Déjà il faut se rendre compte que ce n’est pas un média adaptée à tout type d’entreprise, et qu’ensuite c’est extrêmement chronophage pour une ROI absolument pas garantie.

Partant de ce postulat j’ai tendance à n’utiliser les réseaux sociaux que pour des cas précis et en préparant bien mon intervention (sous quelque forme quel soit) de façon à économiser le temps passé dessus.

Dans mon cas, je suis référenceur, l’objectif principal est clair, c’est d’accroitre la visibilité de mes sites sur les moteurs de recherche. Notamment par le biais du netlinking.

Du coup je mesure l’efficacité de ce type d’optimisation en m’intéressant au nombre de liens que j’arrive à obtenir par ce canal.

L’objectif secondaire est souvent d’accroitre la notoriété.

Dans ce cas on pourra s’intéresser aux mots clés qui génèrent du trafic sur le site cible de la campagne SMO (en isolant ceux liés à la notoriété, en général le nom de marque ou nom du site, et en mesurant la progression) ou au nombre de citations qu’il a réussi à obtenir (en se basant sur les sites type technorati).

Donc, pour moi, le SMO est clairement un prolongement des techniques classiques de SEO, et pour m’être pas mal penché sur le sujet, ça fonctionne plutôt bien, contrairement à ce que laissent entendre certains…

Ou comment optimiser sa visibilité via les réseaux sociaux…

@ l’Ours: tiens ça te va bien comme surnom « Papy Geek » ou même « Papy Amiga » pour les intimes

@ Renaud Joly : dans ton exemple, il s’agit surtout du bruit à connotation positive. Parce qu’il est toujours possible d’attirer énormément de discussion sans action dans ce sens, mais c’est généralement un bruit négatif.

@ Jean-Christophe Gilbert: le SMO (je préfère le terme animation communautaire) peut s’adapter à la mesure de n’importe quel besoin. Ton exemple est frappant dans ce sens.
Par rapport au référencement naturel, tu noteras que je n’en parle pas dans mon article. D’ailleurs, il convient plutôt de visibilité dans le sens où le référencement naturel est qu’une partie de la stratégie de visibilité. Le SMO se greffe sur une autre branche de cette même stratégie avec des liaisons horizontales limitées entre les deux parties. Sur ce point, nous sommes d’accord.
Par rapport au cloisonnement du réseau, je discutais avec Christophe… heu pardon Craj (private joke) de son réseau social Twikeo. Il me faisait la remarque que l’obligation d’inscription engendrait une perte énorme de revenus. Par contre, s’il fermait le réseau, il observait 10 fois plus d’inscriptions.
Donc, la finalité détermine souvent la structure et la méthode.
PS: sympa Lunel