettant de capitaliser sur ces fabuleux outils ouverts Ă  tous. A chacun de dĂ©cider quel est lâ€™outil qui correspond le mieux Ă  votre style, mais surtout qui va engraisser vos statistiques et multiplier vos abonnĂ©es au flux RSS.Â  En tout cas, lâ€™effort a maintes fois prouvĂ© de pouvoir rĂ©tribuer dâ€™excellents rĂ©sultats.</p>
<p>Pour mieux rĂ©ussir lâ€™auto-promo sur les mĂ©dias sociaux, voici quelques conseils de baseÂ :</p>
<ul>
<li><em>TimingÂ is everything</em> ! Il faut faire sa promo quand le maximum dâ€™utilisateurs est en ligne. Pour ma part, je trouve que le meilleur moment se dĂ©roule pendant la matinĂ©e, quand les gens arrivent au travail (sighÂ !). Câ€™est donc aux entre 8h et 9h du matin que je mâ€™attache Ă  propager mon lien dans les communautĂ©s.</li>
<li><em>Ne pas trop en faire</em> est aussi important quâ€™affirmer sa prĂ©sence</li>
<li><em>Le bon rythme de publication</em> est dĂ©licat Ă  rĂ©gler. IlÂ sâ€™agit de ne pas saturer tout en gardant lâ€™audience Ă  lâ€™Ă©coute. Garder le silence est aussi nĂ©faste quâ€™assommer de messages. Dans le mĂŞme ordre dâ€™idĂ©e, il faut absolument engager la conversation avec les autresÂ ; surtout ceux que vous jugez influents. Si vous arrivez Ă  capter lâ€™attention dâ€™un influenceur pour quâ€™il mentionne votre profil ou mĂŞme votre lien, cela va procurer un immense bienfait. Vous lâ€™aurez compris, la participation est une des clefs du succĂ¨s au sein dâ€™un mĂ©dia social.</li>
</ul>
<p><strong>La valeur ajoutĂ©e suscite lâ€™intĂ©rĂŞt</strong></p>
<p>Comme mentionnĂ© en dĂ©but dâ€™article, il faut savoir se faire remarquer. Nul besoin dâ€™Ă©crire aussi bien que Victor Hugo, prendre des photos sublimes comme Herb Ritts ou de produire des vidĂ©os dignes de Steven Spielberg. Par contre, partager que vous venez de prendre un cafĂ© sans sucre ne va pas dĂ©chainer les foules. De mĂŞme, relayer la mort de Michael Jackson nâ€™est pas un scoop qui va se dĂ©marquer Ă  moins que vous puissiez lâ€™annoncer avant le reste de la planĂ¨te. Sans se creuser outre mesure, il est toujours possible de partager une vidĂ©o rigolote (sous condition que ce nâ€™est pas la mĂŞme vue 1 000 000 de fois depuis 5 ans) ou dĂ©signer un artiste gĂ©nial ou mĂŞme partager des indices pour un jeu concours. Bref, nâ€™importe quoi qui puisse susciter lâ€™attention de votre audience afin que votre statut prenne de lâ€™ampleur. Par la suite, glisser son propre lien au milieu dâ€™un enrobage de micro contenu pas trop con sera autrement plus valorisĂ©.</p>
<p><strong>QualitĂ© vs. QuantitĂ©</strong></p>
<p>Si vous ne ressentez pas la motivation pour ĂŞtre suffisamment assidu au sein dâ€™une communautĂ© pour faire la culture dâ€™un statut virtuel, il est aussi possible de soumettre Ă  la volĂ©e sur le plus grand nombre possible dâ€™outils sans autre action dâ€™enrobage. Au final, le rĂ©sultat sur chaque outil sera bien moindre, mais la totalitĂ© des soumissions peut se rĂ©vĂ©ler satisfaisante. Bien entendu, il est possible de pratiquer les deux techniques, mais le plein potentiel dâ€™un outil bien ciblĂ© et cultivĂ© ridiculise la soumission de masse en termes de retour.</p>
<p><strong>Des rĂ©sultats concrets rĂ©compensent lâ€™effort</strong></p>
<p>Encore une fois, la seule certitude quâ€™il faut garder Ă  lâ€™esprit est quâ€™il faut plaquer lâ€™URL dâ€™une page Web devant la souris dâ€™un internaute afin dâ€™espĂ©rer une visite. Sans stratĂ©gie de visibilitĂ©, il est illusoire dâ€™espĂ©rer instaurer une valeur ajoutĂ©e. â€¨Effectuer systĂ©matiquement une phase de promo aprĂ¨s chaque mise en ligne dâ€™une nouvelle page est une recette gagnante sur tous les plans qui viendra en complĂ©ment du trafic Ă©manant des rĂ©sultats de recherche.</p>
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		<title>Qui a de lâ€™influence ?</title>
		<link>http://www.laurentbourrelly.com/blog/164.php</link>
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		<pubDate>Mon, 07 Sep 2009 14:44:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Laurent</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Pour m&#8217;inspirer, je consulte rĂ©guliĂ¨rement le blog de lâ€™immanquable Seth Godin qui peut me compter au sein de sa tribu. Aujourd&#8217;hui, le message traite de lâ€™utilisation des donnĂ©es disponibles sur Internet afin de dĂ©couvrir qui sont les leaders dâ€™influence capables de propager lâ€™adhĂ©sion Ă  un produit ou un service. ImmĂ©diatement, j&#8217;ai eu envie de partager [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/pyramide-influence.jpg" rel="shadowbox[sbpost-164];player=img;" title="L'influence des leaders d'opinion"><img class="alignleft size-thumbnail wp-image-165" style="border: 0pt none; margin: 10px;" title="L'influence des leaders d'opinion" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/pyramide-influence-150x150.jpg" alt="L'influence des leaders d'opinion" width="63" height="63" align="left" /></a>Pour m&#8217;inspirer, je consulte rĂ©guliĂ¨rement le blog de lâ€™immanquable Seth Godin qui peut me compter au sein de sa tribu.<br />
<a href="http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/09/clout.html" target="_blank">Aujourd&#8217;hui</a>, le message traite de lâ€™utilisation des donnĂ©es disponibles sur Internet afin de dĂ©couvrir qui sont les leaders dâ€™influence capables de propager lâ€™adhĂ©sion Ă  un produit ou un service.<br />
ImmĂ©diatement, j&#8217;ai eu envie de partager quelques pensĂ©es Ă  ce sujet.</p>
<p><span id="more-164"></span><br />
Pour ceux qui ne connaissent pas le marketing gourou <a href="http://sethgodin.typepad.com/" target="_blank">Seth Godin</a>, il faut tout de suite rĂ©parer cela en visionnant une de ses confĂ©rences, puis ne pas hĂ©siter Ă  dĂ©vorer <a href="http://www.amazon.com/Seth-Godin/e/B000AP9EH0/ref=ntt_athr_dp_pel_1" target="_blank">un de ses ouvrages</a> et toujours garder un Ĺ“il attentif vers son blog.<br />
Parmi ses discours remarquables, voici celui issu de lâ€™excellente confĂ©rence TED (ne pas hĂ©siter Ă  ingurgiter le reste des vidĂ©os disponibles sur <a href="http://www.ted.com/" target="_blank">TED</a> pour cause de nourriture ultra bĂ©nĂ©fique pour lâ€™esprit).</p>
<p><a href="http://www.youtube.com/v/xBIVlM435Zg" rel="shadowbox[sbpost-164];player=swf;width=640;height=385;" title="Seth Godin - sliced sread and other marketing delights"><img class="alignnone size-medium wp-image-166" title="Seth Godin - sliced sread and other marketing delights" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/screen-capture-4-300x193.png" alt="Seth Godin - sliced sread and other marketing delights" width="300" height="193" /></a><br />
Ensuite, voici une interview de Seth Godin par LoĂŻc LeMeur, notre blogueur national numĂ©ro un et entrepreneur Web.</p>
<p><a href="http://www.youtube.com/v/Q6vpBDFoMqc" rel="shadowbox[sbpost-164];player=swf;width=640;height=385;" title="Seth Godin - LoĂŻc Le Meur"><img class="alignnone size-medium wp-image-167" title="Seth Godin - LoĂŻc Le Meur" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/screen-capture-5-300x178.png" alt="Seth Godin - LoĂŻc Le Meur" width="300" height="178" /></a></p>
<p><strong>Les leaders d&#8217;opinion au service des marques</strong></p>
<p>Maintenant que les prĂ©sentations sont faites, vous ĂŞtes familiers avec le concept de tribu en marketing. Pour ceux qui nâ€™ont pas visionnĂ© les vidĂ©os, jâ€™explique briĂ¨vement que les dĂ©cisions dâ€™achat sont motivĂ©es par une chaĂ®ne dâ€™influence quâ€™il est possible de dĂ©finir avec prĂ©cision. Tout dĂ©coule des leaders dâ€™opinions qui manifestent un intĂ©rĂŞt pour un produit ou service, propageant ensuite son adhĂ©sion auprĂ¨s de ceux qui sont influencĂ©s par le comportement de cette personne. Câ€™est le principe du bouche Ă  oreille que le Web a renommĂ© Â«Â Buzz MarketingÂ Â» dans un terme beaucoup plus tendance, tout en prĂ©servant le concept. En dâ€™autres termes, une adolescente va choisir de porter une veste en laine Juicy Couture car Madonna a Ă©tĂ© vu arborant ce produit comme dans la photo ci-dessous.</p>
<p><a href="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/Juicy-Couture-Madonna-Sweater.jpg" rel="shadowbox[sbpost-164];player=img;" title="Juicy-Couture-Madonna-Sweater"><img class="alignnone size-full wp-image-168" title="Juicy-Couture-Madonna-Sweater" src="http://www.laurentbourrelly.com/blog/wp-content/uploads/2009/09/Juicy-Couture-Madonna-Sweater.jpg" alt="Juicy-Couture-Madonna-Sweater" width="151" height="404" /></a></p>
<p>Le phĂ©nomĂ¨ne se reproduit sur plusieurs niveaux dâ€™influence puisque quelquâ€™un peut dĂ©cider dâ€™adopter un produit ou un service tout simplement sur conseil dâ€™une personne de son entourage. Dans ce cas, nul besoin d&#8217;avoir une star qui fait la promo puisque tout le monde devient leader d&#8217;opinion Ă  un certain niveau. Cela peut-ĂŞtre pour recommander un film ou un restaurant ou une cause Ă  dĂ©fendre.<br />
Les mĂ©thodes marketing pour propager des marques sont bien ficelĂ©es. Par exemple, le cinĂ©ma et la tĂ©lĂ©vision regorge de sources de visibilitĂ© autres que la publicitĂ© entre les programmes. Pour les marques qui dĂ©sirent adopter un canal plus viral, il sâ€™agit de placer leurs produits entre les mains des personnages dĂ©filant sur le petit et grand Ă©cran.Â  Parfois, le script incorpore totalement le produit comme par exemple avec les lunettes Ray Ban des Men In Black. Bien entendu, le systĂ¨me est payant et peut parois coĂ»ter trĂ¨s cher. Dâ€™autres fois, câ€™est gratuit comme pour le smartphone Blackberry que le prĂ©sident amĂ©ricain <a href="http://www.lepoint.fr/actualites-technologie-internet/2008-11-19/barack-obama-interdit-de-blackberry/1387/0/292424" target="_blank">Barack Obama a refusĂ© dâ€™abandonner</a> aprĂ¨s son Ă©lection, au dĂ©triment de risques majeurs en termes de sĂ©curitĂ©.</p>
<p><strong>La mĂ©thode traditionnelle du marketing viral</strong></p>
<p>Auparavant, il est facile dâ€™imaginer que placer un produitÂ  entre les mains dâ€™un leader dâ€™opinion de grande envergure nâ€™Ă©tait pas aisĂ©. Si je dois me mettre en relation avec une star, il y a de grande chance que cela nĂ©cessite un certain budget en termes dâ€™Ă©nergie, argent et temps. Un Ă©lĂ©ment encore plus dĂ©licat concerne lâ€™analyse de ceux qui sont influents dans un certain secteur. Câ€™Ă©tait vĂ©ritablement compliquĂ© de cibler ceux qui pouvaient propager la bonne parole au profit dâ€™un certain produit ou service car il ne sâ€™agit pas non plus de prendre nâ€™importe quel leader dâ€™opinion, son action Ă©tant dâ€™autant plus efficace quand il est utilisateur par goĂ»t plutĂ´t que par nĂ©cessitĂ©. Pour revenir Ă  mon exemple de Madonna et Juicy Couture, câ€™est le cĂ©lĂ¨bre sweat-shirt Ă  capuche et brodĂ© avec le nom <em>Madge</em> fabriquĂ© par la marque et habilement placĂ© auprĂ¨s de la star qui a fait littĂ©ralement fait exploser la marque car lâ€™artiste adorait porter ce vĂŞtement dâ€™oĂą une visibilitĂ© accrue au sein des mĂ©dias et effet boule de neige auprĂ¨s des fans. La mĂ©thode est efficace lorsquâ€™elle est poussĂ©e comme dans le placement au sein de longs mĂ©trages et sĂ©ries tĂ©lĂ©visĂ©es ou simplement du quotidien des stars, mais elle est phĂ©nomĂ©nale lorsque les personnes influentes adoptent la marque.<br />
Seth Godin explique souvent que tous ceux qui ont un besoin marketing doivent se constituer une communautĂ© quâ€™il qualifie de tribu. Câ€™est grĂ˘ce Ă  ce groupe de base que va se propager le message tout le long de chaĂ®ne virale. Dâ€™aprĂ¨s Seth Godin, il suffirait de 1000 personnes bien ciblĂ©s pour que lâ€™effet soit efficace. Autrement quâ€™une marque, un artiste, une cause ou mĂŞme un blogueur peut tout Ă  fait bĂ©nĂ©ficier de cette mĂ©thode. La clef Ă©tant de trouver les bonnes personnes vers qui se tourner pour mettre en route le dĂ©roulement efficace de la chaine.<br />
Aujourdâ€™hui, grĂ˘ce aux donnĂ©es disponibles sur Internet, le travail de ciblage estÂ  devenu un jeu dâ€™enfant. En effet, je peux aisĂ©ment dĂ©terminer qui sont les personnes les plus qualifiĂ©es pour servir de leaders dâ€™opinion Ă  des fins marketing. Prenons lâ€™exemple du rĂ©fĂ©rencement de sites Internet qui me concerne directement. Si jâ€™Ă©tais un dĂ©veloppeur en phase de lancement dâ€™un outil payant de contrĂ´le du positionnement, mais que je ne connais pas les acteurs du secteur, il me faudrait seulement quelques heures pour dĂ©terminer qui sont les personnes dâ€™influence Ă  contacter pour faire partie de ma tribu. Il suffit de leur proposer une licence gratuite du logiciel et laisser faire. Sachant que ces acteurs du monde du rĂ©fĂ©rencement sont prĂ©sents en permanence sur Internet au travers des forums, blogs et autres communautĂ©s, il est fort probable quâ€™ils mentionnent le produit si lâ€™occasion se prĂ©sente. Leur voix est toujours respectĂ©e et la sortie du logiciel fera rapidement le tour du Web pour toucher tous les utilisateurs Mac qui ont besoin de contrĂ´ler la visibilitĂ© de leur site Web. Bien entendu, il doit sâ€™agir dâ€™un produit qui se dĂ©marque car  les chances de succĂ¨s commercial sâ€™amenuisent pour les grosses daubes.</p>
<p><strong>StratĂ©gie de buzz marketing mise en application Ă  moindre coĂ»t</strong></p>
<p>Pour prendre un exemple concret, je vais parler de <a href="http://www.advancedwebranking.com/" target="_blank">Advanced Web Ranking</a> qui est un logiciel de contrĂ´le du positionnement compatible Mac. C&#8217;est le premier du genre qui se dĂ©marque par sa compatibilitĂ© avec les ordinateurs Apple. Justement, jâ€™ai reĂ§u lâ€™autre jour un eMail me proposant une licence gratuite.Â  Dans ce cas, je suppose que les personnes en charge du marketing mâ€™ont trouvĂ© par un moyen ou un autre afin d&#8217;apprendre que mon mĂ©tier est le rĂ©fĂ©rencement, que je me manifeste en ligne sur diffĂ©rents forums, sur mes blogs et au travers d&#8217;outils tels que Twitter, puis que pour ajouter la cerise sur le gĂ˘teau, je suis un utilisateur Mac (un peu trop Mac fanatique mĂŞme). En plus, jâ€™ai lâ€™air dâ€™avoir roulĂ© ma bosse depuis un moment dans le secteur , donc ma voix devrait peser un certain poids. Chapeau Advanced Web Ranking car câ€™est vraiment pas mal comme ciblageÂ !<br />
Finalement, pour trouver le leader d&#8217;opinion que je reprĂ©sente aux yeux de cette marque, il suffit dâ€™effectuer quelques recherches bien conĂ§ues dans mon moteur de recherche prĂ©fĂ©rĂ© et il va bien arriver un moment oĂą je me manifeste Ă  propos du manque de logiciel de contrĂ´le du rĂ©fĂ©rencement qui fonctionne sous OS X â€“ le systĂ¨me dâ€™exploitation pour Mac. Cela peut ĂŞtre au dĂ©tour dâ€™un post de forum, un commentaire de blog ou un Tweet. MĂŞme sans trouver une manifestation directe de mon besoin pour un logiciel de ce type, je peux croiser les donnĂ©es pour savoir que jâ€™ai un Mac et que je suis rĂ©fĂ©renceur.Â  En termes dâ€™investissment, cela mâ€™a coĂ»tĂ© une licence gratuite et quelques recherches. Qui dit mieuxÂ ? Pour aller encore plus loin, j&#8217;ausculterai les contacts Twitter  pour en tirer ceux en rapport avec le rĂ©fĂ©rencement et ceux qui utilisent un Mac afin de leur proposer la mĂŞme offre. A partir de ces donnĂ©es, je peux dĂ©jĂ  faire en sorte que le leader d&#8217;opinion a validĂ© lâ€™utilisation du produit sans mĂŞme attendre que Ă§a soit vĂ©ritablement le cas. Tout cela grĂ˘ce Ă  la recommandation par l&#8217;outil qui va indiquer le lien de rĂ©fĂ©rence (comme le fait efficacement Facebook). L&#8217;ami de mon ami devient mon ami! Cela devient un ciblage de niveau infĂ©rieur puisque les conditions dâ€™adhĂ©sion diminuent (tous les rĂ©fĂ©renceurs ne sont pas utilisateurs Mac et encore moins mes amis), mais je demeure tout de mĂŞme dans un flux adĂ©quat par rapport Ă  mon secteur dâ€™activitĂ©. Câ€™est un croisement de donnĂ©es simple Ă  mettre en pratique et qui se rĂ©vĂ¨le super performant. Par rapport au passĂ©, il est dorĂ©navant possible de faire son marchĂ© des 1000 leaders dâ€™opinion qui vont constituer ma tribu marketing de base. Un paramĂ¨tre important Ă  garder en tĂŞte, lors de la recherche des membres dâ€™une tribu, rĂ©side dans le fait quâ€™il ne faut pas forcĂ©ment choisir le plus populaire, mais cibler celui dont la voix compte au maximum. Si en plus, cette personne dâ€™influence est extrĂŞmement populaire, câ€™est le jackpotÂ ! Ainsi, les cĂ©lĂ©britĂ©s reprĂ©sentent un vivier intĂ©ressant et fortement courtisĂ©. De mon cĂ´tĂ© â€“ en tant que leader dâ€™opinion (ouah la classeÂ !), je vais Ă©videmment essayer le produit car il rĂ©pond Ă  une attente importante.Â  Il ne reste plus quâ€™Ă  voir si le logiciel me plaĂ®t, puis attendre que je me manifeste comme lâ€™Ă  dĂ©jĂ  fait lâ€™ami  <a href="http://www.theblackmelvyn.com/2009/07/logiciel-seo-mac-linux-windows-advanced-web-ranking/ " target="_blank">BlackMelvyn</a>.</p>
<p>Au dĂ©part, cela peut sembler impressionnant quâ€™un produit ou service puisse se propager autour de la planĂ¨te Ă  partir dâ€™un groupe restreint dâ€™utilisateurs, mais câ€™est pourtant ainsi que dâ€™Ă©normes succĂ¨s commerciaux se sont bĂ˘tis. En plus, il nâ€™y a pas besoin dâ€™ĂŞtre le meilleur produit de tous les temps pour rĂ©ussir, mais il faut simplement ĂŞtre remarquable dans le sens oĂą il faut se faire remarquer. Parmi les exemples rĂ©cents retentissant, le premier qui me vient Ă  lâ€™esprit concerne lâ€™iPhone. Ce nâ€™Ă©tait certainement pas le mobile qui propose le plus de fonctionnalitĂ©s, mais câ€™est le seul pour lequel les clients ont fait la queue pendant des jours afin de mettre la main sur leur prĂ©cieux. Dans ce sens, lâ€™iPhone est absolument remarquableÂ !</p>
<p><strong>Proposer quelque chose de remarquable Ă  un petit groupe qui va l&#8217;adorer.</strong></p>
<p>Maintenant que vous connaissez la marche Ă  suivre pour dĂ©nicher qui seront les membres influents de votre tribu, il ne reste plus quâ€™Ă  foncer sur cette technique marketing aux rĂ©sultats magiques. Toutes les donnĂ©es nĂ©cessaires Ă  la mise en pratique sont disponibles gracieusement sur Internet. Il suffit de savoir les analyser. Il est dommage de ne pas en profiter puisque le marketing viral nâ€™est plus la chasse gardĂ©e des marques Ă©quipĂ©es de budgets importants. La bonne mĂ©thode et un peu de temps suffisent Ă  ceux qui veulent se faire remarquer pour obtenir une visibilitĂ© auprĂ¨s de ceux qui relaieront le message. Bien entendu, j&#8217;ai seulement Ă©gratignĂ© la surface du concept car le succĂ¨s est conditionnĂ© par l&#8217;envie que les gens vont avoir pour propager le buzz. Je reviens sur la condition pour crĂ©er un produit remarquable que Seth Godin explique aussi en long, en large et en travers. En bref, pour crĂ©er quelque chose de remarquable, il n&#8217;y a pas besoin de crĂ©er un produit ou service que tout le monde va aimer, mais il faut qu&#8217;un petit groupe l&#8217; adore.<br />
Si vous ne pensez pas pouvoir entreprendre vous-mĂŞme ce systĂ¨me, il existe des professionnels trĂ¨s efficaces qui pourront tout mettre en Ĺ“uvre. Quoi quâ€™il en soit, câ€™est une stratĂ©gie marketing primordiale quâ€™il faut absolument intĂ©grer.</p>
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